Name: Ужасное качество ткани платья
Item: Dieva интернет-магазин
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Украина, Одеса Отзыв написан 6 августа, 2017 год 686 просмотров

Главная страница/Каталог/Платья/Повседневные платья/Платье в полоску 21436. 27.06.2017 заказала платье. Оплатила. Цена 580 грн. Пришёл заказ 4.07.2017. Когда достала платье была шокирована качеством ткани. Очень дешёвая ткань, шов не ровный, куча ниток. Но ещё больше удивилась, когда перед тем, как его одеть, решила слегка его простирнуть. Поскольку ткань дешёвка, решила стирать его в холодной воде. И , О УЖАС! Вода стала насыщенно фиолетовой. А платье, белое в синюю полоску. Сразу стала выполаскивать. Повесила платье на вешалку. Когда оно высохло, то увидела, что белая часть платья стала голубой, с яркими пятнами. Вот такой контроль за качеством продукции. Платье я берегла к особому случаю, срок истёк. И, конечно, передо мной любезно развели руками. Мол, 14 дней прошли, да и случай не тот, чтобы мы могли помочь. Вот и получилось, 580 грн. я выбросила. А платье так и не одела. Лежит в шкафу, раздражает, даже в половые тряпки не годится.
6 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dieva интернет-магазин 3 января, 2020 год

Так же в отзыве Вы утверждаете "Пришёл заказ 4.07.2017. Когда достала платье была шокирована качеством ткани. Очень дешёвая ткань, шов не ровный, куча ниток. " Просим Вас обратить особое внимание, если изделие Вас не устраивает визуально, Вы всегда можете его вернуть, или же не забирать из отделения транспортной службы, оформив отказ от посылки.

Мы работаем исключительно с проверенными производителями, изделия которые имеют не ровные швы и торчащие нити возвращаются на производство, сразу же снимаются с продажи.

Мы ориентированы на длительное сотрудничество с каждым из наших покупателей.

Ответить

Ответ представителя Dieva интернет-магазин 3 января, 2020 год

Добрый день!

Магазин может принять возврат товара в том случае, если на изделии присутствую товарные бирки и упаковка.

Так же просим Вас обращать внимание, на сайте предоставлена информация: рекомендации по уходу, где Вы можете ознакомиться как необходимо производить чистку или стирку определенного изделия и с какими моющими средствами. Со своей стороны делаем вывод, что Вы не придерживались температурного режима при стирке, использовали агрессивные (не подходящие) моющие средства.

Ответить