Dila/Діла Медицинская лаборатория отзывы с оценкой Плохо / страница 3

› ›

2.5 5

73 отзыва / 304361 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

КДЛ 20

Екатерина (Украина, Київ) 23 августа, 2016 год

Добрый вечер! Подскажите подалуйста, что значик КДЛ 20, стоимость анализа, и как подготовиться? С уважением Екатерина.

Ответ представителя Dila 24 августа, 2016 год

Уважаемая, Екатерина,
КДЛ №20 "Бактериальний вагиноз" (Микроскопия у/г мазка,Скрининг бактериального вагинозу (виявление ДНК Gardnerella vaginalis, Atopobium vaginae, Lactobacillus spp. и общего
количества бактерий методом ПЦР), рН вагинальных выделений) 380,00 гривен +Преаналитический этап - У/Г материал.
При подготовке к прохождению урогенитальных исследований, рекомендовано придерживаться следующих правил:

На протяжении 2-х суток перед забором материала не применять препаратов местного значения (свечи, спринцевания и др.), воздержаться от половых контактов
На протяжении 2-х часов воздержаться от мочеиспускания.
Важно: Сдавать до лечения или не раньше, чем через 21 день после окончания курса антибактериальной, антимикотической терапии (если другое не определено лечащим врачом).
Всю информацию о исследованиях, правила подготовки и режиме работы манипуляционных кабинетов Вы можете найти на сайте www.dila.ua или узнать по телефону 044-531-94-91, 0800606777
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

НЕ ДОГЛЯДЕЛИ

Гость (Украина) 28 июля, 2016 год

добрый день мы с мужем 21 07 16 сдавали анализы днк микопл.гениталиум ПЛР у меня не выявлено а у мужа выявлено разве такое может быть

Показать 3 ответа

Ответ представителя Dila 28 июля, 2016 год

Уважаемая Елена Витальевна,
По факту Вашего обращения был проведен разбор, мы выясняли, что Вы под кодом 085051664 оформили заказ на исследование «Виявлення мікоплазм та визначення чутливості до АБ» в котором определяется Mycoplasma hominis , а Ваш супруг под кодом 085051693 «Скрининг 7ІПСШ» в котором определяется ДНК Mycoplasma genitalium (полож.) и ДНК Mycopl. hominis.(отрицат) Mycoplasma genitalium и ДНК Mycopl. hominis.относятся к одному виду, но к разным подтипам .
Таким образом ,Ваши результаты исследования и результаты исследования Вашего супруга являются корректными.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Анализ детям

Галина (Украина, Харків) 4 февраля, 2016 год

Не советую, дочь и сын температурили, у дочери сильно опухла десна, сыну педиатр посмотрела горло, чуть красноватое(но мы и для него сдали анализ), нужно было срочно сделать анализ крови дочке 2года, сын 6 месяцев, результат на следующий день показал, что кровь сына показывает инфекцию, а дочь в норме. Мы промучали дочь ещё раз, муж возмущался, но пришлось заплатить за повторный анализ и в итоге они всё таки перепутали, теперь мы лечим доцю, только пока дождались анализов всё усложнилось и она всё это время температурила, намучались. Всё это не профессионально. Очень негативно отзываюсь, тем более когда это касается анализов деток.

Ответ представителя Dila 22 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемая Галина!

В г. Харьков работает партнер нашей лаборатории. Его сотрудники обслуживают клиентов, выполняют процедуры взятия и оформления исследований. Чтобы предотвратить подобные случаи в дальнейшем, совместно с партнером мы проведем проверку работы сотрудников и примем меры по улучшению качества обслуживания.

Благодарим за Ваш отзыв.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

вопрос

Гость (Украина, Київ) 13 января, 2016 год

Добрый день, скажите пожалуйста что такое скрининг 7 ИППП

Ответ представителя Dila 16 января, 2016 год

Добрый день!

«Скрининг 7 ИППП» - исследование, позволяющее выявить или опровергнуть наличие наиболее распространенных инфекций, которые передаются половым путем:

1. Trichomonas vaginalis
2. Chlamydia trachomatis
3. Mycoplasma hominis
4. Mycoplasma genitalium
5. Neisseria gonorrhoeae
6. Urealpasma urealyticum
7. Urealpasma parvum.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Бакпосев

Алена (Украина, Київ) 22 июня, 2015 год

Делала анализ на бакпосев у/г. Обнаружены Staphylococcus epidermidis 5х10*5 и Streptococcus spp 5х10*6 КУО/зразок. Данных насчет кол-ва Лактобактерий нет. Как следует трактовать отсутствие их в результатах: значит ли это что исследование на лактобактерии не проводилось, или они в норме, или их вообще нет?

Ответ представителя Dila 23 июня, 2015 год

Добрый день, Алена!

Лактобактерии относятся к нормальной микрофлоре влагалища женщины, к так называемой флоре Додерлейна. Наличие данной микрофлоры не нуждается в лечении. Поэтому компания ДІЛА не выписывает количество лактобактерий в бланках с результатами.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА. Показать 1 ответ

Сдавала анализ через неделю, совершенно разные результаты

Наталия Житомир (Украина, Київ) 29 апреля, 2015 год

Пользуюсь услугами лаборатории Дила уже более 6 лет, но последние три результаты анализов меня удивили.Анализ на ТТГ от 14-03-15 лабораторний номер 092016256 Грищенко Наталия Викторовна дата рождения 23-03-1981Житомир отд 92. Результат 5.677, это означает превышение нормы,нехватка гормона, я добавила дозу гормона на 25мг., пересдала 21-04-2015 лаб номер 092016868 результат 5.645. Пошла на прием к врачу, она сказала, что тиреотоксикоз... Читать отзыв Пользуюсь услугами лаборатории Дила уже более 6 лет, но последние три результаты анализов меня удивили.Анализ на ТТГ от 14-03-15 лабораторний номер 092016256 Грищенко Наталия Викторовна дата рождения 23-03-1981Житомир отд 92. Результат 5.677, это означает превышение нормы,нехватка гормона, я добавила дозу гормона на 25мг., пересдала 21-04-2015 лаб номер 092016868 результат 5.645. Пошла на прием к врачу, она сказала, что тиреотоксикоз налицо, то есть передозировка, у меня сильное сердцебиение, дрожь в теле, озноб. Сдала анализ 29-04-2015 лаборатоный номер 092017018, результат ТТГ 2.051, трийодтиронин свободный 3.06, тироксин свободный 1.46 , все результаты в норме!!! как могут быть анализы в норме??? всего неделя прошла с прошлого результата, что могло так резко измениться?анализ пришел в тот же день вечером. Вы сделали их побыстрому чтоб меня обрадовать? очень расстроена качеством результатов. тк самочувствие у меня плохое, я болею уже 11 лет и знаю все симптомы обострения болезни. Столько вывезла денег вам в клинику при двух беременностях и теперь такое безолаберное отношение. Мало того, что у вас не предусмотрена дисконтная программа для постоянных клиентов, так я еще буду вынуждена пересдавать анализ после праздников, чтоб проверить достоверность. Я ужастно разочарована. Мне всегда нравилось качество обслуживания в вашей лаборатории.Но после последнего инцидента вынуждена буду отказаться в ваших услугах в будущем...

Ответ представителя Dila 8 мая, 2015 год

Уважаемая Наталья Викторовна!

Благодарим Вас, что являетесь нашей постоянной клиенткой. На основании Вашего обращения мы провели тщательный анализ и рассмотрели все претензии.
Из резервного материала, по образцам от 21.04.2015 и 29.04.2015, было проведено повторное тестирование. Результаты повторились.
05.05.2015 года Вам был проведен бесплатный забор материала на исследование «ТТГ» и получен результат, который подтверждает ранее выданные.
Таким образом МЛ ДІЛА подтверждает точность предоставленных результатов.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА. Показать 1 ответ

Негативный опыт обслуживания в Диле.

Мария (Украина, Боярка) 7 февраля, 2015 год

Пришла сдать бакпосев+антибиотикограмму, высеялось 2 микроорганизма, но лекарства были перечислены только по одному. Хотя за эти же деньги в Синэво дают информацию по 2 микроорганизмам. Когда позвонила в колл-центр, мне сказала консультант, что она - не врач, и объяснить мне ничего не может. При этом пообещала, что вскоре меня наберет врач и все объяснит. Звонка так и не последовало. Жаль... Читать отзыв Пришла сдать бакпосев+антибиотикограмму, высеялось 2 микроорганизма, но лекарства были перечислены только по одному. Хотя за эти же деньги в Синэво дают информацию по 2 микроорганизмам. Когда позвонила в колл-центр, мне сказала консультант, что она - не врач, и объяснить мне ничего не может. При этом пообещала, что вскоре меня наберет врач и все объяснит. Звонка так и не последовало. Жаль потраченных денег и времени.

Показать 1 ответ

Анна Коливошко 27 марта, 2014 год

Добрый день! У меня возникла крайне неприятная ситуация. После мазка урогенитальных выделений, в котором было много лейкоцитов, мицелий гриба и палочки, я пошла в Дилу сдавать бакпосев! Результат меня шокировал - ничего не высеялось! Я сама врач и понимаю, что трихомонада, гонорея, туберкулез не будут расти на данной среде, но минуточку, а как же мицелий гриба? Как же лейкоциты на... Читать отзыв Добрый день! У меня возникла крайне неприятная ситуация. После мазка урогенитальных выделений, в котором было много лейкоцитов, мицелий гриба и палочки, я пошла в Дилу сдавать бакпосев! Результат меня шокировал - ничего не высеялось! Я сама врач и понимаю, что трихомонада, гонорея, туберкулез не будут расти на данной среде, но минуточку, а как же мицелий гриба? Как же лейкоциты на все поле зрения? На мой вопрос консультанту по телефону, как это понимать, мне ответили, что иногда такое бывает, но неизвестно с чем это связано!!! Дорогие администраторы, я пришла, заплатила деньги и надеялась, что мне дадут адекватный результат!!! Меня совершенно не волнует какова причина случившегося, то ли это дефект забора, то ли неправильная транспортировка, может со средой что-то не так, но почему я должна об этом переживать, если пришла, как мне казалось, в уважаемую себя лабораторию! Я очень разочарована, считаю, что это очень подло писать - ничего не обнаружено, если я точно знаю, что хотя бы кандида должна была посеяться! Ни своим пациентам, ни своим знакомым, я Дила рекомендовать не буду! Я считаю, что в моем случае произошла просто выкачка денег!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 21 ноября, 2014 год

Добрый день, уважаемая Анна!

Проанализировав Ваше сообщение, эксперты нашей лаборатории подтверждают точность и достоверность выданного Вам результата. Результат Вашего бактериологического посева – «патогенная и условно патогенная флора не обнаружена» не противоречит результатам микроскопии, и подтверждает дисбиотическое состояние. Обнаруженные при микроскопии элементы дрожжевых грибов при общем бактериологическом посеве, который Вы сдавали, могли не дать роста из-за небольшого количества в биологическом материале.

Хотим обратить Ваше внимание, что в ассортименте исследований проводимых нашей лабораторией есть тесты, которые могут помочь Вам более точно оценить состояние вагинальной микрофлоры, например исследование «Фемофлор». Мы готовы помочь Вам с выбором оптимального теста для диагностики и лечения. Для этого обратитесь, пожалуйста, за номером горячей службы для врачей 044 331 21 31.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Владимир 11 марта, 2014 год

Отвратительные условия для сдачи анализов в г.Мелитополь.Персонал необразованный и наглый!!!Уволил бы всех там,особенно тех кто берет кровь из вены на анализ.По возможности не рекомендую туда ходить,а лучше обходить 10-ой дорогой!

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Dila 21 ноября, 2014 год

Добрый день, уважаемый Владимир!
В г. Мелитополь работает партнер компании «ДІЛА». Как медицинская лаборатория, мы обеспечиваем контроль качества исследований и точности результатов. Наш партнер отвечает за забор биоматерила для лабораторных анализов и качество обслуживания.

Мы в письменной и устной форме сообщили партнеру о ваших отзывах для анализа и оценки работы персонала и дальнейшего обеспечения высокого качества обслуживания пациентов.
Кроме того, на сегодняшний день мы решаем вопрос о проведении обучения медсестер, работающих у наших партнеров, требованиям и стандартам МЛ «ДІЛА». Это позволит нам гарантировать высокий уровень сервиса, несмотря на то, что обслуживать клиентов будет не наш персонал. Ваши же сообщения дополнительно подтверждают важность этого обучения.

Также хотим обратить ваше внимание, что процедура забора венозной крови связана с макротравматизацией сосудов. Поэтому, к сожалению, иногда возможно возникновение гематом, что зависит от индивидуальных особенностей организма. Нам искренне жаль, что с Лилей произошла подобная ситуация.
Мы приносим вам свои извинения и благодарим за доверие к нашей лаборатории.

С уважением к вашему здоровью, МЛ «ДІЛА».

ИРИНА 24 января, 2014 год

Не понравилось, не верю результатам.
Я с температурой почти месяц, с восполительным процессом
и анализ отличный и лечения не назначили,
вот сижу с температурой пишу коменты.
Ирина 39 лет.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Dila 21 ноября, 2014 год

Добрый день, Ирина!

В нашей лаборатории внедрена система контроля качеством, разработаная с учетом национальных и международных требований. И мы уверенны в точноисти предоствавляемых результатов исследований. Вы можете получить информацию относительно результатов Ваших исследований, обратившись к нашим специалистам. Для этого следует написать письмо на e-mail: [email protected], указав ФИО, код заказа. Или позвонить по номеру Единой информационной службы 0 800 606 777. Наши эксперты ответят на Ваши вопросы.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Денис 26 августа, 2013 год

Дело в том,что направили сдавать онкомаркеры по гинекологии.Это был процесс диагностики злокачественной опухоли шейки матки с проростанием в мочевой пузырь (как потом выяснилось) и метастазированием по задней брюшной стенке.Раз опухоль первичная гинекологическая,значит маркеры по гинекологии должны были хоть что-то показать,а не быть в пределах нормы при такой распространённости процесса.Или нет?

Ответ представителя Dila 21 ноября, 2014 год

Добрый день, Денис!

В ассортименте тестов лаборатории «ДІЛА» есть следующие онкомаркеры, касаемо гинекологии:
1. Онкомаркер яичников СА-125
2. Ранний онкомаркер яичников НЕ-4
3. Онкомаркер молочной железы СА-15-3
Онкомаркеров шейки матки, тела матки, мочевого пузыря, в нашей лаборатории не выполняют. Еще раз обращаем Ваше внимание, что онкомаркеры строго специфичны.

Nonna 11 января, 2013 год

Почему лаборатория Вашего уровня не делает генотипирование вируса гепатита С в расширеном варианте, те. только 1,2,3? Меня при сдаче анализа об этом не предупредили.Пришлось сдавать еще раз, в другой лаборатории , т. е. 275 грн. были попросту выброшены на ветер.

2 согласны

Марина 28 марта, 2011 год

Я БЫЛА В DILE В ЛУГАНСКЕ.Я В ШОКЕ ОТ ЭТИХ ЦЕН.СМОТРЕЛА ЦЕНЫ ЭТОЙ ЛАБОРАТОРИИ Г.КИЕВА В НЭТЕ И РАЗНИЦА ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ.У НАС БЕРУТ НАМНОГО ДОРОЖЕ.ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОЖЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.

18 согласны 1 не согласен

Dila/Діла Медицинская лаборатория

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 73 отзывов

Лаборатории