Name: Доставка товара
Item: Eldorado.ua
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 13 января, 2018 год 416 просмотров

Купила в магазине даной торговой сети столик под телевизор и стиральную машину, при этом оплатив доставку и оговорив ЗАРАНЕЕ дату доставки. Товары преобретены 7 января 2018, доставка заказана на 13 января 2018. С доставкой стиральной машини все замечательно: и вовремя, и со всеми услугами, которые оплачены были при покупке. А вот со столиком.... Мало того, что служба доставки уже на следующий день звонила, что может доставить, ну простите, если б я могла ждать ее на следующий день, то я бы не заказывала доставку на через неделю, так и в указаный день НИКАКОЙ столик не был доставлен, при этом доставка ОПЛАЧЕНА при покупке. Когда я позвонила по номеру 0800502255, указаном в чеке, мне сообщили, что доставка должна быть с 10:00 до 22:00. Я, поверив оператору, ее ждала до 22:00, но никто мне не перезвонил и не приехал, хотя при покупке были указаны контактные номера ДВУХ мобильных операторов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 14 января, 2018 год

Добрый день.

Перешлите обращение на электронный адрес: [email protected]

Если Вы оформляли заказ в интернет магазине, укажите номер Вашего заказа.

Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети, уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Адрес магазина, где была совершена покупка;

2. Марку и № модели купленного товара;

3. Ваш контактный телефон;

4. № заказа (бланка доставки);

5. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777543 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники