Name: Нормальный магазин, но есть свои минусы
Item: Eldorado.ua
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2023 год 9 просмотров

Хотел купить у них монитор, на сайте цена была 9500 и это был последний товар, спросил на сайте стоит ли ждать завоз таких мониторов( ну чтоб был запечатанный и не витринный вариант), но мне никто так и не ответил (даже спустя почти 3 недели) зато тихонько повысили на него цену аж на 2000+-, решил брать другой, везли его в магазин 6 дней, хотя на горячей линии сказали, что мой товар от поставщика и сроки доставки у него от 2-5 дней, ну ладно, монитор приехал, его при мне проверили и я его забрал,к сожалению дома я понял, что он мне не подходит и решил вернуть обратно, к моему удивлению монитор без вопросов приняли и через 3 дня вернули деньги. Персонал в магазине хороший и обслуживание тоже, но сайт и доставка такое себе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 8 февраля, 2023 год

Дякую за Ваш відгук. Нам надзвичайно важливо мати зворотній зв'язок з нашими клієнтами, адже це дає можливість розуміти наскільки якісний сервіс ми надаємо і надалі працювати над покращенням обслуговування. Ваш відгук не залишиться без уваги.

Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів та ми не підведемо.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777511 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники