30к на вітер: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 29 декабря, 2022 год 18 просмотров

Придбала ноутбук HP envy х360 в серпні 2021 року. Вже через декілька місяців почав шипіти динамік. Наступного літа віднесла в Ельдорадо, попросили всю важливу інфу перенести на диск D. В кінці кінців віддали абсолютно голий ноут без інфи та офіса. Через місять після того як пройшла гарантія Ноут поламався ще раз. Зламалось кріплення, тепер ноут не відкривається і не закривається, тріснув сенсорний екран. Мене відправили в сервісний центр Ельвіра, а там сказали що ремонт коштує біля 20 тисяч гривень. Хоча сам Ноут коштував 30 тисяч. Вже зараз у грудні 2022 року, пішла по іншим сервісним центрам міста. Ніде дешевше 15 тисяч не зроблять, і це навіть з китайськими деталями (так вони заявили). А в магазині сказали що гарантія вже пройшла і нічим допомогти не можуть. Нічого більше не куплю в Ельдорадо в своєму житті. Подумайте декілька разів перед тим як щось там купувати
P.S динамік так і далі шипить, тепер цей Ноут «інвалід»)

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливе ставлення до клієнтів

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 29 декабря, 2022 год

Дякуємо за надісланий відгук.

Нам важливо розібратися в тому, що трапилося.

Будь ласка, надішліть даний відгук на нашу ел. адресу: [email protected] та детальнішу інформацію.

Очікуємо Вашого листа.

З повагою,

Ксенія

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777535 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее