Name: Полный обман!!! Не берите страховки!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 декабря, 2020 год 51 просмотр

Покупали в Эльдорадо 2 телефона в кредит. Уговорили взять страховку, при условии, что если мы ней не воспользуемся, то нам вернут 75% её стоимости или сможем взять товар на эту сумму. В итоге оказалась, что эта страховка не возвращается и если у вас поломался телефон, они его не меняют на новый, а возвращают определённую стоимость телефона, хотя продавец чисто сердечно запевала что сразу меняют телефон на новый. Продавец в глаза обманывал, что нам вернётся страховка, не верьте ни в коем случае... Никто ничего вам возвращать не будет.... Самое печальное, что продавец нас в этом убеждал, что мы вернём страховку, просто обманула. 2000 тысячи это не малые деньги....

Достоинства:

Плюсы только для магазина

Недостатки:

Продавцы врут в лицо. Страховка это чистый обман...

Комментарии к отзыву

Володимир 7 декабря, 2020 год

Схема проста до неможливості. Якщо товар виходить з ладу він просто передається до СЦ і ремонтується по гарантії а представники магазину кладуть собі в кишеню гроші за продане "повітря". Якщо ж з товаром все добре то відмовляють в поверненні сумми бонусами чи в будь-якому іншому вигляді мотивуючи це тим, що клієнт звернувся невчасно. Коли мало б настати вчасно при покупці звичайно продавці не повідомляють. Просто знімаєте на камеру продавця коли він впарює послугу навмисно замовчуючи правила надання послуги і потім в разі чого жучите їх через суд включно з моральною компенсацію, судовими витратами та впущеною вигодою на роботі через необхідність з'являтись до зали суду.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 7 декабря, 2020 год

Добрый день.

Если Вы приобрели услугу "Абсолютная Защита" и не воспользовались ею в течении срока действия, то есть возможность вернуть уплаченные средства на бонусный счет.

Для этого нужно в течение 2-х месяцев до окончания срока действия программы обратиться в розничный магазин по месту приобретения товара.

С информацией об услуге, Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://eldorado.ua/info/services4/

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777518 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники