Name: Будьте осторожны! Гепатит С в Диле!
Item: Dila/Діла Медицинская лаборатория
Rating: 1
Author: жена Дениса

› › ›

жена Дениса Отзыв написан 22 октября, 2015 год 1736 просмотров

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Драгоманова, 17 Сегодня я разочаровалась в Диле. Мы всей семьей всегда сдавали анализы на Драгоманова в Киеве. Живем близко,доверяли. Муж 2 недели назад сдавал анализы на гипатит С. Результат пришел положительным. Все переживали, особенно муж. Чуть не поседел,ночами не спал. Уговорила его пересдать в другой клинике. Вы не поверите, в 4-х клиниках результаты пришли негативные!!!( сдавали даже там где чувствительность 13 ) Сколько нервов нам это стоило! Пришли в Дилу, предъявили доктору анализы, они сказали пересдать еще раз и если результат будет негативным- вернут деньги (но вопрос то не в деньгах..) Муж согласился. Пришли анализы- нет гепатита. Звонит врач и говорит, мол не знаем как так и внимание!! говорит и те и те анализы были проведены верно. Не знаем как так.Смешно. Никто не извинился, деньги возвращать не будут . Вот такая Дила, никогда туда ногой, нервы дороже!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dila 29 октября, 2015 год

Добрый день!

Вирус гепатита С является РНК-содержащим вирусам семейства Flaviviridae. На сегодня известно 6 генотипов вируса и 90 субтипов. Вирус циркулирует в крови инфицированных людей. Его количество в крови отображает уровень вирусной нагрузки. При прохождении специфического курса лечения от гепатита С уровень вирусной нагрузки (особенно, если он высок) не снижается одномоментно, т.е. количество вируса в крови сокращается постепенно. Из этого следует, что результат за неделю-две мог измениться с «положительного» на «отрицательный».

Что касается различий в результатах исследований разных лабораторий, то большое значение имеет, на какие типы вируса рассчитаны тест-системы этих лабораторий (туда могли не входить все типы) и какая их чувствительность.

В нашей лаборатории все положительные результаты исследований инфекционной панели подтверждаются повторной постановкой. Мы заботимся о качестве выполняемых исследований, система менеджмента качества МЛ ДІЛА соответствует требованиям международных стандартов ISO 9001:2008 и ISO 15189:2012.

Также мы рассматриваем все сообщения клиентов. Для более детального анализа описанной ситуации и предоставление аргументированного ответа, просим Вас сообщить коды заказов и ФИО мужа. Информацию пришлите, пожалуйста, на e-mail: [email protected].

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Ответить

Dila/Діла Медицинская лаборатория
Все отзывы

2.5 5

832 отзыва / 304370 просмотров

Все отзывы

Dila/Діла Медицинская лаборатория

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее

Лаборатории