Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В...
подробнее
Покупка техники для кухни - Отзывы о Eldorado.ua
Пришла в магазин Эльдорадо в Запорожье в ТЦ Амстор 02.05.2018 после посещения другого магазина бытовой техники, где мне уже в момент покупки начали впаривать дополнительный сервис (я знала, что такое может быть и следила, что консультант набирает в счет) и сказали, что в кредит по другому никак. Я развернулась и пошла искать истину...
В Эльдорадо моментально подошел консультант Игорь и мы пошли смотреть цены.
Цены оказались одинаковыми, но сервис по желанию, хотя пытался уговорить меня на этот сервис любыми способами! Говорил, что холодильник большой и в проем не пройдет - придется снимать дверцы... Я отказалась и сказала, что вернусь в предыдущий магазин, раз здесь мне тоже впаривают ненужный сервис, на что консультант отошел и через 1 минуту сказал, что согласовал покупку без доп. сервиса с директором, но установка на моей совести... )) В итоге никакого сервиса в чеке!
Товары подбирали часа 2 - до самого закрытия магазина (хотя я пришла уже с готовым списком) - уж очень хотели предложить более выгодные условия, решили прийти оформлять кредит на следующий день. Отношение консультантов очень понравилось - любезные и стараются очень.
03.05.2018 - пришла в магазин оформлять товар и оказалось, что на 2 позиции цены поднялись на 300 и 400 грн (я считаю, что искусственно - все для покупателя...) В магазинах-конкурентах цены остались прежними. Начали оформлять и продлилось это опять до закрытия магазина - больше 2х часов. Закончить оформления так и не удалось.
В пятницу решила отдохнуть и в Эльдорадо не поехала. ))
05.05.2018. Суббота. День покупки. В чеке оставила 2 позиции из 4х (без позиций, на которые искусственно подняли цену). Оформила кредит - около 0,5 часа - это при том, что уже все было подготовлено - отксерены документы, подготовлен счет! И, о чудо! За время оформления кредита цены на оставшиеся 2 позиции возвращаются (снижаются) до первоначального уровня. Оформляю еще один кредит на 1 позицию от другого банка (минут 10), оставшуюся позицию оставляю для покупки за счет бонусов (скоро узнаю, как это будет)
Оформляю доставку через неделю. Но доставка оказалась худшим моментом в магазине Эльдорадо. За нее писала в предыдущем отзыве.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Ваше обращение помогает улучшить качество обслуживания в нашей компании.