Name: Не связывайтесь с Эльдорадо
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Отзыв написан 20 февраля, 2021 год 37 просмотров

Покупала посудомойку и сразу оплатила к ней установку самую дорогую , когда надо было установить 2 мужичка не смогли в тумбочке просверлить дырку , пришлось вызывать мебельщиков , набрала горючую линию что бы повторно вызвать , они без чека не могут ничего сделать , чек я потеряла , не спать же с ним . Мы в 21 веке , разве по данным нельзя посмотреть , что все оплачено , зачем тогда брать все данные . Горячая линия кидает меня от одного тупого сотрудника к другому , и никто не может без чека ничего сделать . Вызвала другого специалиста, установил за 2 секунды и дешевле намного .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 26 февраля, 2021 год

Доброго дня, Алена!

Дуже погано, що не завжди нашим співробітникам вдається почути нашого клієнта і його бажання.

Вибачте за такий неприємний досвід і витрачені нерви.

Прохання повідомити нам на ел.адресу: [email protected]. номер контактного телефону.

Дуже хочемо розібратися в чому справа.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777994 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники