Виталий Виталий Отзыв написан 8 февраля, 2023 год59 просмотров
Мій номер договору дДомонет № 414024, я є клієнтом даного провайдера з літа 2015 року. Як почалися відключення світла, надання послуги жахливе. Коли немає світла у будинку, то інтернета немає (у інших провайдерів у моєму будинку є акумулятори і вони тримають 4-6 годин). Далі, коли Є СВІТЛО, то теж півдня, з 9 ранку до 13-14 години дня немає! І так кожний день. Тільки у неділю, при наявності світла у будинку є. Скаржився, телефонував, але все марно. Пояснили так: мій будинок у них останній у мережі, тому, коли пропадає світло у будинках на шляху до мого, то і в моєму немає інтернета, навіть при наявності світла. Акумулятори вони взагалі не ставлять. В принципі. Тому на найближчому засіданні ОСББ в моєму будинку, запропоную усім мешканцям, хто зараз є клієнтом Домонет, перейти до іншого провайдера. Думаю, мене підтримають єдиноголосно. Буде мінус 1 будинок у Домонета на Оболоні.
Достоинства:
До початку відключень світла просто працював.
Недостатки:
Навіть, при наявності світла у будинку, по півдня немає інтернету, кожний день! Коли вимикають світло, то теж немає інтернету. Хоча у всіх інших провайдерів у будинку інтернет є.
Віталій Іванович, ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що ми не змогли відповісти Вашим очікуванням. Щодо суті звернення, Ваша адреса, на жаль, залежить від електропостачання сусідніх будинків, і змінити схему підключення технічно не є можливим. Нещодавно з Вами спілкувався наш менеджер абонентського відділу, з приводу можливості встановлення резервного живлення. Питання передано на розгляд. По результату Вас обов"язково повідомимо.
Интернет провайдер для квартир и частного сектора на скорости до 1 Гбит / с. Подключение возможно в Киеве и области, г. Харьков, пл.. Одесса., Г. Винница.
Не рекомендую цього провайдера, послуга не надається у повному обсязі. - Отзывы о ДОМОНЕТ
отзыв
Комментарии к отзыву