Враньё в эльдорадо!!!: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Ваш бывший покупатель Украина, Київ Отзыв написан 12 февраля, 2018 год 555 просмотров

Заказали обогреватель
, сказали привезут с 10.00 до 18,00, ждала , потратила время. После 18.00 начали звонить, когда будет , сказали в пути, Наталия 252( оператор) не смогла ответить , когда будет и убеждала, что до 22.00 будет, через 10 мин перезвонила оператор Екатерина и сказала, что везут, но потом резко изменила мнение , вопрос почему? И сказала, что товар, вниманиее, не исправен:) видимо, проверил курьер в машине, во- первых пришла смс, что товар едет, и сразу сломался??? Я по растила время, силы, эмоции и весь этот негатив от Эльдорадо интернет магазина . Затем , в течении 10 мин мне перезвонили , после моей жалобы на шарящую линию и сообщили, что могут предложить товар аналогичный, то есть Хуже в сто раз:) кто отвечает за погрузку и доставку??? На мой вопрос никто не ответил, когда же они узнали о поломке товара и почему мне не сообщили, если бы я не позвонила, наивно бы ждала,,,,я никому не рекомендую интернет магазин Эльдорадо, все неорганизованно и сплошное враньё!!!! Не тратьте деньги и силы! Негатив Вам обеспечен. Завтра поедем в Алло!!! И даже, если там дороже, в элюдорадо не пойду

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Смотрите выше, только обещают

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 13 февраля, 2018 год

Добрый день.

Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

В своём письме так же укажите номер Вашего заказа.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777512 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее