Эпицентр отзывы с оценкой Ужасно / страница 38

› ›

1.8 5

1720 отзывов / 697462 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не советую обращаться в интернет-магазин Эпицентр в Киеве (сайт 27ua)

Гость (Украина, Київ) 11 августа, 2018 год

Ужасный магазин. Согласна с предыдущим отзывом. Мало того что товар ужасного качества. Так еще и хамят когда отказываешься забрать его. Приезжали сегодня два курьера (экспедитора) алкаша, один вообще не мог лыка связать, другой боле-менее что то мог говорить. Зовут Женя и Саша. Такого хамства я в жизни не видела еще. Как можно присылать бомжей-алкашей, ужас просто.
Люди заказывайте в... Читать отзыв Ужасный магазин. Согласна с предыдущим отзывом. Мало того что товар ужасного качества. Так еще и хамят когда отказываешься забрать его. Приезжали сегодня два курьера (экспедитора) алкаша, один вообще не мог лыка связать, другой боле-менее что то мог говорить. Зовут Женя и Саша. Такого хамства я в жизни не видела еще. Как можно присылать бомжей-алкашей, ужас просто.
Люди заказывайте в другом месте, ибо кроме ужасного товара получите хамство и оскорбление от пьяни!!

Не рекомендую очень

Гость (Украина) 9 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Дядя Вова
Не советую обращаться в интернет-магазин Эпицентр в Киеве (сайт 27ua).
Там продают неликвид, который не получается продать в живом магазине Эпицентр. Вдруг удастся продать кому-нибудь, вдруг согласятся взять, ведь магазин уже заплатил за этот товар. Теперь неликвид, который неизбежен, надо продать. Люди этого не знают, попадают на некачественный, ущербный товар и хамство продаванов, т.к. культура и уровень жизни... Читать отзыв Дядя Вова
Не советую обращаться в интернет-магазин Эпицентр в Киеве (сайт 27ua).
Там продают неликвид, который не получается продать в живом магазине Эпицентр. Вдруг удастся продать кому-нибудь, вдруг согласятся взять, ведь магазин уже заплатил за этот товар. Теперь неликвид, который неизбежен, надо продать. Люди этого не знают, попадают на некачественный, ущербный товар и хамство продаванов, т.к. культура и уровень жизни нашего населения очень низкие. К стати, Фокстрот - такой же!
Киев - большой город. Советую найти другой магазин. А в интернет-Эпицентр не надо обращаться. Забудьте о его существовании.
В июле 2018 купил у них столешницу для кухни. Заказ № 481097. Доставка привозила товар 2 раза. Оба раза столешница была битая, с очень заметным дефектом. От заказа пришлось отказаться. Потрачено время и деньги в размере 1400 грн. Возможно, что деньги вернут. Во время получения товара представитель магазина требовал от меня данные моего паспорта в письменном виде, написанные моей рукой (серия, номер, когда и кем выдан, подпись). Не пойму: он дурак или аферист?
В конце весны 2018 заказывал у них напольный керамогранит. При получении заказа самовывозом из 9 ящиков 30% плитки оказалось битой вдребезги (3 ящика). И продаваны это видели и знали,

1 согласен

Николаев, Херсонское шоссе.

Молодая семья (Украина) 9 августа, 2018 год

Работники года прям... Консультанты бродят по рядам, заявляя, что это не их отдел, а чей - хз. Кассир только один, очередь огроменная. Задуха на кассе. Оформили нам чек на покупку, выстояли очередь, а кассир сказала, что по этому чеку можно расчитаться наличными, а у нас карта. Идите, мол, вам другой выпишут, вы же сразу не сказали... Так мы и не... Читать отзыв Работники года прям... Консультанты бродят по рядам, заявляя, что это не их отдел, а чей - хз. Кассир только один, очередь огроменная. Задуха на кассе. Оформили нам чек на покупку, выстояли очередь, а кассир сказала, что по этому чеку можно расчитаться наличными, а у нас карта. Идите, мол, вам другой выпишут, вы же сразу не сказали... Так мы и не знали об этой системе. И опять все по кругу. В итоге ушли ни с чем.

Достоинства:

Большой выбор товара.

Недостатки:

Приобрести товар сложно. Во всех смыслах.

1 согласен

проблема черг до касових апаратів

Гость (Украина) 9 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Хмельницького, 188-а Великі черг.Стоїш в жарі по пів години до каси ,вже і бажання пропадає щось купити. Ви себе рекламуєте крутою фірмою ,а вирішити проблему з чергами не можете.Ганьба!!!

1 согласен

Обман

Гость (Россия, Moscow) 8 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Обслуживалась в Эпицентре на пр. Степана Бандеры. Кассир обманула. Подойду в магазин к кассиру, если деньги не вернет-напишу все что думаю и укажу ФИО кассира.

Достоинства:

пока нет

Недостатки:

плохое отношение к покупателям

1 согласен

Консультанта на спорт товарах не дождёшься

Гость (Украина, Одеса) 8 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, проспект Гагарина, 352 Приехали в Эпицентр и сразу пошли туда, ради чего ехали. В итоге на спорт товарах ждали продавца 20 минут и так и не дождались, хотя просили позвонить и позвать.Спустились ещё через час и снова никого! Очень неприятно такое отношение

2 согласны

На...лово

Гость (Украина, Київ) 8 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Купила мойку Teka в Эпицентре на Братиславской,11. Привезли без сифона. Хотя в магазине уверяли, что сифон входит в комплект. Посмотрела в других магазинах - таки должен входить! Больше никогда не буду покупать в Эпицентре. Нервы дороже.

2 согласны

Платная доставка с матами

Алена (Украина, Київ) 7 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Чернігів, вулиця Шевченка, 57, Новоселівка Заказала платную доставку. Попросила перезвонить хотя бы минут за 40 - чтобы с объекта успеть доехать до места доставки (груз крупногабаритный - разгружать должна бригада). Водитель перезвонил и сообщил, что будет через 3!!!!! минуты. Попросила либо приехать в удобное для него время но перезвонить за 40 минут, либо придётся подождать пока приедет бригада, в ответ - нецензурная брань отборным матом!!!... Читать отзыв Заказала платную доставку. Попросила перезвонить хотя бы минут за 40 - чтобы с объекта успеть доехать до места доставки (груз крупногабаритный - разгружать должна бригада). Водитель перезвонил и сообщил, что будет через 3!!!!! минуты. Попросила либо приехать в удобное для него время но перезвонить за 40 минут, либо придётся подождать пока приедет бригада, в ответ - нецензурная брань отборным матом!!! Позвонила в отдел доставки в Чернигов. Обещали разобраться, но извинений так никто и не принёс!!! Это патовая ситуация: как у такой огромной логистической компании НЕТ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ????? Господа топ менеджеры, Вы работаете с хамами и не владеете ситуацией. Либо это сознательная позиция - интересы Ваших клиентов Вас не касаются!!!

2 согласны

Сервис...

Гость (Чехия, Chomutov) 5 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Здравствуйте,приобрела неделю назад телефон в Эпицентре .При покупке мне предложили чехол и наклеить защитное стекло.Спустя 4 дней стекло стало отходить со всех сторон экрана.Телефоном как средством связи не успела попользоваться,только фотографировала. Когда приехали в магазин показали телефон и объяснили ситуацию, на что нам ответили девушка ничем помочь не могу, откуда я знаю может вы... Читать отзыв Здравствуйте,приобрела неделю назад телефон в Эпицентре .При покупке мне предложили чехол и наклеить защитное стекло.Спустя 4 дней стекло стало отходить со всех сторон экрана.Телефоном как средством связи не успела попользоваться,только фотографировала. Когда приехали в магазин показали телефон и объяснили ситуацию, на что нам ответили девушка ничем помочь не могу, откуда я знаю может вы сами стекло подковырнули или вы его уронили... (не умеете - не беритесь! рукож...)

2 согласны

Уважение покупателя.

Валерий (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Суми, ул. Черепина, 1/3 Сегодня разбили бокал. Платить не отказывались, девочки побегали выяснилось, что нужно брать комплект пять оставшихся бокалов. На это ушло минут 20. Мы не возражали, но охранник, абсолютно невежливый тоном ультиматума потребовал чтобы мы немедленно оплатили покупку. Оплатили, настроение совершать покупки исчезло. Думаю что понятно слов спасибо за покупку мы не услышали. Считаю что в сферу обслуживания нужно брать более профессионально... Читать отзыв Сегодня разбили бокал. Платить не отказывались, девочки побегали выяснилось, что нужно брать комплект пять оставшихся бокалов. На это ушло минут 20. Мы не возражали, но охранник, абсолютно невежливый тоном ультиматума потребовал чтобы мы немедленно оплатили покупку. Оплатили, настроение совершать покупки исчезло. Думаю что понятно слов спасибо за покупку мы не услышали. Считаю что в сферу обслуживания нужно брать более профессионально подготовленных людей.

3 согласны Показать 1 ответ

Луцьк. Відсутність управління.

Гость (Украина, Луцьк) 4 августа, 2018 год

З метою купівлі шпалер приїхав в магазин на 9 .00 (працює з 8.00). До 10 чекав/шукав продавця у відділі. Не знайшов. Звернувся до адміністратора. Прийшла працівниця, мабуть звідкісь, яка порадила з метою вияснення ціни на шпалери чекати другої години, коли може прийти начальник відділу. Як би то якщо до нього звернутися то він може встановити на шпалери ціну продажу.... Читать отзыв З метою купівлі шпалер приїхав в магазин на 9 .00 (працює з 8.00). До 10 чекав/шукав продавця у відділі. Не знайшов. Звернувся до адміністратора. Прийшла працівниця, мабуть звідкісь, яка порадила з метою вияснення ціни на шпалери чекати другої години, коли може прийти начальник відділу. Як би то якщо до нього звернутися то він може встановити на шпалери ціну продажу. Тому ціни на стелажах не враховують знижок, акцій або будь яких промоцій для покупця. Або звернутися до інтернет магазину де можуть знати реальні ціни на шпалери. Розуміючи висоту корони керівника відділу купив шпалери в іншому магазині. Звернувся на лінію підтримки фейсбук з питанням, як так може бути. Якщо викреслити загальні фрази, то відповідь така. Працівників не має, ніхто в магазин не запрошує, оголошені акції у магазині іноді дійсно проводяться. В шоке.

1 согласен

Дурят покупателей

Гость 3 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Видно ценник, правда? А по факту продавалось это дерево за 825 грн. Что и выбили мне в счете. Любой может проверить. Очень огорчена. Про законодательство знаю. Еще и женщина-кассир-стажер выбила мои покупки в чеке у следующих за мной покупателей (которых она пропустила что бы не создавать очередь).

1 согласен Показать 1 ответ

Бракований товар

Микола (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Купляли в епіцентрі Тернопіль двері, тому що є відразу врізка фурнітури. Мабуть при врізці пошкодили фасад, але запакували і впарили нам, назад не прийняли, тому що ми побачили це вже аж вдома. До них можна прийти хіба щоб роздивитися і купити в іншому місці, інакше витрачені час, гроші і зіпсовані нерви гарантоввно

1 согласен

Хамське відношення персоналу до посередніх покупців.

Гость (Украина, Ракошино) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Мукачево, ул. Лавковская, 1Д Сьогодні з ранку заплативши за гіпсокартон та 6 мішків цементу нам не дали нормально вивезти товар.пішли вигружати гіпсокартон повернувшись перед носом закрили широкі двері та на прохання вічинити реакції 0 прийшлось за прплачений товар іти на розділені двері. На мої слова невдоволення ніхто не звертав уваги.розбіглися хто куди,залишивши працівника на кассі одного.ні охорони ні персоналу нажаль нестало.а все це... Читать отзыв Сьогодні з ранку заплативши за гіпсокартон та 6 мішків цементу нам не дали нормально вивезти товар.пішли вигружати гіпсокартон повернувшись перед носом закрили широкі двері та на прохання вічинити реакції 0 прийшлось за прплачений товар іти на розділені двері. На мої слова невдоволення ніхто не звертав уваги.розбіглися хто куди,залишивши працівника на кассі одного.ні охорони ні персоналу нажаль нестало.а все це тому що люди середнього класу. Але ж гроші платять за товар всі без винятку.за якими критеріями оберають персонал?тиняються весь день без діла не дозовешся коли шось треба проконсультувати покупця.ганьба. ..хай відгуки прочитає адміністрація та прийме міри.

2 согласны

Бракований товар!!!

