Name: Невозможно вернуть свои деньги при возврате
Item: Dieva интернет-магазин
Rating: 1
Author: butsovskaya@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 30 апреля, 2019 год 163 просмотра

Заказала костюм, оказалось совсем не соответствует тому, что на сайте, вернула. Уже более месяца не могу вернуть свои средства за возврат товара. Система такая, что возвращаете товар на склад, там он лежит до востребования, менеджеры ничего об этом не знают не перезванивают, Вайбер не открывают, в личном кабинете и почту не отвечают, полный игнор.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Менеджер Dieva 8 мая, 2019 год

Здравствуйте!

Просим Вас обратить особое внимание, задержка возврата денежных средств связана с не соблюдением условия возврата товара, а именно не оформленной заявкой на возврат товара в электронном виде на сайте, в следствии чего неопознанная посылка пролежала на складе технолога более 14 дней.

Ответить