Эпицентр отзывы

› › ›

1.2 5

18 отзывов / 695919 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не рекомендую доставку

Ольга Цветкова 31 августа, 2020 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Доставку делают только до подьезда, причем об этом не сообщают , ты пишешь номер квартиры, непонятно зачем. Доставка в Метро 70 грн в квартиру, здесь 100 грн и до подьезда, о чем обманным путем умалчивают. Просто отвратительно. Стояла возле подьезда пересматривала товар, причем оказался битый один из них, причем хотели чтобы я оплатила, а они типа довезут. Очень замечательно. Магазин... Читать отзыв Доставку делают только до подьезда, причем об этом не сообщают , ты пишешь номер квартиры, непонятно зачем. Доставка в Метро 70 грн в квартиру, здесь 100 грн и до подьезда, о чем обманным путем умалчивают. Просто отвратительно. Стояла возле подьезда пересматривала товар, причем оказался битый один из них, причем хотели чтобы я оплатила, а они типа довезут. Очень замечательно. Магазин обманщиков

Неудачный Интернет заказ

Ольга 1 февраля, 2020 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Здравствуйте
г.Днепр
Магазин на Запорожском шоссе оказался на реконструкции, купить ,что то невозможно. Продавцы перед покупателями все закрывали пленкой, даже видя,что человек выбирает. И не давали купить из того,что осталось.Хамили.
Заказали через интернет 12.01. в другом магазине Эпицентр с адресной доставкой курьером.
Первая обещанная дата 18.01, следующая 25 .01 (без предупреждения, 23.01 звонили сами, узнали об этом случайно), в итоге... Читать отзыв Здравствуйте
г.Днепр
Магазин на Запорожском шоссе оказался на реконструкции, купить ,что то невозможно. Продавцы перед покупателями все закрывали пленкой, даже видя,что человек выбирает. И не давали купить из того,что осталось.Хамили.

Заказали через интернет 12.01. в другом магазине Эпицентр с адресной доставкой курьером.

Первая обещанная дата 18.01, следующая 25 .01 (без предупреждения, 23.01 звонили сами, узнали об этом случайно), в итоге 28.01 пришлось отменить заказ полностью, так как никакой информации не было и дата доставки оказывалась неизвестной.
Больше пользоваться данной услугой не планируем, с других стран быстрее приходят заказы чем в Эпицентре

Достоинства:

Удобно выбрать через интернет

Недостатки:

Заказ не выполняется
О статусе не сообщается
Доставка очень долгая, если дождетесь вообще

Грубое отношение

Александр 16 января, 2020 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Начальник отдела Изделия из метала Степанов Дмитрий эпицентр на Бабенка 25 мало того что нагрубил нам с женой так еще и не хотел нам продать шкаф .На наш вопрос узнать остаток он вобще отвернулся и пробубнел “задолбали” и бросил телефон в компютер.В итоге нас не стесняясь начал нас обсуждать и материться не смотря на то что рядом стоял ребенок и... Читать отзыв Начальник отдела Изделия из метала Степанов Дмитрий эпицентр на Бабенка 25 мало того что нагрубил нам с женой так еще и не хотел нам продать шкаф .На наш вопрос узнать остаток он вобще отвернулся и пробубнел “задолбали” и бросил телефон в компютер.В итоге нас не стесняясь начал нас обсуждать и материться не смотря на то что рядом стоял ребенок и все это слушал.Прошу повлиять на даного сотрудника эпицентра и принять меры наказания.Я считаю такие сотрудники не должны работать в эпицентре！

Достоинства:

Нет

Супер "быстрая" доставка

Руслана 11 января, 2020 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 4.01.2020 оформила интернет заказ. Перезвонили и сказали,что ее нет в наличии и привезут 10.01. 10.01 набираю в 17:51,оператор видит товар в пути и обещает крайний срок доставки 11.01. Я уточнила точно ли завтра 11.01 товар будет в пункте выдачи,т.к. я и так прождала уже 6 дней и хочу понимать стоит ли мне ждать или лучше купить в Комфи и не... Читать отзыв 4.01.2020 оформила интернет заказ. Перезвонили и сказали,что ее нет в наличии и привезут 10.01. 10.01 набираю в 17:51,оператор видит товар в пути и обещает крайний срок доставки 11.01. Я уточнила точно ли завтра 11.01 товар будет в пункте выдачи,т.к. я и так прождала уже 6 дней и хочу понимать стоит ли мне ждать или лучше купить в Комфи и не морочить голову. Оператор меня убедила,что 11.01 100% я заберу свою варильную поверхность. И так, сегодня 11.01 - товар я не получила. В 21:01 звоню снова в call center и мне снова обещают перезвонить уже 12.01,т.к. никого уже нет на месте (хотя рабочий день до 21.30). Прежде чем рекламировать интернет магазин, проработайте всю схему от А и до Я,чтобы клиент стал "вашим на всю жизнь" НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать заказ через интернет магазин. Сервис оставляет желать лучшего....

Бракованные обои,и не только.

Мария 8 декабря, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Купили обои. Такого наш мастер ещё не видел,мало того что разные серии,так с виду одного цвета,а в нутри брак.Все 4 рулона при поклейке отсвечивают другими цветами.Извините конечно,но как так можно ( 2000 грн,так сказать в одно место)И да,за 2 часа которые мы провели на обоях,к нам не то что не подошол ни один консультант,его в принципе найти было не реально.

Черная пятница - развод

Артем 1 декабря, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Выбрали ламинат, цена 340 грн\м2, оказалось, что его реальная цена 399 грн\м2. На вопрос как так получается ответили расплывчато, что что-то слетело. Дальше думайте сами. Прилагаю фото товара с ценой в черную пятницу, по артикулу можете сами узнать реальную цену.

досадно, но ладно

Гость 29 августа, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 купил велосипед в днепре на бабенка 25 за 4500 грн! на 15 день сломались переключения передач передний и задний! отвез написал на ремонт заявление! в итоге сказали ,что гарантия только на раму!ремонт делайте сами!
товар га**о! Жаль, что так наживаются господа Герегы на обычных людях! Стыдно, что в нашей стране людей имеёт на... Читать отзыв купил велосипед в днепре на бабенка 25 за 4500 грн! на 15 день сломались переключения передач передний и задний! отвез написал на ремонт заявление! в итоге сказали ,что гарантия только на раму!ремонт делайте сами!
товар га**о! Жаль, что так наживаются господа Герегы на обычных людях! Стыдно, что в нашей стране людей имеёт на ровном места!Герегы вам респект за такое продаваемое га**о

Ужасное обслуживание

Елена 6 августа, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Сделали покупку на 6000 тысяч заказали доставку на 10 августа. Но пришлось перенести на 6 августа , позвонили в магазин сказали без проблем, ждите с 15 до 18 будем. И вот ждем уже было 17 30 ,звоним в доставку и тут началось ,машина сломалась,вторая уехала в Донецк. Трубку бросали, звонки збрасывали, кошмар .Мы поехали в магазин к администратору разбираться ,и... Читать отзыв Сделали покупку на 6000 тысяч заказали доставку на 10 августа. Но пришлось перенести на 6 августа , позвонили в магазин сказали без проблем, ждите с 15 до 18 будем. И вот ждем уже было 17 30 ,звоним в доставку и тут началось ,машина сломалась,вторая уехала в Донецк. Трубку бросали, звонки збрасывали, кошмар .Мы поехали в магазин к администратору разбираться ,и как оказалось никто наш товар даже не готовил к доставке. В общем ждем возврат денег в магазине. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭПИЦЕНТРЕ смт. ЮБИЛЕЙНЫЙ В ДНЕПРЕ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Самое худшее обслуживание

Делают на отделе света скидки

Дмитрий 2 августа, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Сегодня сделали покупку в отделе свет.. На 9000.Девочки с улыбкой рассказали что дадут скидку... Дали и на неё же продали самых нам не нужный вещей... Тупо

шланг не меняют

тамила 9 июля, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 купили шланг. при первом использовании оказалось что он сильно гнется. помыли. сложили. пришли через неделю.написали заявление. в итоге возврату и обмену не подлежит.т.к. был в использовании...
могли бы типа мы его проверить при покупке в эпицентре) интересно как?!(
ужас одним словом...

Обман со скидками

Гость 29 мая, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 У меня было день рождения, по этому случаю эпицентр прислал сообщение о том, что на моей карте Вигода скидка до 20% в отделе Деко. Обрадовалась, поехала, набрала себе товаров, но на кассе оказалось, что никакой скидки нет! Кассир сказала: Ничего не знаю, я тут вообще 6 день работаю, идите узнавайте. Мы пошли в отдел информации, но там девушка оказалась некомпетентна,... Читать отзыв У меня было день рождения, по этому случаю эпицентр прислал сообщение о том, что на моей карте Вигода скидка до 20% в отделе Деко. Обрадовалась, поехала, набрала себе товаров, но на кассе оказалось, что никакой скидки нет! Кассир сказала: Ничего не знаю, я тут вообще 6 день работаю, идите узнавайте. Мы пошли в отдел информации, но там девушка оказалась некомпетентна, сказала, что тоже ничего не знает, дала пространные обьяснения, что может на определённую группу товаров нет скидки. Я говорю, что в сообщении указан весь отдел Деко, а не конкретно чашки или ложки, но девушка лишь развела руками... Зачем вообще присылать эти сообщения заманухи о скидках??? В общем, такой вот неприятный подарок от Эпицентра на день рождения... В итоге лишь потраченное время...

Обман покупателя

Гость 17 февраля, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Купили пластиковые панели, по факту половина товара одного оттенка, половина другого. Поменять не на что на данный момент. Что это за сервис? И что делать с разноцветными панелями?

Показать 1 ответ

Кассы или терминалы для предоплаты

Igor 5 января, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Днепр.
Раньше были кассы в середине торгового зала для оплаты товара по предоплате.
Сейчас их убрали и приходится два раза стоять в общей очереди.
Верните кассы или сделайте терминалы для самостоятельной оплаты товаров по предоплате.

Эпицентр = НедоЭпицентр.

Андрей (Украина, Dniepropetrovsk) 6 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.
Грузят брак постоянно. Потом денег чтоб вернуть целая эпопея. Или не догружают товар - тоже обидно.
В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил.... Читать отзыв Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.

Грузят брак постоянно. Потом денег чтоб вернуть целая эпопея. Или не догружают товар - тоже обидно.

В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил. Ненавижу эпицентр.

Достоинства:

Как бы большой выбор.

Недостатки:

Быдло персонал.
Грузят брак частенько.

2 согласны

Эпицентр = НедоЭпицентр.

Андрей (Украина, Dniepropetrovsk) 6 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.
В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил. Ненавижу эпицентр.

Достоинства:

Хороший выбор.

Недостатки:

Презираю, и глубоко ненавижу персонал.

1 согласен

Не тот товар

Андрей Юрьевич (Украина, Дніпро́) 18 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Купил сегодня трос, 1,5 мм диаметр, по DIN3055 в Днепр, Пгт. Слобожанское, ул. Бабенко, 25.
Доверил продавцам. (трос очень тонкий, я был без очков).
Приехал домой и выявил обман! Трос не тот!
НЕ DIN3055!
Звоню в эпицентр, говорят приезжайте с документами, сделаем возврат...
Ехать за возвратом в сумме 9,18 грн. не целесообразно.
Магазин продал и возрадовался...
Обман от... Читать отзыв Купил сегодня трос, 1,5 мм диаметр, по DIN3055 в Днепр, Пгт. Слобожанское, ул. Бабенко, 25.
Доверил продавцам. (трос очень тонкий, я был без очков).
Приехал домой и выявил обман! Трос не тот!

НЕ DIN3055!

Звоню в эпицентр, говорят приезжайте с документами, сделаем возврат...
Ехать за возвратом в сумме 9,18 грн. не целесообразно.

Магазин продал и возрадовался...

Обман от такого маркета не ожидал!
Будьте внимательны!!!

1 согласен

Сервис...

Гость (Чехия, Chomutov) 5 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Здравствуйте,приобрела неделю назад телефон в Эпицентре .При покупке мне предложили чехол и наклеить защитное стекло.Спустя 4 дней стекло стало отходить со всех сторон экрана.Телефоном как средством связи не успела попользоваться,только фотографировала. Когда приехали в магазин показали телефон и объяснили ситуацию, на что нам ответили девушка ничем помочь не могу, откуда я знаю может вы... Читать отзыв Здравствуйте,приобрела неделю назад телефон в Эпицентре .При покупке мне предложили чехол и наклеить защитное стекло.Спустя 4 дней стекло стало отходить со всех сторон экрана.Телефоном как средством связи не успела попользоваться,только фотографировала. Когда приехали в магазин показали телефон и объяснили ситуацию, на что нам ответили девушка ничем помочь не могу, откуда я знаю может вы сами стекло подковырнули или вы его уронили... (не умеете - не беритесь! рукож...)

2 согласны

Не покупайте в эпицентре дорогую технику

Олег (Украина, Дніпропетровськ) 3 июня, 2016 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 В понедельник решил купить бензопилу Oleo-Mac 941C (8179грн) - уже пятница, за неделю поменял три штуки, поскольку все оказались с дефектами (последнюю сняли с витрины которая пролежала там 3 года) меняли без проблем, персоналу +++. Когда такая модель в магазине закончилась и заменить было нечем, я потребовал вернуть деньги или, как вариант, с доплатой купить другую модель более дорогую. И... Читать отзыв В понедельник решил купить бензопилу Oleo-Mac 941C (8179грн) - уже пятница, за неделю поменял три штуки, поскольку все оказались с дефектами (последнюю сняли с витрины которая пролежала там 3 года) меняли без проблем, персоналу +++. Когда такая модель в магазине закончилась и заменить было нечем, я потребовал вернуть деньги или, как вариант, с доплатой купить другую модель более дорогую. И тут начались проблемы - мы не можем, дайте заключение сервисного центра, давайте мы вам починим и т.д.
в итоге:1. Пилы нет (забрали для отправки в сервисный центр).
2. Денег нет.
3. Потраченное время (в течении недели поездки в эпицентр менять бракованные пилы, как на работу).
4. Потраченные нервы.
Посмотрим чем закончится и когда я получу пилу или деньги, но понятно одно, что со стороны директора Билан Ю.В. при нашем общении я не увидел желания идти на встречу клиенту и даже когда мною была предложена доплата за более дорогую модель.
Уверен, что с такими руководителями Эпицентр ОБРЕЧЕН на убытки.

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 18 отзывов