Name: Отсутствие реакции руководства Ельдорадо на жалобы покупателей
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 января, 2020 год 107 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Декабристов 3 Исходя из того, что руководство магазинов Еледорадо никак не реагирует на жалобы покупателей, можно сделать выводы, что компанию не интересует мнение покупателей. Можно сделать выводы, что магазины Ельдорадо, это магазины разовой покупки, так как они не заинтересованы в том, чтоб покупатель возвращался к ним снова за покупкой. Действительно, людей много, кто-то и придет за разовой покупкой. Зачем писать возле отзывов, что разберетесь, если результата никакого, зачем снова обманывать покупателей, игнорьте их вообще

Комментарии к отзыву

Ксения. 20 декабря, 2021 год

Согласна. Жаль,что не прочитала отзывы до покупки.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 2 января, 2020 год

Добрый день.

Мы запрашиваем данные у покупателей и перенаправляем в соответствующий отдел. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке и предоставляется обратная связь по контактам, которые указываются в письмах.Если Вы ранее обращались на нашу почту [email protected], то просьба написать нам повторно. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы ответ был предоставлен как можно скорее. Спасибо за обращение.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777752 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники