Никогда, ничего не покупайте в магазине ЭЛЬДОРАДО. Гарантия - это не их конек: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 21 февраля, 2021 год 47 просмотров

Добрый день!
22.12.2020 купили планшет LENOVO и 01.02.2021 планшет уже не работал, отнесли его в магазин Эльдорадо,г. Кременчуг, ул. Халаменюка 7. Менеджер принял его и выдал квитанцию о приеме, при этом, при осмотре планшета работник не увидел, соответственно не указал в кватинции о каких-либо повреждениях. 20.02.2021 позвонил этот же менеджер и заверил, что планшет не подлежит ремонту по гарантии. В акте с сервисного центра указали, что поломка механическая + неправильная эксплуатация.
Так вот, магазин плотно сотрудчинает с сервисами и последние пишут в заключениях то, что выгодно магазину.
Эльдорадо потеряли не одного клиента и потеряют еще больше, если продолжат и далее работат в таком русле
PS. Мы были постоянными клиентами и это можно проверить в Вашей базе. Но больше сотрудничать нету желания и никому не посоветую этот магазин

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 26 февраля, 2021 год

Доброго дня!

Ситуація склалася неприємна, згодні.

Для того, щоб провести аналіз ситуації, прохання відправити на ел. адресу: [email protected]. номер телефону та фото заключення із авторизованого сервісного центру.

Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв`язок.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777983 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее