Лояльность на высший бал!: Отзывы о Dieva интернет-магазин

› › ›

Валерия Отзыв написан 26 сентября, 2019 год 94 просмотра

Оформила возврат товара, посылку отправила согласно бланку. Как итог, Укрпочта потеряла мою посылку и она где-то гуляла 2 месяца, потом нашли и вернули мне назад.
Созвонилась с оператором, объяснила ситуацию, операторы уверяли что примут возврат, и попросили предоставит фото чеков как по первой так и по повторной отправке. Если честно, мой настрой был пессимистичен. Решила рискнуть отправить повторно.
Магазин принял возврат! Я была удивлена! 5+ Деньги вернули спустя 4 дней, на карту.