Name: Ужасный сервис доставки и устаноски!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Украина, Київ Отзыв написан 19 февраля, 2018 год 506 просмотров

В городе Кременчуге по ул. Небесной Сотни 17.02. 2018 купили стиральную машину, все было хорошо рассрочку составили очень быстро срасибо представителями А- банка. Купили гарантию, доставку и установку. Сегодня (19.02.2018) позвонил мастер и спросил привезли ли машинку. О том что сегодна этого же числа будет доставка никто не сообшил, и что сегодня машинку он не установит, сказал что может только завтра 20.02.2018 когда сказали что завтра никого не будет дома т.к. все на работе он ответил уйдите с работы. Сколько раз я заказывала такие услуги и мастер и доставка должны подстраиваться под клиента, а не клиюнь под мастера. Очень ужасный сервис. Не может что на такой большой город в магазине работает один мастер для установок!

Достоинства:

1. Понравелись очень консультанты!
2. Понравилась представитель никак А- Банка которая оформочки рассрочку!

Недостатки:

1.О том что 19.02.2018 будет доставкалывать никто не сообшил!
2. Мастер очень похвиски разговаривал!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 19 февраля, 2018 год

Добрый день, Евгения

Перешлите обращение на электронный адрес: [email protected]

Уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Марку и № модели купленного товара;

2. Ваш контактный телефон;

3. № заказа (бланка доставки);

4. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777495 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники