Name: Деливери
Rating: 1.2

Доставка груза

[email protected] 11 ноября, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 Т/н 9901614814 не доставлено одно место(утеряно) и что делать? В дальнейшем делая покупки,буду узнавать кто доставляет.

Ответ представителя Деливери 11 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Дякуємо за відгук !
Ваше звернення передано в Службу Безпеки, з Вами зв'яжуться.

Самая худшая служба доставки

Гость 10 ноября, 2021 год

Не пользуйтесь услугами данной шарашкикой конторой .Цены на доставку высокие ,Сроки по поставкам долгие . Больше не воспользуюсь услугами данной компании.Думай те.

Ответ представителя Деливери 11 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка.
Ми зацікавлені розібратись, укажіть будь-ласка номер квитанції, для того щоб надати детальну інформацію про вартість перевезення.

привезли сломанную посылку

Гость 10 ноября, 2021 год

В последний раз заказую их доставку. Купили швейную машинку. Нам отгружали с фотоотчетом от продавца, как упаковали и т.д.. Пришла ПЕРЕПАКОВАНА(видно что нет наклеек Хрупкое. НЕ ставить).
Распаковали и ужаснулись.
Она полностью побита, поломана. Кажется выпала с машины, потому что корпус лопнул с верху, столешница толщиной 4см треснута, ножки металл погнуты.. ЭТО ЖЕСТЬ!!!
Для возмещения, требуют кучу документов,... Читать отзыв В последний раз заказую их доставку. Купили швейную машинку. Нам отгружали с фотоотчетом от продавца, как упаковали и т.д.. Пришла ПЕРЕПАКОВАНА(видно что нет наклеек Хрупкое. НЕ ставить).
Распаковали и ужаснулись.
Она полностью побита, поломана. Кажется выпала с машины, потому что корпус лопнул с верху, столешница толщиной 4см треснута, ножки металл погнуты.. ЭТО ЖЕСТЬ!!!
Для возмещения, требуют кучу документов, и сделаю все чтобы не компенсировать. Будем идти до конца, так оставлять нельзя.. тем более вижу, что я такая не одна.

Достоинства:

ОДНИ МИНУСЫ В ЭТОЙ КОМПАНИИ

Недостатки:

ВСЕ делают как не для людей

Ответ представителя Деливери 10 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно.
В данному випадку проводиться службове розслідування і у разі пошкодження здійснюється виплата компенсації.
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього Нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка.

Ужасная доставка! НИКОГДА не связывайтесь

автор 9 ноября, 2021 год

Отправили беговую дорожку 5.11, ожидаемая дата доставка 09.11. Звоню на горячую линию - "а ваш груз потерялся"! ждите когда найдем! как можно "потерять" беговую дорожку весом 50кг. Даже не сомневаюсь, что если ее и найдет, то это будет уже непригодная к использованию вещь! очень жаль, что раньше не прочитала отзывы
квитанция 0470125989

Достоинства:

Ужасный сервис, ужасные операторы

Недостатки:

Ужасный сервис, ужасные операторы

Показать 1 ответ

Сервис от Деливери - это его отсутствие

Дмитрий 9 ноября, 2021 год

Отправляли клиенту посылку 3 местами, стоимость доставки груза 2 тыс. грн, клиент получает лишь 2 места, а на наш резонный вопрос "Где третье место, Лебовски?", девушка оператор выдаёт список документов, необходимый для начала поисков, который сопоставим с открытием ФОП-а:
- Фото груза на момент отправки (вы серьёзно?)
- Копия паспорта
- Заявление от руки.
А потом отправить всё это им... Читать отзыв Отправляли клиенту посылку 3 местами, стоимость доставки груза 2 тыс. грн, клиент получает лишь 2 места, а на наш резонный вопрос "Где третье место, Лебовски?", девушка оператор выдаёт список документов, необходимый для начала поисков, который сопоставим с открытием ФОП-а:
- Фото груза на момент отправки (вы серьёзно?)
- Копия паспорта
- Заявление от руки.
А потом отправить всё это им на электронку и они В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ рассмотрят обращение.
Ваше конкуренты из Новой почты решают подобные вопросы на протяжении суток посредством обычного звонка.
2390260539 - номер накладной

Ответ представителя Деливери 10 ноября, 2021 год

Доброго дня, Дмитро !
Приносимо вибачення за затримку Вашого вантажу!
Вашу 3 одиницю вантажу було знайденно, з Вами зв'яжеться склад, очікуйте дзвінка.

Жалкое подобие на почтовую службу (

Гость 8 ноября, 2021 год

03.11.2021 отправил документы с Кропивницкого в Киев с доставкой на адрес. Уточнил дату доставки 05.11.2021 ок устраивает.
Сегодня 08.11.2021 документы так и не доставлены. На горячей линии девочка "хамка" и 0 информации. На Киевском складе девушка извинилась, сославшись на то что не хватает машин на доставке, и предложила поговорить с логистом.
Ребята это не моя проблема , что у вас... Читать отзыв 03.11.2021 отправил документы с Кропивницкого в Киев с доставкой на адрес. Уточнил дату доставки 05.11.2021 ок устраивает.
Сегодня 08.11.2021 документы так и не доставлены. На горячей линии девочка "хамка" и 0 информации. На Киевском складе девушка извинилась, сославшись на то что не хватает машин на доставке, и предложила поговорить с логистом.
Ребята это не моя проблема , что у вас недостаточно машин или заболел водитель или работник склада. Вы взяли на себя обязательство доставить мой груз к клиенту 05.11.2021 Я за это вам заплатил деньги !!! ровно ту суму которую вы запросили . Я свою часть условия выполнил, почему вы не выполняете свою ???

Достоинства:

не заметил может где то глубоко скрыты

Недостатки:

не выполнение основных условий предоставляемых услуг.
срыв доставки

Ответ представителя Деливери 9 ноября, 2021 год

Дякуємо за відкуг!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався в дорозі!
Приносимо вибачення за ситуацію ,що сталась.
Укажіть будь-ласка номер квитанції.

Работа отвратительная!!

Светлана 8 ноября, 2021 год

Работа отвратительная,пользуюсь этим перевозчиком крайне редко!!!В квитанции указана сумма за оплату 274 грн.,пришло сообщение,что нужно заплатить 349грн.Товар отнесли в субботу до обеда,отправили только сегодня!!

Ответ представителя Деливери 9 ноября, 2021 год

Доброго дня, Світлано!
Дякуємо за відгук.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, для того щоб розібратись в Вашій ситуації.

Несвоевременное доставка грузов

Руслан 8 ноября, 2021 год

Груз должен был прийти 4.11.21 .пришол 6.11.21 в 14.48(суббота работают до 15:00) получить получается только 8.11.21 горячая линия отдельный треш не дозвонишся некому даже предявить претензии я думаю что это не серьезно

Достоинства:

Пока не вижу

Недостатки:

От доставки до общения с оператором

Ответ представителя Деливери 8 ноября, 2021 год

Дякуємо за відгук !
Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені.
Приносимо свої вибачення за затримку вантажу.
Ми працюємо над тим щоб надавати нашим клієнтам якісні послуги.
Зворотній дзвінок Гарячої лінії Ви можете замовити на сайті.

Как до сих пор они существуют на рынке??

Гость 7 ноября, 2021 год

Просто ужас.Самая оборзевшая компания.Решил попробовать поработать с этим перевозчиком.
Приехал курьер.Я так и не понял.То ли под чем то.Толи от природы такой.
Отправлял клиентам два стола.
Оформили полную упаковку.Пленка,гофрокартон и т.д.
Итог.Один пришел убитый,ноги поцарапаные,побитые.Слой пыли и грязи.Ехал больше недели.
Второй.На фото видел.Ощущение что его за машиной тащили.Но мало того ,привезли без ног(потеряли).Заявленной упаковки нет.Завернут был между двумя кусками фанеры... Читать отзыв Просто ужас.Самая оборзевшая компания.Решил попробовать поработать с этим перевозчиком.
Приехал курьер.Я так и не понял.То ли под чем то.Толи от природы такой.
Отправлял клиентам два стола.
Оформили полную упаковку.Пленка,гофрокартон и т.д.
Итог.Один пришел убитый,ноги поцарапаные,побитые.Слой пыли и грязи.Ехал больше недели.
Второй.На фото видел.Ощущение что его за машиной тащили.Но мало того ,привезли без ног(потеряли).Заявленной упаковки нет.Завернут был между двумя кусками фанеры сняты с курятника после 10 лет использования.
Естественно никто их не принял и курьеры вместо составления акта,тихонько смылись.
Все.Теперь краев не найдешь.Всем пофиг.Придумывают всякую чушь.Расследования кто виноват и т.д.
Но самое интересное ,что рассказывали клиентам о том,что мы как упаковали так и привезли.А как же доупаковка заявленная?
Короче в суд,правоохранительные органы.Порча товара и т.д.Вообщем попробую всех собак навесить.
Таких не должно быть на рынке.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы.

Ответ представителя Деливери 8 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно. Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась.
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка.
В даному випадку проводиться Службове Розслідування і у разі втрати\пошкоджеення здійснюєтья виплата компенсації.

ЖАЛОБА!!!ЖАЛОБА!!

Юрий 7 ноября, 2021 год

Второе обращение за неделю.Первое 05.11.2021 -обещали ,что со мной в течении дня свяжется по телефону логист,сегодня уже 07.11 ни логиста ,ни посылки.
У вашей компании логисты за Северным полярным кругом находятся ???
№0990026282(номер пишу по памяти,он мне уже как родной)

Недостатки:

одни только минусы!!!

Кража в посылке

Гость 6 ноября, 2021 год

Пришла, поссылка, не вся, позвонил, в службе сказали, или потеряли запчасти, или украли вот и весь розговор, может найдётся ,

Недостатки:

Кража, или потеря посылки

Ответ представителя Деливери 8 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Приносимо вибачення що так склалося.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись в ситуації.
В даному випадку проводиться Службове Розслідування і у разі втрати здійснюєтья виплата компенсації.

Бессовестные!

Гость 5 ноября, 2021 год

Мягко стелят, да твердо спать! Отправляла посылку в Германию. Позвонила, получила всю информацию. Соловьём заливались пока не получили оплату: за две недели посылка будет у адресата дома! Никаких проблем на таможне! Дайте эл. адрес и телефон адресата, чтобы доставить посылку, когда ему будет удобно! И пр...
На деле: отправила посылку 16.09.,адресат её получил 02.11. Зачем брать подробный адрес, если посылку... Читать отзыв Мягко стелят, да твердо спать! Отправляла посылку в Германию. Позвонила, получила всю информацию. Соловьём заливались пока не получили оплату: за две недели посылка будет у адресата дома! Никаких проблем на таможне! Дайте эл. адрес и телефон адресата, чтобы доставить посылку, когда ему будет удобно! И пр...
На деле: отправила посылку 16.09.,адресат её получил 02.11. Зачем брать подробный адрес, если посылку услали за 600км. от этого адреса?! Почему посылка застряла на таможне почти на месяц? Почему мне об этом не сообщили? Работники самоустранились и получатель в Германии должен был сам искать посылку?! Да ещё и заплатить за неё 20€, хотя это был подарок и мне сказали, что я всё оплатила и получателю ничего платить не надо?!
Самые настоящие "редиски". Деньги взяли и слиняли. И хоть трава не расти!!!
Номер таможенной декларации:
CV578768718UA

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безответственные дилетанты,

Ответ представителя Деливери 8 ноября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за відгук!
Розібравшись в ситуації, даємо пояснення.
Вперше в нашій практиці, посилку було затримано Німецькою митницею на яку вплив ми не маємо.
Німецька митниця вирішила, що цінність речей в посилці перевищує безмитний ліміт, після чого, вони наклали мито на посилку та повідомили отримувача.
Після того, як отримувач оплатив мито, посилку йому доручили.
Нам дуже прикро, що так сталося.
Приносимо вибачення.

Ужас!ужас!ужас!!!

Юрий 5 ноября, 2021 год

Квитанция № 0990026282,посылка с 27.10.2021 г. уже находилась в Киеве.Планируемая доставка была указана на 03.11.2021г.,сегодня 05.11.2021г. -"полная тишина"На горячую линию дозвонится невозможно,если повезло,то оператор больше информации,которая находится в личном кабинете дать не может.
02.11.2021г. я дозвонился на горячую линию(повезло)пообещали доставить 03.11.
Поймите,что самое главная проблема,это неизвестность.Дайте четкое пояснение ,что доставка будет в такое время такого числа .А так... Читать отзыв Квитанция № 0990026282,посылка с 27.10.2021 г. уже находилась в Киеве.Планируемая доставка была указана на 03.11.2021г.,сегодня 05.11.2021г. -"полная тишина"На горячую линию дозвонится невозможно,если повезло,то оператор больше информации,которая находится в личном кабинете дать не может.
02.11.2021г. я дозвонился на горячую линию(повезло)пообещали доставить 03.11.
Поймите,что самое главная проблема,это неизвестность.Дайте четкое пояснение ,что доставка будет в такое время такого числа .А так в неопределенности человека ограничили в праве перемещения ибо (вдруг привезут посылку ,а тебя нет дома).
Прошу все таки дать четкое определение,когда будет доставка посылки №0990026282.С уважением Юрий 05.11.2021г

Недостатки:

только одни минусы.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Деливери 5 ноября, 2021 год

Доброго дня, Юрію!
Дякуємо за відгук!
Приносимо вибачення за затримку вашого вантажу.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація.
З Вами сьогодні звя'жеться логіст. Очікуйте будь-ласка дзвінка.

Мошенники!!!

Гость 5 ноября, 2021 год

Не рекомендую!!! Сервис отстой, цены за пересылку сверхвысокие, за две полоски скотча 50 гривен считают, за изорванные пузырьки 4 метра пишут 14 метров как новая пленка, 3 метра гофрокартон а превращается в 12 Метов. И пока я проверяю посылку цена пересылки вдруг вырастает на 120 гривен. Итого за две автозапчасти ценой 3200 я оплатил 4100, т.е возврат денег 80 и... Читать отзыв Не рекомендую!!! Сервис отстой, цены за пересылку сверхвысокие, за две полоски скотча 50 гривен считают, за изорванные пузырьки 4 метра пишут 14 метров как новая пленка, 3 метра гофрокартон а превращается в 12 Метов. И пока я проверяю посылку цена пересылки вдруг вырастает на 120 гривен. Итого за две автозапчасти ценой 3200 я оплатил 4100, т.е возврат денег 80 и плюс пересылка вышла 820. ЗА КАКОЙ ХРЕН??? МОШЕННИКИ...

Ответ представителя Деливери 5 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб детальніше розібратись в ситуації.

Просто дно

Гость 4 ноября, 2021 год

Відсутня оплата карткою в 2021 році. В час кли з банкомату можга зняти готівку без картки а розраховуватись можна через телефон, в Делівері потрібно носити налік і паспорт. Я вже мовчу про ті є..бен..я де це Делівері знаходиться. Хоть поставте тоді в відділеннях банкомати ПриватБанк. Дно!!!

Ответ представителя Деливери 4 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Дякуємо за відгук!
Приносимо вибачення за завдані незручності!
Ми працюємо над тим, щоб у всіх відділеннях був термінал.
Наразі Ви завжди можете оплатити вантаж карткою у мобільному додатку.
На наших представництвах отримання вантажу відбувається за допомогою 24-ьох видів документів, які підтверджують особу.
Уточніть будь-ласка на якому саме відділенні Ви обслуговувались?

Служба доставки просто жах

Гость 3 ноября, 2021 год

Оминайте їх стороною. До товару ставляться необережно. При пошкодженні товару страховку ніхто платить не буде.

Ответ представителя Деливери 3 ноября, 2021 год

Доброго дня !
Нам дуже прико що, Ваш вантаж було пошкодженно.
При пошкодженню вантажу складається акт та проводится службове розслідування.
Укажіть будь-ласка номер квитанції.

Ужасная доставка

Гость 1 ноября, 2021 год

Не дай бог мне ещё раз с ними связаться! Ср ань контора- это комплимент. Отправили мне этой компанией груз пять дней назад и не могу его найти… дозвониться невозможно. Даже не знаю как страховку получить в случае утери. Всё через электронную почту:(

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Груз пять дней не понятно где

Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 2 ноября, 2021 год

Також, Ви можете відслідковувати свій вантаж через наш мобільний додаток або сайт, зареєструвавшись в системі.

Груз не доставлен

Юрий 1 ноября, 2021 год

Отправка была 28.10, ориентировочная дата доставки в приложений указана на следующий день, 29.10. И еще указано, что автомобиль 28.10. прибыл на разгрузку на какой-то транзитный склад. С тех пор четвертый день НИЧЕГО! Груза нет, а автомобиль стоит на разгрузке, видимо. По всем телефонам не берут, или занято, на сообщения не отвечают. Пользуйтесь услугами Деливери, если времени и здоровья не жалко.

Достоинства:

Красивые обещания

Недостатки:

Это вообще не доставка

1 не согласен

Ответ представителя Деливери 1 ноября, 2021 год

Доброго дня, Юрій.
Укажіть будь-ласка номер квитанції для того, щоб розібратись в ситуації. Показать 1 ответ

Не рекомендуется

Женя 30 октября, 2021 год

Сотрудница Деливери в город Черноморск Одесская Область ул.Транспортная 14 по имени Руслана Не правильно оформив Квитанции и Груз Направила Непонятно Куда и Заказчик естественно отказался и пришлось по Вина сотрудница Руслана выплачивать в оба стороны по возвращений моего Товару

Ответ представителя Деливери 1 ноября, 2021 год

Для виправлення напрямку вантажу Вам необхідно було звернутися на Склад-відправлення для переадресації вантажу.

Плохая якість доставки

Гость 29 октября, 2021 год

"Дякую" деливери за "турботу" за майно клієнтів. Відправляли ліжко з Сєвєродонецька до Ірпіня. Деревьяні частини підряпини та зі слідами удару.

Ответ представителя Деливери 29 октября, 2021 год

Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно.
Укажіть будь-ласка номер квитанції по якій здійснювалося перевезення, для того щоб розібратись в ситуації.

Розчарований

Степан 28 октября, 2021 год

Дуже погана логістика. Товар днями стоїть на складі і не їде. Телефон ніколи не піднімаю. Гарячі лінії теж.
Нікому не рекомендую

Ответ представителя Деливери 28 октября, 2021 год

Доброго дня, Степан!
Укажіть будь-ласка номер квитації який затримується в дорозі ?

НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ! ЗІПСУЮТЬ ТОВАР 100 відс.

Гость 27 октября, 2021 год

Категорично не рекомендуємо!
Замовили доставку металевих підвіконь зі Львова до Ірпеня.
Привезли всі погнуті і подряпані. Пакування не відповідає умовам перевезення!
При отриманні запевнили, що отримаємо страховий платіж, який покриє вартість зіпсованого вантажу. Ніби почали дослідження обставин і без надання його результатів просто повідомили, що відшкодування ніхто не виплатить!
При цьому взяли безліч наших документів разом із зверненням, а... Читать отзыв Категорично не рекомендуємо!
Замовили доставку металевих підвіконь зі Львова до Ірпеня.
Привезли всі погнуті і подряпані. Пакування не відповідає умовам перевезення!
При отриманні запевнили, що отримаємо страховий платіж, який покриє вартість зіпсованого вантажу. Ніби почали дослідження обставин і без надання його результатів просто повідомили, що відшкодування ніхто не виплатить!
При цьому взяли безліч наших документів разом із зверненням, а нам письмо відмовляються надати відповідь!
Контора по нажухуванню клієнтів, а не перевізник!
Ніколи не звертайтесь якщо не хочете втратити свої кошти і час!

Деливери - НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ! ЗІПСУЮТЬ ТОВАР 100 відс.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Непрофесійність, брехливість і невідповідність перевізникам!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 28 октября, 2021 год

Нам дуже прикро що, Ваш вантаж було пошкодженно.
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього Нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка. Показать 1 ответ

Ужасный перевозчик, не рекомендую!

Гость 26 октября, 2021 год

Груз на сумму 21 994 грн. (номер декларации 0700051771) был сформирован 18.09, отправлен 23.09 на Кривой Рог, оплата за доставку мы взяли на себя по безналичному расчету + в сумму входила упаковка компанией перевозчиком.
Как итог - груз поврежден и клиент отказался от забора! Груз, не смотря на написанное заявление о возврате так и не возвращен до сих пор.... Читать отзыв Груз на сумму 21 994 грн. (номер декларации 0700051771) был сформирован 18.09, отправлен 23.09 на Кривой Рог, оплата за доставку мы взяли на себя по безналичному расчету + в сумму входила упаковка компанией перевозчиком.

Как итог - груз поврежден и клиент отказался от забора! Груз, не смотря на написанное заявление о возврате так и не возвращен до сих пор.

30.09. была написано заявление на компенсацию средств, компания долгое время тянули с ответом, не всегда отвечали на звонки, после сказали, что ответ последует в течении 10-30 дней.

На сегодня, 26.10. вызвонив менеджера, в телефонном режиме нам сообщили, что в компенсации отказано! По удивительной причине - не качественная упаковка (напоминаю, что упаковка была произведена самой компанией Деливери).

Сообщение об отказе от компенсации - только после нашего обращения и спустя месяц, без письменного отказа, а в телефонном режиме. Не рекомендую вообще, это шарлатанство! Готовим иск в суд.

1 согласен

Очень плохо, доставить груз вовремя не могут.

Гость 26 октября, 2021 год

Очень плохо, доставить груз вовремя не могут.
Квитанция 2000253178 когда доставят груз никто не знает, дозвониться не возможно никуда...

Ответ представителя Деливери 26 октября, 2021 год

Дякуємо за відгук !
Приносимо вибачення за затримку.
Ваш Вантаж в дорозі, очікуйте СМС.

Ужасно и очень плохо 25.10.2021

Гость 26 октября, 2021 год

Это самая не организованная и не удобная служба доставки! Такое ощущение что они работают так как они хотят! И как им удобно! Заказываю курьера он не приезжает! Даже не перезванивают! Дозвониться на горячую линию не возможно! Оформление документов отвратительное! И цена не совсем беговая! Не советую пользоваться Деливери

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Не возможно связаться по горячей линии! Не приезжают в назначенное время! Даже в назначенный день по забору груза! Оформление документов отвратительное! Вызвав курьера даже не знаешь приедет он или нет

Ответ представителя Деливери 26 октября, 2021 год

Доброго дня !
Укажіть будь-ласка номер заявки на забір.

Найгірша служба доставки

Роман 25 октября, 2021 год

Без перебільшення найгірша служба доставки з тих якими поки доводилося користуватися. Везли автозапчастини. Фару розбили, кришку багажника погнули. Замовлену кур'єрську доставку так і не виконали через збій. При чому посилка лежала на складі і ніхто не повідомляв про проблему поки сам не запитав. Тоді сказали приїхати забирати самостійно або чекати 3 дні на перенаправлення на інший склад (гроші за сплачену... Читать отзыв Без перебільшення найгірша служба доставки з тих якими поки доводилося користуватися. Везли автозапчастини. Фару розбили, кришку багажника погнули. Замовлену кур'єрську доставку так і не виконали через збій. При чому посилка лежала на складі і ніхто не повідомляв про проблему поки сам не запитав. Тоді сказали приїхати забирати самостійно або чекати 3 дні на перенаправлення на інший склад (гроші за сплачену кур'єрську доставку повернули). На відденні працюють апатичні працівники які ніяк не хочуть вирішувати ваші проблеми. Скаргу на пошкоджений товар написати не дали, аргументуючи поганим пакуванням. Хоча пакування здійснювало саме делівері і в чеку описана його ціна. На відділенні висить напис з пропозицією поскаржитися на роботу за QR кодом, але працівники цей код відірвали. Почав дзвонити на гарячу лінію, чекав 15хв на з'єднання з оператором після чого оформили скаргу на пошкоджений товар і від тоді вже більше місяця тиша. При чому за весь цей час ніхто не перепросив за свою халтурну роботу. Не рекомендую нікому зв'язуватися з цією службою доставки.

Ответ представителя Деливери 26 октября, 2021 год

Роман, нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкоджено.
Оцінити роботу представництва Ви можете, через пуш-повідомлення у мобільному додатку.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись у ситуації та надати Вам інформацію.

Потеряли посылку

Александр 25 октября, 2021 год

Отправили посылку в г.Харьков -09 и уже 6 дней не можем найти посылку на этом отделении и на других. Служба безопасности и горячая линия не берут трубку. При отслеживании посылка находится в Харькове , но ее не находят.
Самый непорядочный перевозчик!!!

Недостатки:

Это не первая утерянная посылка

Ответ представителя Деливери 25 октября, 2021 год

Олександр, Доброго дня !
Укажіть будь-ласка номер квитанції.

Электронный паспорт

Но нейм 24 октября, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Запоріжжя, ул. Карпенко-Карого, 47 Компания живёт в 20 веке.О электронном паспорте расширяются глаза! Компания отстала от жизни на 100 лет,требуя бумажку!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отстала от жизни

Ответ представителя Деливери 25 октября, 2021 год

Дякуємо за відгук !
На наших представництвах отримання вантажу відбувається за допомогою 24-ьох видів документів, які підтверджують особу.
Приносимо вибачення за ситуацію, з співробітниками складу проводимо додаткове навчання.

Деливери не отвечает за порчу товара

Виктория 22 октября, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Охтирка, ул. Фрунзе, 8 Воспользовалась Деливери и осталась в ужасе . На заявление с предоставлением документов удостоверяющих личность : паспорт и И.К. вместе с фото повреждения взяли в отделении доставки. Товар (мопед) распаковывался в присутствии сотрудников Деливери. При распаковки выпал оскол корпуса мопеда. Я заполнила заяву о повреждении на что сотрудник скептически отреагировали мол :- ждать прийдется. Ответ пришёл Вдумайтесь- через 1 месяц 20... Читать отзыв Воспользовалась Деливери и осталась в ужасе . На заявление с предоставлением документов удостоверяющих личность : паспорт и И.К. вместе с фото повреждения взяли в отделении доставки. Товар (мопед) распаковывался в присутствии сотрудников Деливери. При распаковки выпал оскол корпуса мопеда. Я заполнила заяву о повреждении на что сотрудник скептически отреагировали мол :- ждать прийдется. Ответ пришёл Вдумайтесь- через 1 месяц 20 дней и в нем мне отказали в возмещении 800 грн.до предоставления документов . Вы бы видели их перечень, все рассчитано на то что бы Не платить!!!!

Ответ представителя Деливери 25 октября, 2021 год

Вікторія, уточніть будь-ласка номер квитанції по якій відбулось пошкодження.

Очень не ответственная компания

Сергей 22 октября, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Київ, ул. Святошинская, 32 Компания Delyvery доставляет грузы не своевременно, с большим опозданием!! Адресная доставка работает отвратительно,
Мы не рекомендуем отправлять данным перевозчиком !!