Яна Отзыв написан 4 декабря, 2022 год45 просмотров
Подзвонила на гарячу лінію, щоб дізнатися, чи є інтернет у Провайдера Домонет в період відключення світла. Цікавило конкретно, який час працює інтернет після відключення світла, оскільки вартість вдвічі дорожча за звичайну. Мені відповіли, що інтернет працює до 4х годин. А далі вимагає підживлення. Підключили. Як тільки вимкнути світло - інтернет пропав відразу. І не з'явився, коли світло включили. До техпідтримки додзвонитися нереально. Відразу переключилися на старого провайдера, бо потрібно працювати. Зате вони взяли гроші за три останні дні листопала, за весь грудень. А 4го листопада зателефонували і сказали, що інтернет мабуть відключений, бо... не вистачає 20 копійок. Як не вистачає, коли я заплатила рівно стільки, скільки було рекомендовано в особистому кабінеті?!
Шахрайство. Не рекомендую зв'язуватися. 1 согласен
Яна, ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що ми не змогли відповісти Вашим очікуванням. Наразі ми не змогли ідентифікувати Вас, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними номером договору або адресою: https://domonet.net/306Saxu. Ми зробимо усе можливе для того, що виправити ситуацію та повернути вашу довіру.
Интернет провайдер для квартир и частного сектора на скорости до 1 Гбит / с. Подключение возможно в Киеве и области, г. Харьков, пл.. Одесса., Г. Винница.
Інтернету нема - Отзывы о ДОМОНЕТ
Підключили. Як тільки вимкнути світло - інтернет пропав відразу. І не з'явився, коли світло включили. До техпідтримки додзвонитися нереально. Відразу переключилися на старого провайдера, бо потрібно працювати. Зате вони взяли гроші за три останні дні листопала, за весь грудень. А 4го листопада зателефонували і сказали, що інтернет мабуть відключений, бо... не вистачає 20 копійок. Як не вистачає, коли я заплатила рівно стільки, скільки було рекомендовано в особистому кабінеті?!
Шахрайство. Не рекомендую зв'язуватися.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву