БУ товар: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Юлия Украина Отзыв написан 8 октября, 2018 год 247 просмотров

Пришли с мужем покупать плазму в г.Киев Дарницкая площадь. Выбрали , оформили,установили программу. Персонал вежлив, все хорошо. Но не тут то было. Придя домой увилели гарантийный талон уже ранее оформлен на другую женщину, телевизор был в ремонте. Возмущением не было придела!!!!!! То есть нам ВПАРИЛИ бу товар. Придя в Эльдорадо с притензиями , они сами не знают как он у них до сих пор на складе, он должен был быть в другом магазине и с уценкой. Мы заказали другой , теперь ждём новый и чтоб при нас его распечатали. Мы очень не довольны халатностью работников от склада до пункта выдачи. Огромные деньги платим , а взамен получаем бу.
Будьте бдительны.
Теперь будем ещё ждать когда придет новый((((

Достоинства:

Быстрое оформление

Недостатки:

Халатность, не внимательность.
Грубейшая ошибка.

Комментарии к отзыву

Юлия (Украина) 10 октября, 2018 год

Добавляю к своему предыдущему комментарию.

Нервы на пределе!!!!!!!!!

Привезли нам новый телевизор, фирма КIVI - никому не рекомендую.Категорически!!!!!

Установили программу , спасибо извините. Ну наконец то думаем купили. Придя домой он поработал час и черный экран.

Злости нет предела!!!!!!

Сегодня понесем обратно, пускай что хотят то и делают .

Я теперь только хочу нормальный телевизор и другой проверенной фирмы.

Далее свою неприятную историю буду писать.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 8 октября, 2018 год

Добрый день, Юлия!

Приносим Вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

На данный момент новый телевизор уже ожидает на территории магазина розничной сети.

Мы постараемся сделать всё необходимое, чтобы подобных ситуаций с уценкой более не возникало.

Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей снова.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777500 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее