Name: Даже при большом терпении вы только потратите нервы и деньги
Item: dressa.com.ua
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 14 марта, 2020 год 105 просмотров

Заказ сделан 10.03.2020
11.03 утром мне перезвонила менеджер, выяснили, что заказанное платье маломерит АЖ на 3(!!!) размера. Поменяли на платье 43289 - замеры подошли, попросила уточнить ширину рукава на уровне подмышки. Менеджер в течении дня еще 2 раза перезванивала, говорила, что помнит о моем заказе, но ей из цеха никак замеры не могут передать. (Не понимаю, в чем такая проблема)
Больше мне никто так и не перезвонил. Вчера пыталась выяснить судьбу заказа через чат, но получила информацию только по первому (синему платью) а потом меня просто игнорировали!!!(wtf) Дозвониться - "все менеджеры заняты..." Выяснения обстоятельств через чат на сайте ни к чему не привели - под конец дня меня начали просто игнорировать! 14.03 я связалась через вайбер уже. И, о чудо, мне перезвонили! НО! Выбранного платья уже не оказалось! "Выбирайте дальше"... Да НЕТ желания больше с вами тратить нервы и время! В итоге - "Денежные средства будут переведены на указанную карту в течение 1-3 суток"! Это так сложно??? Нажать несколько клавиш и отправить НЕМЕДЛЕННО сумму на карту? Резюме: НЕ СОВЕТУЮ связываться с данным магазином: потеря времени, нервов и денег на %% за перечисление и зависание денег на 4 и более суток (пока еще вернут).