Name: Доставка ужас!!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 августа, 2018 год 197 просмотров

Купил в магазине товар! Духовку, не дешовую, 08.08.2018 была покупка, доставка назначена на 11.08.2018. Не доставки не товара, ничего.. На гарячей линии сказали что доставка будет до 22:00 но ее нет вообще, никто не позвонил, не сообщил о задержках, звонил менеджеру и на гарячую линию еще раз, но никто не ответил не там не там... Теперь сижу без ничего и не знаю что делать, буду идти в магазин разбираться... Самое обидное, что отложил все дела, сидел ждал как идиот доставки, а тебе даже не позвонили и ничего не сообщили. НЕ рекомендую Магазин!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка полное дерьмо

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 13 августа, 2018 год

Такая же ситуация и у нас 09.08.18 заказали холодильник,обещали доставить 12.08.18.Но позвонили сказали,что не получается так как много работы .Будет в понед.13.08.18 .И вот тишина полна.Звонила на горячию линию не кто не чего не ответил (Ответ Вам перезвонят с логистики и все забыли ((Ужас отвратительное отношение к покупателям. Не рекомендую пользоваться их доставкой.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 12 августа, 2018 год

Добрый день!

Сожалеем, что у Вас произошла данная ситуация, испортившая Вам настроение. Мы понимаем Вас и постараемся сделать всё возможное, чтобы разобраться в данном вопросе.

Будем Вам признательны, если Вы поможете нам в этом, отправив своё обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующее:

1. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

2. Марку и № модели купленного товара;

3. Ваш контактный телефон;

4. № заказа;

5. ФИО;

6. Ссылка на Ваш отзыв.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777502 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники