Неякісне обслуговування та продаж товару із заводським дефектом: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Володимир Отзыв написан 23 июня, 2020 год 62 просмотра

Придбав 1 червня ц.р. наушники Gelius Air TWS із заводським дефектом (не здійснюється зарядка). Фактично користувався товаром 1 добу.
6.06.2020 прибув до магазину щоб здійснити обмін, повернення товару відповідно до З.У. "Про захист прав споживачів" . Товар не обміняли й не повернули кошти (1,3 тис. грн.). Взяли товар для відправлення до сервісного центру при магазині. В магазин надійшов товар без заключення сервісного центру. Здійснили повторне надсилання товару до сервісного центру. Станом на 23.06.2020 питання не вирішено.
Не рекомендую купувати товар в даному магазині.

Недостатки:

Не виконання ЗУ "Про захист прав споживачів"

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 30 июня, 2020 год

Всё согласно закону. Поломанное на рабочее никто не должен менять. Может вы сами и поламали.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 23 июня, 2020 год

Доброго дня.

Прикро, що виникла така неприємна ситуація. Для того, щоб уточнити інформацію, прохання написати на ел. адресу: [email protected]. В листі вкажіть контактну інформацію. Дякуємо Вам за звернення.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777513 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее