Попытка обманом? Ну это ж не менеджмент... - Отзывы о EVA магазин

EVA магазин
Отзыв написан 16 мая, 2022 год 42 просмотра
EVA магазин - Попытка обманом? Ну это ж не менеджмент...
Пришел сегодня мой заказ в магазин ЕВА в Полтаве по ул.Героев Сталинграда 30 (заказывала с этого интернет магазина, заказ №011962038, оплата при получении, доставка 29грн.). Идет посылка сервисом Новая Почта, приходит в магазин ЕВА по месту моего пребывания и иду я туда забирать... (Это что-то)..

Заранее предупреждаю, что этого вида тоналкой насыщен рынок постсоветского пространства подделками с 2018-2019гг., С момента когда на рынок вышла удачная новинка от крейского Enough покорившая многие сердца визажистов своим эффектом увлажнения и матирования (для нормальной, комбинированной и жирной кожи, для лета не годится, будет лосниться, spf15, но летом то цена наверняка падает. Проблема найти оригинал). Упаковка и флакон (100мл) презентабельны, цена очень даже бюджетная. На подделки, естессно, отзывы с разочарованием, на оригинал - восхищения, но все маркировки стоит перепроверять.
Что меня подкупило купить? Продавец уверяет, что его продукция Enough оригинальная, поэтому цена была на уровне тоналок максфактор (бюджетно). Но есть на сайте ЕВА и отзывы что должны заставить нас призадуматься. Я поверила продавцу (он же знает где затаривается?).
EVA магазин - Попытка обманом? Ну это ж не менеджмент...
EVA магазин - Попытка обманом? Ну это ж не менеджмент...

Какой же это оригинал??)) Удивлялась долго, с первого момента получения этой посылки от ЕВА (в магазине):

1) я кассирше назвала номер заказа, она двумя руками приносит коробку от "НоваяПочта", туда влез бы целый кофейный/чайный набор, поэтому мои глаза уже округлились с недопониманием. А там, внутренние пустоты заполнены воздушными матрасиками из полиэтилена (прикольно) и оттуда из больших воздушных глубин выпала миниатюрная коробочка с тональником, ...ералаш 😂 (хотя не нужно пренебрегать странностями, - значит это кому то нужно... новой почте, ее расчетной таксе? Ведь у них четкая инструкция пакования - соответствие упаковки габаритам вложения, значит нарушаем... А за чей счет? Новая почта вообще в своем тарифе как странное явление, у меня на этот счет есть личные истории, они не любят проверок веса где переплата очевидна). Так глупо выглядело, это распаковывание 🤪, никогда такого ранее не видела. Но это было начало)))

2). у кассы Ева рассматриваю коробочку тональника, и сразу вижу что голограмма не та... не от компании Enough, о чем сразу кассирше говорю (голограмма оригинала мудрьоней, но эта тоже с определенным нанесенным логотипом компании, правда общий вид чуть другой), что опять мне ударило в мозг словом "странно", уже насторожило. При этом вид кассира говорил "мне пофиг, берете, нет?". В магазине были иные посетители, хотели в кассу оплатить, а тут я со своей долгой "проверкой качества с озвучкой" очередь занимаю... Подсуетилась к другой кассе работник магазина и они перешли на иную кассу, но поглядывая в мою ситуацию. Моя проверка очевидно привлекла внимание и иной сотрудницы магазина, она вынырнула из-за рядов ассортимента, заметушилась за моей спиной с иным товаром в руках спрашивая что-то у сотрудниц кассы перебивая общую атмосферу (а может я уже придираюсь к обстановке?)... Все засуетилось.

3). своею проверочной программкой для сканирования достоверности товара я навела объектив планшета на коробку этого тональника словив QR-kod, его программа определила как "сомнительный знак" (так и написано, и все), далее, глянула на днище самого флакона тоналки, там как и положено, какие-то циферки-маркировка, но мне непонятно к чему это маркирование, поэтому упустим это из внимания.

4) Я прошлась по другим знакам на коробке программной проверкой... Треугольник (типа тех, что "не тестировано на животных") с каким-то четким но непонятным по значению изображением, вообще программой никак не определялся, программа просто не понимала что это, да мне уже и пофиг, не перепроверяла (все знаки мирового торгового сообщества может и не доступны проверке). Далее интересно? Ну вот и штрих-код... Так и он никуда не ведет, ни в название товара, ни к производителю, указано просто "информации не найдено" (Производитель не мог нанести такой уникальный штрих-код на свой успешный маркетинговый товар. Может это мою программу заглючило? Ведь тоналку то хочется... Так тут мне сразу вспомнилось то, что прыгнуло первым в глаза - голограмма не та). Тут под руку подбежала сторонняя барышня и с восхищением начала своей другой подружке в сторону кричать (посторонние слышат), мол смотри, это ж тот тональник который я хотела и искала... "Ой, а где вы это взяли, а как заказать?" И это при том, что слышит от меня про подделку маркировки - выглядело как в уличных сценах про катал и зазывал. Незнаю, девочки подставные, или нет (знаете как в уличной рулетке "зазывалы" -появляются вам подруку и заохочивают, мозги может отключить от реальности...), или может я нагнетаю и действительно то было эмоциональная парочка под руку попалась, но припудрить мне мозги своим активным "хочу", "а где вы это достали?", " Ой, это ж известнейший тонак", не получилось. В большое количество странных совпадений я не верю. Я не взяла товар, спокойно и уверенно, все присутствующие (прям все) сопроводили взглядом мой уход, мол "а как же посылка?", (спасибо за внимание). На улице мне стало свежей)) В общем, испортили мне мнение о точках реализации ЕВА... А ведь это было первое наше знакомство/сотрудничество ))) Оригинальность закупок Ева под большим сомнением (я там было на сайте еще одно "хочу" увидела и застолбила, а теперь и не интересно). Жаль, мне так хотелось эту тоналку, буду дальше искать (или не буду).

Написала отзыв на сайте Ева, текст тот же что и здесь, но терзают большие сомнения, что модератор пропустит мою публикацию под этим товаром. Это не оригинальная продукция. Нужно реальность доносить потребителям, и поэтому я здесь. Смотрю иные здесь отзывы, а реноме то у Евы и так хромает... то и удивляться всему случившемуся нечего, от этого печально.

Спасибо вам за полное внимание, написано мною много. Будьте осторожны и внимательны при выборе. Магазину желаю улучшений в работе и найти на это вдохновение, а не облуды.

Достоинства:
  1. Удобная доставка
Недостатки:
  1. Странный метод пакования, товар не соответствует заявленному (продавец уверяет что оригинал), можно нарваться на инсценуации




Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 17 мая, 2022 год
Доброго дня! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою.

Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників бренду. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA.
Карма 18 мая, 2022 год
Якість тональника Enough підтверджується сертифікатом? Де він


EVA магазин
Все отзывы

1.5 5
2974 отзыва / 331957 просмотров
EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1745 отзывов
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 отзывов
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва