Name: Магазин лжецов и обманщиков!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 августа, 2019 год 269 просмотров

Разводилы! Довели мою маму, которой 77 лет до нервного срыва. Два года назад купили стиральную машинку, продавец-консультант, рассказал ей с три короба о возврате страховой суммы, если ничего не случится. " Спасибо" Закорчева Анастасия!!! Сказала, что ровно через 24 месяца, можно прийти за страховой суммой. 14.08.2019 года ровно в то же время, мама пришла с документами в магазин. Управляющий магазина "Эльдорадо" придумал сказку, что она опоздала, что надо приходить было в мае, ходя 24 месяца истекает в августе и что деньги не возвращают, естественно Настеньки, продавца там уже не было как сотрудника. На горячей линии, вообще сказали прислать скан-копии чеков, хотя на сайте даже отсутствует раскладка " отзывы"

Недостатки:

Не выполняют свои обязательства!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 15 августа, 2019 год

Добрый день.

Мы получили Ваше письмо с чеком. Дата покупки указана 14.06.2017. У Вас АЗ на 2 года, поэтому обратится необходимо было за 2 месяца до окончания срока действия сертификата, то есть до 14.06.2019. Так как Вы обратились 14.08.2019, то бонусы не могут быть зачислены. Благодарим за обращение.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777746 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники