Dila/Діла Медицинская лаборатория
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ...
подробнее Лаборатории
Конфиденциальность? - Отзывы о Dila/Діла Медицинская лаборатория
Сегодня сотрудница прокомментировала вслух, какие анализы в сдаю. И это при посторонних клиентах лаборатории! Ваши сотрудники знают о врачебной тайне?
отзыв
Комментарии к отзыву
По Вашему обращению был проведен разбор.
Действительно при оформлении заказа Клиента, проводится проверка заказанного перечня исследований и данных внесённых в БД. Персонал проговаривает для Клиента состав заказа, а Клиент проверяет по пречеку данные. Личные данные и дополнительную информацию ( ДМЦ, Диагноз, Срок Беременности и т.д.) Клиент самостоятельно сверяет в пречеке.
Мы сожалеем, что уровень нашего сервиса оставил у Вас негативное впечатление, однако наши действия соответствовали общепринятым стандартам и были продиктованы заботой о Вас.
Надеемся, что следующий визит в МЛ ДІЛА оставят у Вас только положительные эмоции.
Спасибо Вам за отзыв, Вы помогаете сделать наш сервис лучше.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Спасибо за отзыв.
Ваше обращение передано на рассмотрения ответственным лицам.
По результату разбора Вам будет предоставлена обратная связь.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.