Гость (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Купил унитаз фирмы cersanit, приехал домой установил. При сливе воды произойшла утечки, течет сбоку унитаза. Как так продавать товар и сначала его не проверить???!?! Тепер мне тратить своё время для возврата и покупки другого..... короче покупаеш как на базаре "кота в мешке"!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Евгений (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, вулиця Архітекторів, 7, (Эпицентр) ужасное обслуживание очереди огромные и кассиры супер медленые

1 согласен

Погано

Павло 31 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Хмельницького, 188-а Божевільні черги, Львів Богдана Хмельницького. Пот15-20 людей на кожній касі, все повільно оцінка 1/10

Зачем кассиры записывают с карты код ????

Юрий (Украина, Київ) 30 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Зачем кассиры записывают с карты код ???? Спросил у кассира ответа не было, начала говорить типа программа требует, а на вопрос, что программе карты и пароля не достаточно ответа не было . Этот код сзади на карте и можно через программы воровать со счёта средства . Позвонил в эпицентр потом, старшие тоже начали что-то нести не понятное, мол для возврата... Читать отзыв Зачем кассиры записывают с карты код ???? Спросил у кассира ответа не было, начала говорить типа программа требует, а на вопрос, что программе карты и пароля не достаточно ответа не было . Этот код сзади на карте и можно через программы воровать со счёта средства . Позвонил в эпицентр потом, старшие тоже начали что-то нести не понятное, мол для возврата нужно! такого бессмысленного ответа ещё не получал! хорошо, потом я перезвонил в свой банк, на что менеджер сказал,что это очень странно и такого не должно быть!!! Немедленно предложил закрыть свою карту я отказался! Что за абсурд и махинации творят кассиры Ваших магазинов??? Заранее спасибо за ответ, который я жду согласно законодательства Украины на обращение! Спасибо, моя Почта [email protected]

2 согласны Показать 1 ответ

обслуживание

Гость 29 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Миколаїв, Херсонське шосе, 1 Так интересно,открыть открыли новый магазин,а работе персонал так и не научили, что на октябрском проспекте что на херсонском шоссе будешь ходить и никто к тебе не подойдет,а чтото попросишь,так цокать начинают или косо смотреть,чтото вроде какого фига вы меня отвлекаете
Вопрос зачем брать такое большое количество персонала если по сути можно все делать самому,взял тележку и пошел себе на склад... Читать отзыв Так интересно,открыть открыли новый магазин,а работе персонал так и не научили, что на октябрском проспекте что на херсонском шоссе будешь ходить и никто к тебе не подойдет,а чтото попросишь,так цокать начинают или косо смотреть,чтото вроде какого фига вы меня отвлекаете
Вопрос зачем брать такое большое количество персонала если по сути можно все делать самому,взял тележку и пошел себе на склад сам нашел нужную вещь,сам загрузил в тележку и пошел на кассу....

2 согласны

Поганий сервіс

Гость 29 июля, 2018 год

Хотів купити телевізор. Прочекав пів години консультанта небуло. Попросив з другого відділу щоб покликали і той пропав. Більше там купувати небуду

1 согласен

Ужасно

Юрий 27 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Бровари, ул. Киевская,253 Купил утюг, а теперь что хочь с ним и делай,ужасный Броварской эпицентр, больше не когда не буду куплять там нечего!!!!

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Епіцентр 30 июля, 2018 год

Доброго дня. Для розгляду Ваших претензій зверниться будь ласка до адміністратора торговельного центру в м.Бровари, або залиште свій номер телефону.

душевой бокс

Гость (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Отвратительный сервис. Купили душевой бокс с доставкой (за 300 гривен). Мало того что привезли бракованный поддон, так еще и пришлось самостоятельно отвозить и менять его, короче влетели еще на 400 гривен, так как в легковой автомобиль он не вошел, нанимали газель за свой счет.Сказали что это заводской брак.Тогда вопрос: как можно продавать и доставлять людям брак????

1 согласен

Доставили испорченный товар

Екатерина (Украина, Одеса) 25 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Делала крупную покупку (120618015602 от 12.06.2018), заказала доставку товара. Приняли строители, коробки не вскрывали, так как выгрузка была на улице, еще надо было носить все это через паркинг. В итоге фасад пенала оказался поврежден, 3 из 4 фасадов сильно поцарапаны чем-то острым, ножек в комплекте не оказалось. Эпицентр мне "удачно" сплавил чей-то возврат. Девушка продавец сантехники просила позвонить ей когда... Читать отзыв Делала крупную покупку (120618015602 от 12.06.2018), заказала доставку товара. Приняли строители, коробки не вскрывали, так как выгрузка была на улице, еще надо было носить все это через паркинг. В итоге фасад пенала оказался поврежден, 3 из 4 фасадов сильно поцарапаны чем-то острым, ножек в комплекте не оказалось. Эпицентр мне "удачно" сплавил чей-то возврат. Девушка продавец сантехники просила позвонить ей когда будут собирать заказ, я не придала этому значения. Думаю, они были в курсе что продают..
В любых условиях проверяйте товар при получении!

1 согласен

Ужасное качество обслуживания

Julia (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Степана Бандеры 11а

ужасный сервис, работники нормально не могут объяснить что где находится,консультанты на отделах либо сидят общаются между собой,либо клацают в телефонах, никакого внимания на посетителя....охранники хамы

1 согласен

Хамское отношение персонала

Гость (Украина, Дніпро́) 24 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, проспект Гагарина, 352 Хороший строительный супермаркет, хороший ассортимент. Но отношение сотрудников хамское. Футболки по всем отделам. На кассе сказали: "куда ты прешся, выход без покупок по середине". Водитель по развозке хам. А потом всем рассказывает как и что произошло.

2 согласны

хамство персонала

Наталія (Украина, Київ) 23 июля, 2018 год

епіцентр, Київ. окружна. В електронних товарах персонал не працює, не обслуговує клієнтів, не відповідає на прохання продати товар, якщо ціна меньше за 400 грн.

1 согласен

Не покупайте в эПИЦЕНТРЕ дешевую электротехнику...

Александр Логвиненко (Украина, Дніпро́) 22 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Второй раз наступил на те же грабли....(надеюсь последний раз)Купил в эПИЦЕНТРЕ не дорогой электрочайник...После второго раза кипячения воды,внутри чайника начала плавиться пластмасса (запах еще ТОТ). В эПИЦЕНТРЕ послали как всегда по известному адресу- в сервисный центр,так как присутствуют следы эксплуатации (где они присутствуют они не удосужились показать) Вежливость в общении с покупателем отсутствует НАПРОЧЬ!!!! Чайник выбросил в мусорку у данного... Читать отзыв Второй раз наступил на те же грабли....(надеюсь последний раз)Купил в эПИЦЕНТРЕ не дорогой электрочайник...После второго раза кипячения воды,внутри чайника начала плавиться пластмасса (запах еще ТОТ). В эПИЦЕНТРЕ послали как всегда по известному адресу- в сервисный центр,так как присутствуют следы эксплуатации (где они присутствуют они не удосужились показать) Вежливость в общении с покупателем отсутствует НАПРОЧЬ!!!! Чайник выбросил в мусорку у данного магазина.... Первый раз покупал смартфон Bravis... Через 2 дня он был уже в сервисе,начало глючить программное обеспечение... Продал в итоге на кардачах за четверть цены... Складывается впечатление,что в данной сети торгуют ОТСТОЙНЫМ ТОВАРОМ... Не советую покупать у них бытовую технику- потеряете и нервы и деньги...

Недостатки:

техника в магазине ДЕРЬМО!!!

1 согласен

Охорона

Гость (Украина, Київ) 22 июля, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Стрийськая, 30 Доброго дня , прошу навчити свою охорону манерами поведінки і як правильно говорити до людей

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание

Felix Gotman (Украина, Одеса) 21 июля, 2018 год

Одесса, 6-й километр. Середина субботы - работает от силы треть касс. Очереди большие. Положил покупку обратно на полочку, и ушел. Дома заказал через интернет - еще и чуток дешевле вышло.

2 согласны

В отделе «вироби з металу» сказали, что не разбираются!!!

Гость (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год

Нам спокойно ответили у стойки «вироби з металу», что они не разбираются в кранштейнах ( креплениях) для телевизоров!!! Зачем там работают «люди», которые не разбираются в этом, а ещё с равнодушием говорят об этом покупателю?

2 согласны

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1720 отзывов