Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Супермаркеты электроники
Отношение к новым клиентам! - Отзывы о Eldorado.ua
Поразила также наглость с которой продавец утверждал, что это проблемы моего телефона и таким образом перекинул ответственность на клиента вместо того, чтобы найти способ как всё-таки открыть карточку новому клиенту. С моим телефоном полный порядок, хотя я его всё же перезагрузил по просьбе продавца, но смс всё равно не пришло.
Можно же было проверить телефон через вайбер например и решить проблему! Всё-таки покупка была не маленькая!
Вместо того, чтобы решать проблему со своим сервисом рассылки смс, вы перекидываете эту проблему на новых клиентов!
Больше ничего и никогда не куплю у вас, после такого наплевательского отношения...
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкодуємо, що обслуговування в нашому магазині залишило у Вас погані емоції, тим самим зіпсувавши враження про наш магазин.
Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації і поліпшити якість обслуговування.
Тому просимо Вас направити це звернення на наш ел. адреса: [email protected] та вказати контактний номер телефону.
З повагою,
Вероніка
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"