Name: Доставка товара
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Кондратюк Владислав Викторович

› › ›

Кондратюк Владислав Викторович Украина, Київ Отзыв написан 15 февраля, 2018 год 431 просмотр

Остался крайне в негативном впечатлении после того, как пригел еа новую почту получить заказ, а мне сказали, что я там, как получатель не указан, а указан представитель эльдорадо. И после звонка в коллцентр эльдорадо, мне сказали, что это ошибка их логистической службы и я получу свой товар только на следующий день. И никакого даже и слова не было о хоть каком-то возмещении причиненных неудобств. Магазину и службе доставки наименьшая оценка.

Недостатки:

Несогласованость в работе служб. Расхлябанность и безответственность в заполнении документов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 16 февраля, 2018 год

Добрый день, Кондратюк Владислав Викторович.

Благодарим Вас за предоставленную информацию, Ваши комментарии помогают улучшить качество обслуживания в нашей компании. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777505 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники