Name: Купили холодильник
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2020 год 51 просмотр

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Черкаси, Гоголя, 250 (С014) Купили холодильник, при покупке был запакован все как полагается, на следующий день приехали забирать (уже был оплачен), а его не могут найти, в итоге его распаковали (при его оплате просили не распаковывать его, ведь везти его в машине только в плёнке это ж ненормально) в итоге купленный холодильник был выставлен на осмотр, его много кто облапал. На вопросы "зачем?" и "почему?" консультанты разводили руками и ничего толком не могли сказать. Ну в итоге нам пришлось его везти БЕЗ коробки, БЕЗ пенопласта, а просто в клееночке домой. Благодарю, таких безответственных консультантов, за такое "прекрасное" обращение к технике и к покупателям. Больше я в этом магазине ничего не собираюсь брать. Совсем рабочие от рук отбились!!!

Достоинства:

Ничего хорошего пока что не вижу

Недостатки:

Отвратительное поведение с техникой и ужасное отношение к покупателю

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 20 декабря, 2020 год

Добрый день!

Для нас очень важно сделать всё возможное, чтобы разобраться в этой ситуации и улучшить качество обслуживания.

Поэтому просим Вас направить данное обращение на наш эл. адрес: [email protected] и указать контактный номер телефона, на который была оформлена покупка. Так же, просьба прикрепить фото чека об оплате товара.

Ожидаем Вашего письма.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777512 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники