Name: поломанный принтер да еще и яб/
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Харків Отзыв написан 11 октября, 2017 год 635 просмотров

Здесь мне продали бывшый в употрнблении поломанный принтер и пртнимать обратно и менять отказались. Это случилось 26.09.2017 Харьков, ул. Героев Труда "Шок". Принтер НР 5820. я очень спешила и обьяснила продавцу что принтер нужен прямо сейчас. Они наверное только меня и ждали без проверки и без каких либо предложений и рпзьясннний огарантии как это обычно происходит (по крайней мере в других магазинах) пока я оплачивала покупку мне его оставили на выходе возле охраны. вскрыв коробку обнарудили что на принтере нет защитных пленок как нарисовано в инструкции. ноя этому значения не придала. короче принтер плсле установки не печатал. весь следующий день под руководмтвом тех.поддержки НР пытались его настроить перенастроить. во внутрь не лезли. но когда я посмотрела на шлейфы по которым должна поступать краска они оказались абсолютно чистыми. в магазине меня четко послали в сервисный центр. там акт на замену выдать отказались но при этом сказали что изделие было в употреблении и еще выяснилось серийный номер изделия не совподает с номером на упаковке. Вот теперь я точно хочу возврата в плоть до суда. и с этим магазином никаких больше дел!!!!

Достоинства:

НЕЕЕТ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 11 октября, 2017 год

Добрый день, Анна.

Перешлите, пожалуйста, Ваше обращение на электронный адрес: [email protected]

Так же укажите следующую информацию:

1. Ваш контактный телефон;

2. ФИО.

Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777502 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники