Невыполнение обязательств по доставке! Ждем возврат денежных средств!: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Александр Украина, Запоріжжя Отзыв написан 15 января, 2018 год 469 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, вулиця Сім'ї Сосніних, 17 11.12.2017 года оформили и Оплатили в интернет-магазине Эльдорадо стиральную машину, а также оформили адресную доставку! Со слов сотрудника Эльдорадо, Доставка должна была осуществлена в течение 3-5 Дней! Прошло 2 Недели, Доставка так и Не была Осущесвлена!? 25.11.2017г. пришлось отменить заказ и Вернуть свои деньги, так как 2 недели - это не 5 дней и Сколько еще ждать - неизвестно, потому что дать внятного ответа никто не мог?!
НО, НЕ ТУТ ТО БЫЛО... Денег, сказали в компании, вернуть не смогут, пока перевозчик не вернёт им товар обратно???
Сегодня, 15.01.2018г., спустя 3 недели после отмены заказа и после 1 000 000 звонков в Эльдорадо, КОМПАНИЯ ещё раз ПООБЕЩАЛА, что товар уже 17.01.2018г, будет, точно, у них и тогда в течение 3-х дней они вернут деньги!!!

Вообщем, надеемся в этот раз КОМПАНИЯ ВЫПОЛНИТ СВОИ ОБЕЩАНИЯ и вернёт НАМ НАШИ ДЕНЬГИ, которыми пользуется 2-ой месяц!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 16 января, 2018 год

Добрый день, Александр.

Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите номер Вашего заказа.

Ответить

Александр (Украина, Запоріжжя) 17 января, 2018 год

Сегодня было сделано очередное обращение по указанному вами эл.адресу.

Получили ответ-отписку:

"Возврат денежных средств будет после возврата товара перевозчиком Meest-Express."

???

Ребята, это я и без вас уже знаю, в комментарии об этом написано!?

По информации Meest-Express, ТОВАР НАХОДИТСЯ В КИЕВЕ!!!

ПОЧЕМУ ВЫ ЕГО НЕ ЗАБИРАЕТЕ?????

СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ...???????????????????????????????????????????????????????

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777994 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее