Name: На заказ не откликнулись
Item: Dieva интернет-магазин
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 10 декабря, 2019 год 75 просмотров

Сделала заказ, указала способ оплаты наложенный платеж, ответили на следующий день СМС-кой: оплатите заказ. Даже не перезванивали обсудить детали заказа. Прошло 2 дня, тишина, так и не звонят. Звоню им - сбрасывают. Отмороженные.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dieva интернет-магазин 3 января, 2020 год

Добрый день!

Автоматическое сообщение с реквизитами было направлено спустя сутки с момента оформления заказа, исключительно в том случае, если к Вам не смог дозвонится оператор. Так же Вам направлено автоматическое сообщение с просьбой перезвонить и подтвердить заказ.

Наложенные платежи принимаются исключительно с частичной предоплатой, которая не возвращается, если покупатель не приходит за заказом на отделение транспортной службы, срок хранения посылки 5 дней.

Ответить