Name: Безответственное отношение!
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 29 октября, 2020 год 69 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Маріуполь, просп. Металлургов, 100 Пришли мы за определенным пылесосом, девушка-консультант начала предлагать совсем другую модель, ссылаясь на то,что он якобы лучше ну и конечно же он был дороже. Когда мы отказались она просто развернулась и ушла. После долгое время никого не было, подсказать никто не пришел. Мы сами нашли уже другого консультанта,в итоге выбрав нужный нам товар пошли оплачивать,НО как оказалось консультант перепутал ценник и нам пробили совсем другой товар, после был очень долгий процесс возврата и всё остальное. Отношение сотрудников абсолютно халатное,никто не помогает с интересующими вопросами. Заняли очень много лишнего времени.

Достоинства:

Нашли то,что искали

Недостатки:

Халатное обращение персонала, потрачено время впустую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 29 октября, 2020 год

Виктория, добрый день!

Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Мы всегда стараемся следить за качеством обслуживания, чтобы каждый наш покупатель оставался доволен.

Будем Вам благодарны, если перешлете свое обращение к нам на нашу эл. адрес: [email protected]

Ожидаем от Вас письмо.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники