Name: полный бред
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 26 декабря, 2021 год 12 просмотров

Приехал на Петровке покупать стиральную машину и газовую плиту взял прицеп к машине приготовился по полной, но консультанты меня отговорили мол зачем вам таскать завтра в первой половине дня С 9-00 До 12-00 доставим проблем ноль,я говорю у меня завтра выходной день и планирую его провести с семьёй в торговом центре точно до 12 привезёте ? Да сто пудов! Ну ладно хорошо я уехал. Звонят мне доставка В 12-00 будем с 12до16 произошла заминка, хорошо сижу И жду Из дома не ногой. Звонят в16-00 извините через час! Привезли в пол 9 вечера когда уже положили спать ребенка весь выходной коту под хвост. Скажу так: ни доставка а полный бред это мягко сказано, приехали в плавках бросили и уехали, после расспаковки газовой плиты увидел что вентилятор духовки откручен и болтыхается под защитным кожухом. Я виду к тому что товар должен расспаковывать специалист от магазина проверять и устранять те неисправности которые допустили производители, а вообще магазин который продает товар должен делать предпродажную подготовку так как делают в автосалонах С автомобилями ведь цены на технику не далеко отстали от машин.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 26 декабря, 2021 год

Роман, дана ситуація дійсно не припустима.

Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам на пошту свій номер телефону [email protected], щоб наш менеджер міг детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

До листа прикріпіть, будь ласка, посилання на ваш відгук.

Сподіваємося на зворотний зв'язок від Вас.

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777970 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники