Игорь Зозуля (Украина, Миколаїв)31 марта, 2018 год
Очень часто пользуюсь доставкой товара через деливери, компания работает на благо себя,а не для клиентов. Было много неприятных ситуаций в которых деливери (по их словах) ничем не виноваты... В вкратце- посылки приходят не вовремя( на это в них отмазки и нет компенсации), приходят полеты розкиданы и с повреждением ( на это они говорят не нравиться идите в суд).... Если так... Читать отзыв Очень часто пользуюсь доставкой товара через деливери, компания работает на благо себя,а не для клиентов. Было много неприятных ситуаций в которых деливери (по их словах) ничем не виноваты... В вкратце- посылки приходят не вовремя( на это в них отмазки и нет компенсации), приходят полеты розкиданы и с повреждением ( на это они говорят не нравиться идите в суд).... Если так работать ,закрывайте свои отделения,или пересмотрите своё отношение к доставками и клиентам...
номер заявки 00065083 ,по сей час не забран товар ,со Львова лгут постоянно ,к сожалению Деливери у вас не чего не поменялось ,и моя ошибка была что дала вашей компании второй шанс
На сайте считаю палетный прайс, 1000 грн. с копейками, на месте 2000 грн. с копейками. Звонок в службу поддержки. Мне сказали что если они замотали поддон с товаром, они считают в кубах. На вопрос почему поддон и пленку не включили в стоимость отправки? Ответ Политика компании и больше ничего толкового кроме тупилова. Перевозчик с подставой на деньги, приблизительно на 1000... Читать отзыв На сайте считаю палетный прайс, 1000 грн. с копейками, на месте 2000 грн. с копейками. Звонок в службу поддержки. Мне сказали что если они замотали поддон с товаром, они считают в кубах. На вопрос почему поддон и пленку не включили в стоимость отправки? Ответ Политика компании и больше ничего толкового кроме тупилова. Перевозчик с подставой на деньги, приблизительно на 1000 на***ли. Лохотрон!!!
Если Вам дороги ваши нервы, время и деньги - откажитесь даже от мысли отправлять груз через Деливери!!!! Груз был отправлен 21.03.2018 с Днепра в Киев, ориентировочная дата доставки на адрес 23.03.2018. Не только 23.03.18 и 24.03.2018 никто не соизволили сообщить о времени доставки, но и 26.03.18. Неоднократные мои звонки в отдел логистики в Киеве и в колцентр компании Деливери... Читать отзыв Если Вам дороги ваши нервы, время и деньги - откажитесь даже от мысли отправлять груз через Деливери!!!! Груз был отправлен 21.03.2018 с Днепра в Киев, ориентировочная дата доставки на адрес 23.03.2018. Не только 23.03.18 и 24.03.2018 никто не соизволили сообщить о времени доставки, но и 26.03.18. Неоднократные мои звонки в отдел логистики в Киеве и в колцентр компании Деливери никто не соизволил поднять трубку. С трудом дозвонившись киевским логистам получаю сплошной поток вранья и отговорок: - Мне уже звонили 23.03. и 26.03, но не дозвонились (на самом деле груз был получен на склад только 24 и мне никто физически не мог звонить) - Номер телефона был указан не правильно (оказалось, что правильно) и т.д. В общем 4 часа своего времени я потратила только на безрезультатные разговоры. В этой кампании никто ни за что не несет ответственность. С неуважением, Татьяна
Первый раз воспользовалась услугами этой компании. Получив смс зашла на официальный сайт и посмотрела по карте их место нахождения и пошла получать посылку. Пришла в указанное на карте место, а их там не нахожу. Звоню по номеру указанному в смс и попадаю на некультурное и грубое общение с оператором. Иду дальше, уже по объяснениям дамы из этой компании.... Читать отзыв Первый раз воспользовалась услугами этой компании. Получив смс зашла на официальный сайт и посмотрела по карте их место нахождения и пошла получать посылку. Пришла в указанное на карте место, а их там не нахожу. Звоню по номеру указанному в смс и попадаю на некультурное и грубое общение с оператором. Иду дальше, уже по объяснениям дамы из этой компании. Нахожу этот офис, до которого нужно подняться по ужасной обледенелой металлический лестничке (а я с маленьким ребенком). Получаю товар, жидкой средство для стирки белья в лопнувшей таре, все в этом средстве и другой мой товар тоже. Все это видят сотрудники и никто мне не предлагает оформить отказ от товара, пока я сама не спросила. Никто не извинился, оператор продолжает со мной разговаривать как базарная баба. Я говорю, что я вас долго искала, на что мне отвечают, что нормальные люди сначала звонят, а потом приходят. На мое высказанное мнения о компании, что я к их услугам больше не обращусь она мне говорит, что им пофиг. Короче, все отвратительно, от первой до последней минуты общения с сотрудниками представительства ЛК Деливери в г.Курахво Донецкой обл. и работу они свою выполняют тоже отвратительно. И судя по отзывам других клиентов руководство все устраивает и никто ничего менять не собирается. P.S. За минут 20 нахождения в представительстве не было ни одного клиента кроме меня - это показатель вашей работы.
Анастасия (Соединенные Штаты Америки)20 марта, 2018 год
Может и самый дешевая перевозка в Украине, но пожалуй это единственный плюс. Лучше заплатить больше и нервы будут в порядке.Дозвонится невозможно по трем указанным номерам.Посылка прибыла на три дня позже, то есть планировать что-то нереально.Водитель попался откровенное хамло, который делал великое одолжение тем что приехал
Палета ттн 3040024231 пришла розсыпана с повреждением товара и задержкой... На отделении составлены акты,заявы ,фото, но по сей день ничего не предпринято...
Добрый день. Хочу крайне возмущенно пожаловаться на обслуживание в отделении №10, ул. Клеманская,4. Отправление прибыло 07.03.2018, пришло уведомление я сразу пришла его забрать, невежливая сотрудница ответила приходите 09.03 я пришла, приходите 10.03, муж пришел 10.03., перед этим звонил на горячую линию, сотрудник ответила приходите забирайте без проблем. В отделении сотрудница ответила приходите 14.03. Неделю не можем забрать посылку. Обратилась в... Читать отзывДобрый день. Хочу крайне возмущенно пожаловаться на обслуживание в отделении №10, ул. Клеманская,4. Отправление прибыло 07.03.2018, пришло уведомление я сразу пришла его забрать, невежливая сотрудница ответила приходите 09.03 я пришла, приходите 10.03, муж пришел 10.03., перед этим звонил на горячую линию, сотрудник ответила приходите забирайте без проблем. В отделении сотрудница ответила приходите 14.03. Неделю не можем забрать посылку. Обратилась в Вашу службу по рекомендации, теперь очень жалею. Никому категорически не порекомендую Вашу службу. Кроме морального Вы принесли и материальный ущерб. Ужасное качество сервиса и обслуживания. Спасибо.
Посылка № 2130386542 уже целую неделю находится в Запорожье (получение было назначено на 5 марта). Последниий раз она была зарегестрирована 1 марта в Запорожье,сегодня уже 8 марта,что с ней я не знаю,компания не даёт никакой информации,говорят груз в пути.Возможно она уже утеряна. Что делать и к кому обратится за полной информацией ?
Отзыв о Деливери по адресу Сєвєродоне́цьк, Гвардійський проспект, 63 Была оформлена доставка плитки. Груз был застрахован на всю сумму. При получении груза на складе было обнаружено повреждение половины упаковки плитки. После этого была оформлена доставка от склада до дверей. При получении плитки на месте, оказалось что вся упаковка разбита. Судя по внешнему виду грузчики ее просто уронили. После оформления заявления на возмещение ущерба, был получен отказ в связи с... Читать отзыв Была оформлена доставка плитки. Груз был застрахован на всю сумму. При получении груза на складе было обнаружено повреждение половины упаковки плитки. После этого была оформлена доставка от склада до дверей. При получении плитки на месте, оказалось что вся упаковка разбита. Судя по внешнему виду грузчики ее просто уронили. После оформления заявления на возмещение ущерба, был получен отказ в связи с тем, что груз был некорректно упакован. Хотя плитка была на паллете. А если бы грузчики уронили всю паллету, тоже был бы виноват отправитель? При этом просто невозможно дозвониться на горячую линию, там просто не отвечают!!! Вид плитки при получении на складеВид плитки при доставке на место
Користуюсь послугами Делівері не так давно,але напевно вже і не буду.Такий бардак я ще ніде не чула і не бачила.Вантаж розпакований,побитий,і накінець крадуть прямо з підддонів,зрізають плівку і роблять що заманется.Служба безпеки,деректори не можуть дивитись за своім персоналом,за останній місяць вантаж було пошкоджено 7 разів,і ніхто це не рішив питання.Приходилось забирати мені його таким.Коли я знайшла номер в інтернеті... Читать отзыв Користуюсь послугами Делівері не так давно,але напевно вже і не буду.Такий бардак я ще ніде не чула і не бачила.Вантаж розпакований,побитий,і накінець крадуть прямо з підддонів,зрізають плівку і роблять що заманется.Служба безпеки,деректори не можуть дивитись за своім персоналом,за останній місяць вантаж було пошкоджено 7 разів,і ніхто це не рішив питання.Приходилось забирати мені його таким.Коли я знайшла номер в інтернеті деректора 0676230226,він сказав що то моі проблеми,і поставив тел.Навіщо цю людину тримати на роботі??? Ужа на складах відкривають язики витягують товар,а він каже ваші проблеми.Було на камерах вияснено що вантаж шкодять у Львові,невже не можна цих людей навчити не красти,або просто замінити іх??Ніхто навіть не звертає уваги.Дуже шкода,що не бережете свою роботу...
Світлана, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номери квитанцій, за якими здійснювалося перевезення Ваших вантажів, що було пошкоджено. Уточніть, чи складали акти щодо пошкодження при видачі цих вантажів. Ми обов'язково розберемося в ситуації та надамо інформацію. З повагою, Делівері.
Самая ужасная компания, которой я когда-либо пользовался. Изначально на пункте отправки указали неправильную дату отправки и прибытия груза. Не придупредили когда она будет доставлена. Звоню на склад, общаюсь с работниками, они ничего не могут сказать. Звоню на гарячую линию, они тоже ничего толком не могут сказать и подсказать. Отправил письмо на переадресацию груза, чтоб быстрее его получить, они его даже... Читать отзыв Самая ужасная компания, которой я когда-либо пользовался. Изначально на пункте отправки указали неправильную дату отправки и прибытия груза. Не придупредили когда она будет доставлена. Звоню на склад, общаюсь с работниками, они ничего не могут сказать. Звоню на гарячую линию, они тоже ничего толком не могут сказать и подсказать. Отправил письмо на переадресацию груза, чтоб быстрее его получить, они его даже не просмотрели. Ни какой комуникабельности и никакого понимания со стороны сотрудников. Из-за этой компании я потерял деньги на сумму 50000 гривен. для меня это не маленькая сумма. Вообщем никому не рекомендую.
Отзыв о Деливери по адресу Суми, ул. Линейная 15 (отделение Г. Сумы 1 отделение на Линейной . С какой радостью они обнаружили несовпадение в моих паспортных данных и указанных в сопроводительных документах и сразу же вас отшили и переключились на других клиентов ! С этим несовпадением я получал посылки почти каждую неделю и оплачивал от 400 до 1000 гривен наличными на протяжении 5-7 лет . Просто на других отделениях... Читать отзыв Г. Сумы 1 отделение на Линейной . С какой радостью они обнаружили несовпадение в моих паспортных данных и указанных в сопроводительных документах и сразу же вас отшили и переключились на других клиентов ! С этим несовпадением я получал посылки почти каждую неделю и оплачивал от 400 до 1000 гривен наличными на протяжении 5-7 лет . Просто на других отделениях на это несовпадение смотрели как на случайное недоразумение и не было проблем . Город то не большой и после нескольких визитов уже другое отношение . Гарячая линия - до задницы , горохом об стену ! За что они деньги получают ? Клуша говорит - пусть отправитель перезвонит на отделение и по телефону поменяют это долбанное слово , Хрен вам ! Отправителю в другом городе пришлось еще раз ехать на отделение и менять данные , которые он и не знал ! Если персонал будет так по скотски относиться к клиентам то руководству стоит задуматься о соответствии занимаемым должностям ! Бюрократизм , тупость и дебилизм ! Отвернуло !!! Но полегчало ! Перехожу на Ин тайм !
Достоинства:
Почти нету
Недостатки:
Отделения расположены так что пол дня будешь добираться
Это КОШМАР! Так долго доставлять конверт по городу - это нужно же уметь! Забрали пакет документов ещё 01.02.2018, а доставили 05.02.2018! При этом, оператор обещала, что доставка точно будет 02.02.2018! КАК МОЖНО ТАК НЕКАЧЕСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СВОИ УСЛУГИ? Так же, никто не связался ине предупредил о задержке доставки пакета. УЖАСНАЯ СЛУЖБА!
Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы. Точнее не смог воспользоваться, поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку, из-за того, что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки, поскольку на тот момент он мне был не известен из-за отсутствия СМС уведомления. Другой сотрудник согласился было... Читать отзыв Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы. Точнее не смог воспользоваться, поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку, из-за того, что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки, поскольку на тот момент он мне был не известен из-за отсутствия СМС уведомления. Другой сотрудник согласился было выдать по фамилии, но Нечипорук скомандовал посылку не выдавать . Самое нелепое в этой ситуации, то что паспорт я предъявил, но это никак не повлияло на конечный результат. На горячей линии этой конторы мне никто ничем помогать не захотел, мотивируя отсутствием такого сервиса (обращался три раза подряд ), оператор Виктория Дерий соврала, что операторского номера у неё нет, следующая (Марина ) номер 67440902 также не захотела разбираться в этом вопросе. В итоге рекомендую обходить десятой дорогой эту организацию без всякой организации, если вам конечно дороги ваши нервы и время
Достоинства:
Несомненный плюс в том , что подавляющее количество населения не в курсе о существовании этой конторы .
Недостатки:
Хамоватые сотрудники , бесполезная горячая линия , глупые требования , что это клиент ОБЯЗАН во всём этой горе - организации .
Отзыв о Деливери по адресу Красноград, вулиц Харківська, 115а Услугами этой компании пользовался достаточно часто и все было хорошо, до момента когда эта "ПРИДУРАШНАЯ" компания потеряла мою посылку. Моему ужасу и возмущению нет предела. Такого халатного и безответственного отношения я еще не видел. Посылка была весом в 20 кг. (упакованная в мешок), а получателю пришел пакет вместо мешка, максимум 3 кг. Это .....НОРМАЛЬНО!!!! Вопрос - ГДЕ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ????????? И... Читать отзыв Услугами этой компании пользовался достаточно часто и все было хорошо, до момента когда эта "ПРИДУРАШНАЯ" компания потеряла мою посылку. Моему ужасу и возмущению нет предела. Такого халатного и безответственного отношения я еще не видел. Посылка была весом в 20 кг. (упакованная в мешок), а получателю пришел пакет вместо мешка, максимум 3 кг. Это .....НОРМАЛЬНО!!!! Вопрос - ГДЕ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ????????? И почему при получении посылки у работника (который был пьян в тот момент, праздновал Крещение) не возник вопрос - "о весе данного груза", ведь все данные о грузе указываются в накладной, а там явно было не соответствие. После звонка на горячую линию, мне пообещали разобраться, судя по всему особо не спешат т.к. результата ноль! Ни посылки, ни возврата денег (как они обещали). Куда смотрит РУКОВОДСТВО этой "МЕГО" компании, что творится у них: пьяные сотрудники, не компетентные в своей работе, халатное отношение. ПОЗОРИЩЕ!!! Не кому не рекомендую если не хотите себе проблем!
Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы . Точнее не смог воспользоваться , поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку , из-за того , что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки , поскольку на тот момент он мне был не известен... Читать отзыв Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы . Точнее не смог воспользоваться , поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку , из-за того , что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки , поскольку на тот момент он мне был не известен из-за отсутствия СМС уведомления . Другой сотрудник согласился было выдать по фамилии , но Нечипорук скомандовал посылку не выдавать .На горячей линии этой конторы вам никто ничем помогать не захотел , мотивируя отсутствием такого сервиса (обращался три раза подряд ), оператор Виктория Дерий соврала , что операторского номера у неё нет , следующая (Марина ) номер 67440902 также не захотела разбираться в этом вопросе . В итоге рекомендую обходить десятой дорогой эту организацию без всякой организации , если вам конечно дороги ваши нервы и время .
Отзыв о Деливери по адресу Бровари, Красовского 16 Такую компанию для перевозки и злейшему врагу не пожелаешь. Наша компания имела неосторожность связаться с деливери. Теперь понимаем, почему очень много отрицательных отзывов и негативных характеристик «конченая компания», «хуже доставки нету», «не професионально», «бардак» и т. д.. Если кому-то и повезло с доставкой деливери – это скорее исключение, чем правило. А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот... Читать отзыв Такую компанию для перевозки и злейшему врагу не пожелаешь. Наша компания имела неосторожность связаться с деливери. Теперь понимаем, почему очень много отрицательных отзывов и негативных характеристик «конченая компания», «хуже доставки нету», «не професионально», «бардак» и т. д.. Если кому-то и повезло с доставкой деливери – это скорее исключение, чем правило.
А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот ужас называемый «деливери»!!!
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!! Почему же вы не реагируете на критику клиентов… Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!! 1. Елена Билова-хамло!! 2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!! 3. Директор, Владимирович-конченый хам… Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику. Я его хотел взять за ухо и... Читать отзыв Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!! Почему же вы не реагируете на критику клиентов… Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!! 1. Елена Билова-хамло!! 2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!! 3. Директор, Владимирович-конченый хам… Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику. Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.
11.01.2017 отправил данным перевозчиком очень дорогостоящий материал, на момент написания отзыва (19.01.2019) груз до сих пор на транзитном складе в Киеве ! Который день пытаюсь добиться ответа от представителей компании, которые в свою очередь просто футболяют меня от отдела в отдел! Те, кто работал с деливери знают, что дозвонится по телефону горячей линии, невероятно сложно и долго, сделайте нормальный... Читать отзыв 11.01.2017 отправил данным перевозчиком очень дорогостоящий материал, на момент написания отзыва (19.01.2019) груз до сих пор на транзитном складе в Киеве ! Который день пытаюсь добиться ответа от представителей компании, которые в свою очередь просто футболяют меня от отдела в отдел! Те, кто работал с деливери знают, что дозвонится по телефону горячей линии, невероятно сложно и долго, сделайте нормальный кол центр! Разберитесь с моим грузом ! Ужасная работа с клиентом!
Достоинства:
Отделения в маленьких городах и там где нет ТК САТ
Недостатки:
Работа с клиентом
Удачные сроки оплаты
Всегда включают 20 грн , хотя просишь без страховки и прочих вещей.
Очень неудобно оплачивать сначала одну доставку на склад потом доставку на адрес
Ждал посылку с Черкасс от Укртехнология в Днепр. Пришёл не тот стабилизатор напряжения, на коробке в которой находился груз, отправщиком указано все верно, а на самой почте перепутали получателей. Радует одно, что получатели находятся в одном городе. Выяснил номер другого получателя и договорился о встрече и обмене грузом. Хотелось бы в дальнейшем не тратить свое время на решение данных проблем!
12.01.18 отправили из Черкассы посылку в Кривой Рог. Число доставки 18.01.18! Но обещают только на завтра! Вопрос руководителям : когда вы измените отношение к людям? Если вы уже работаете по срокам доставки хуже УкрПочты, то и делайте соответствующие расценки! Больше с вами работать нет смысла, подведёт на ровном месте, и пройдите расскажите моему сыну , почему его подарок приедет... Читать отзыв 12.01.18 отправили из Черкассы посылку в Кривой Рог. Число доставки 18.01.18! Но обещают только на завтра! Вопрос руководителям : когда вы измените отношение к людям? Если вы уже работаете по срокам доставки хуже УкрПочты, то и делайте соответствующие расценки! Больше с вами работать нет смысла, подведёт на ровном месте, и пройдите расскажите моему сыну , почему его подарок приедет завтра ,а не сегодня ? Да, номер накладной, 2340086335. (На это время, 250 км. от Кривого Рога ,это просто ...., нет слов, одни выражения ) . Извинения мне ваши не нужны, можете не отвечать. "Спасибо".
Номер декларации 4000000218 12.01.18 заказал доставку (рулевого кардана автомобиля КАМАЗ). Заказывал доставку у «Деливери» так как устраивали сроки доставки (это я так думал из их калькулятора расчетов) и цена. Ориентировочная дата прибитая 15.01.18. (Сегодня уже 18.01.18) Расстояние Знаменка - Винница (370 км). Груз преодолел за 3 суток. А вот с Винницы в... Читать отзыв Номер декларации 4000000218 12.01.18 заказал доставку (рулевого кардана автомобиля КАМАЗ). Заказывал доставку у «Деливери» так как устраивали сроки доставки (это я так думал из их калькулятора расчетов) и цена. Ориентировочная дата прибитая 15.01.18. (Сегодня уже 18.01.18) Расстояние Знаменка - Винница (370 км). Груз преодолел за 3 суток. А вот с Винницы в Хмельник (60 км) уже жду 3 сутки. Мне кто-то может ответить, когда я получу свой груз? И кто мне компенсирует простой автомобиля (хотя это риторический вопрос)?
Достоинства:
Уже не вижу
Недостатки:
Дата доставки рассчитывается с потолка и речь о доставке в срок и речь не идет.
Руслан, добрый день! Приносим извинения за задержку Вашего груза. Прибытие груза по указанной Вами квитанции на склад Хмельник сегодня после обеда. после оприходования груза на складе, получателю придет СМС-оповещение. С уважением, Деливери. Показать 1 ответ
Александр (Украина, Хмельницький)11 января, 2018 год
Отзыв о Деливери по адресу Хмельницький, ул. Шевченка, 68 5.01 отправили посылку на отделении Хмельницкий-3. 9.01 уже должна была быть у получателя в Измаиле, но сегодня 11.01 пол дня обзванивали все отделения этой упоротой конторы по г.Хмельницкий в поисках посылки. В итоге кое-как смогли её забрать на транзитном отделении в этом же городе. За 6 суток смогли доставить только до транзитного отделения. Худшего качества предоставления услуг ещё не встречал.... Читать отзыв 5.01 отправили посылку на отделении Хмельницкий-3. 9.01 уже должна была быть у получателя в Измаиле, но сегодня 11.01 пол дня обзванивали все отделения этой упоротой конторы по г.Хмельницкий в поисках посылки. В итоге кое-как смогли её забрать на транзитном отделении в этом же городе. За 6 суток смогли доставить только до транзитного отделения. Худшего качества предоставления услуг ещё не встречал. "Горячая линия", кстати, оказалась абсолютно "холодной", дозвониться на неё невозможно.
Это просто жесть.С 27.12.2017 я жду посылку.Сегодня уже 5.01.2018.Где эту посылку только не кидало.С Полтавы она ко мне едет уже сутки.Уважаемые!!! Может начнёте работать?
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»… Почему же вы не реагируете на критику клиентов… Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!! 1. Елена Билова-хамло!!! 2. Грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… тупые, и ленивые.!!! 3. Директор, Владимирович-конченый хам… Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику. Я его хотел взять за ухо и отвести,... Читать отзыв Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»… Почему же вы не реагируете на критику клиентов… Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!! 1. Елена Билова-хамло!!! 2. Грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… тупые, и ленивые.!!! 3. Директор, Владимирович-конченый хам… Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику. Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ. Если вы не примите меры, мы заблокируем работу отд..
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Нероботоспособность деливери
лжецы
Полное на***лово!!!
Деливери - самый отвратительный грузоперевозчик в Украине
Груз был отправлен 21.03.2018 с Днепра в Киев, ориентировочная дата доставки на адрес 23.03.2018. Не только 23.03.18 и 24.03.2018 никто не соизволили сообщить о времени доставки, но и 26.03.18. Неоднократные мои звонки в отдел логистики в Киеве и в колцентр компании Деливери... Читать отзыв Если Вам дороги ваши нервы, время и деньги - откажитесь даже от мысли отправлять груз через Деливери!!!!
Груз был отправлен 21.03.2018 с Днепра в Киев, ориентировочная дата доставки на адрес 23.03.2018. Не только 23.03.18 и 24.03.2018 никто не соизволили сообщить о времени доставки, но и 26.03.18. Неоднократные мои звонки в отдел логистики в Киеве и в колцентр компании Деливери никто не соизволил поднять трубку. С трудом дозвонившись киевским логистам получаю сплошной поток вранья и отговорок:
- Мне уже звонили 23.03. и 26.03, но не дозвонились (на самом деле груз был получен на склад только 24 и мне никто физически не мог звонить)
- Номер телефона был указан не правильно (оказалось, что правильно) и т.д.
В общем 4 часа своего времени я потратила только на безрезультатные разговоры.
В этой кампании никто ни за что не несет ответственность.
С неуважением, Татьяна
-
Все отвратительно.
P.S. За минут 20 нахождения в представительстве не было ни одного клиента кроме меня - это показатель вашей работы.
Операто ужасний
Отвратительное обслуживание
Ненадежность деливери
Доставка
Не могу получить посылку!!!
Компания, которая не несет ответственности за груз
При этом просто невозможно дозвониться на горячую линию, там просто не отвечают!!!
Постійно стаждає вантаж
Ужасная компания.
Упоротая тупорылость
Отправителю в другом городе пришлось еще раз ехать на отделение и менять данные , которые он и не знал ! Если персонал будет так по скотски относиться к клиентам то руководству стоит задуматься о соответствии занимаемым должностям ! Бюрократизм , тупость и дебилизм ! Отвернуло !!! Но полегчало ! Перехожу на Ин тайм !
Не выполнили работу в заявленный срок
Забрали пакет документов ещё 01.02.2018, а доставили 05.02.2018! При этом, оператор обещала, что доставка точно будет 02.02.2018! КАК МОЖНО ТАК НЕКАЧЕСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СВОИ УСЛУГИ? Так же, никто не связался ине предупредил о задержке доставки пакета.
УЖАСНАЯ СЛУЖБА!
ЖАХ
Ужасное качество!!!!!!!
Отвратительная контора , хамские работнички
Халатное отношение
Ужасная контора . Скотское отношение к клиентам
А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот... Читать отзыв Такую компанию для перевозки и злейшему врагу не пожелаешь. Наша компания имела неосторожность связаться с деливери. Теперь понимаем, почему очень много отрицательных отзывов и негативных характеристик «конченая компания», «хуже доставки нету», «не професионально», «бардак» и т. д.. Если кому-то и повезло с доставкой деливери – это скорее исключение, чем правило.
А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот ужас называемый «деливери»!!!
Ужасная компания
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и... Читать отзыв Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!!
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.
УЖАСНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ПОЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ
Доставка из Черкасс
Одним словом, бардак!
Больше с вами работать нет смысла, подведёт на ровном месте, и пройдите расскажите моему сыну , почему его подарок приедет... Читать отзыв 12.01.18 отправили из Черкассы посылку в Кривой Рог. Число доставки 18.01.18! Но обещают только на завтра! Вопрос руководителям : когда вы измените отношение к людям? Если вы уже работаете по срокам доставки хуже УкрПочты, то и делайте соответствующие расценки!
Больше с вами работать нет смысла, подведёт на ровном месте, и пройдите расскажите моему сыну , почему его подарок приедет завтра ,а не сегодня ?
Да, номер накладной, 2340086335. (На это время, 250 км. от Кривого Рога ,это просто ...., нет слов, одни выражения ) .
Извинения мне ваши не нужны, можете не отвечать.
"Спасибо".
Очень не профессионально
12.01.18 заказал доставку (рулевого кардана автомобиля КАМАЗ). Заказывал доставку у «Деливери» так как устраивали сроки доставки (это я так думал из их калькулятора расчетов) и цена. Ориентировочная дата прибитая 15.01.18. (Сегодня уже 18.01.18)
Расстояние Знаменка - Винница (370 км). Груз преодолел за 3 суток. А вот с Винницы в... Читать отзыв Номер декларации 4000000218
12.01.18 заказал доставку (рулевого кардана автомобиля КАМАЗ). Заказывал доставку у «Деливери» так как устраивали сроки доставки (это я так думал из их калькулятора расчетов) и цена. Ориентировочная дата прибитая 15.01.18. (Сегодня уже 18.01.18)
Расстояние Знаменка - Винница (370 км). Груз преодолел за 3 суток. А вот с Винницы в Хмельник (60 км) уже жду 3 сутки.
Мне кто-то может ответить, когда я получу свой груз? И кто мне компенсирует простой автомобиля (хотя это риторический вопрос)?
Хуже доставки нету
"Горячая линия", кстати, оказалась абсолютно "холодной", дозвониться на неё невозможно.
Нет слов,одни эмоции!!!
Черкассы отд 1
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!!
2. Грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести,... Читать отзыв Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!!
2. Грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.
Если вы не примите меры, мы заблокируем работу отд..