Name: Доставки нет !!! только самовывоз
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ангелина

› › ›

Ангелина Украина, Київ Отзыв написан 18 октября, 2017 год 641 просмотр

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Кам'янець-Подільський, улица Леси Украинки, 30 Пыталась заказать на сайте ребенку набор детский DELIMANO Астория 4пр. Код товара: 71165650 / 00/20, в магазинах Киева их нет а есть в наличии в магазине в городе Каменец Подольский, улица Леси Украинки,30 (Т064) но совершить покупку не удалось на сайте только самовывоз хотя на сайте указано партнеры доставки Новая почта, операторы Колл-центра магазина по тел. 0800502255 отказываються оформить заказ и перевезти товар в Киев предлагают связываться с Директорами магазинов в Киеве, и если они согласяться каким то образом передать товар с одного склада Эльдорадо на другой, только таким образом получиться оформить заказ и совершить покупку, но телефоны для связи с этими директорами не предоставляют, в общем не магазин а что попало. Нет сервиса и обслуживание никакое.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Нет сервиса и обслуживание никакое, информация сайте не соответствует действительности. Зря потраченного времени и пустых разговоров с операторами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 18 октября, 2017 год

Добрый день, Ангелина.

Указанный Вами товар был распродан со склада на доставку, но есть в наличии в магазине розничной сети (г. Каменец-Подольский).

Уточнили информацию, на данный момент выбранный Вами товар приобрести в Вашем городе нет возможности, товар есть в наличии на территории магазина розничной сети в г. Каменец-Подольский в единственном экземпляре, поэтому доставить в Ваш город не представляется возможным.

Ответить

Ангелина (Украина, Житомир) 18 октября, 2017 год

Мне это говорили на горячей линии и еще что в вчерашнего дня не могут выслать вечером ввели распоряжение,хотя я звонила до обеда.У вас же на сайте была услуга Нова почта???На складе они давно отсутствуют, а в интернете, напротив Каменца- -Подольского числится много,свяжитесь пожалуйста с магазином этого города,неужели так трудно,сейчас все люди пользуются почтой!!!

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники