Второе обращение за неделю.Первое 05.11.2021 -обещали ,что со мной в течении дня свяжется по телефону логист,сегодня уже 07.11 ни логиста ,ни посылки. У вашей компании логисты за Северным полярным кругом находятся ??? №0990026282(номер пишу по памяти,он мне уже как родной)
Доброго дня ! Приносимо вибачення що так склалося. Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись в ситуації. В даному випадку проводиться Службове Розслідування і у разі втрати здійснюєтья виплата компенсації.
Мягко стелят, да твердо спать! Отправляла посылку в Германию. Позвонила, получила всю информацию. Соловьём заливались пока не получили оплату: за две недели посылка будет у адресата дома! Никаких проблем на таможне! Дайте эл. адрес и телефон адресата, чтобы доставить посылку, когда ему будет удобно! И пр... На деле: отправила посылку 16.09.,адресат её получил 02.11. Зачем брать подробный адрес, если посылку... Читать отзыв Мягко стелят, да твердо спать! Отправляла посылку в Германию. Позвонила, получила всю информацию. Соловьём заливались пока не получили оплату: за две недели посылка будет у адресата дома! Никаких проблем на таможне! Дайте эл. адрес и телефон адресата, чтобы доставить посылку, когда ему будет удобно! И пр... На деле: отправила посылку 16.09.,адресат её получил 02.11. Зачем брать подробный адрес, если посылку услали за 600км. от этого адреса?! Почему посылка застряла на таможне почти на месяц? Почему мне об этом не сообщили? Работники самоустранились и получатель в Германии должен был сам искать посылку?! Да ещё и заплатить за неё 20€, хотя это был подарок и мне сказали, что я всё оплатила и получателю ничего платить не надо?! Самые настоящие "редиски". Деньги взяли и слиняли. И хоть трава не расти!!! Номер таможенной декларации: CV578768718UA
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Розібравшись в ситуації, даємо пояснення. Вперше в нашій практиці, посилку було затримано Німецькою митницею на яку вплив ми не маємо. Німецька митниця вирішила, що цінність речей в посилці перевищує безмитний ліміт, після чого, вони наклали мито на посилку та повідомили отримувача. Після того, як отримувач оплатив мито, посилку йому доручили. Нам дуже прикро, що так сталося. Приносимо вибачення.
Квитанция № 0990026282,посылка с 27.10.2021 г. уже находилась в Киеве.Планируемая доставка была указана на 03.11.2021г.,сегодня 05.11.2021г. -"полная тишина"На горячую линию дозвонится невозможно,если повезло,то оператор больше информации,которая находится в личном кабинете дать не может. 02.11.2021г. я дозвонился на горячую линию(повезло)пообещали доставить 03.11. Поймите,что самое главная проблема,это неизвестность.Дайте четкое пояснение ,что доставка будет в такое время такого числа .А так... Читать отзыв Квитанция № 0990026282,посылка с 27.10.2021 г. уже находилась в Киеве.Планируемая доставка была указана на 03.11.2021г.,сегодня 05.11.2021г. -"полная тишина"На горячую линию дозвонится невозможно,если повезло,то оператор больше информации,которая находится в личном кабинете дать не может. 02.11.2021г. я дозвонился на горячую линию(повезло)пообещали доставить 03.11. Поймите,что самое главная проблема,это неизвестность.Дайте четкое пояснение ,что доставка будет в такое время такого числа .А так в неопределенности человека ограничили в праве перемещения ибо (вдруг привезут посылку ,а тебя нет дома). Прошу все таки дать четкое определение,когда будет доставка посылки №0990026282.С уважением Юрий 05.11.2021г
Доброго дня, Юрію! Дякуємо за відгук! Приносимо вибачення за затримку вашого вантажу. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. З Вами сьогодні звя'жеться логіст. Очікуйте будь-ласка дзвінка.
Не рекомендую!!! Сервис отстой, цены за пересылку сверхвысокие, за две полоски скотча 50 гривен считают, за изорванные пузырьки 4 метра пишут 14 метров как новая пленка, 3 метра гофрокартон а превращается в 12 Метов. И пока я проверяю посылку цена пересылки вдруг вырастает на 120 гривен. Итого за две автозапчасти ценой 3200 я оплатил 4100, т.е возврат денег 80 и... Читать отзыв Не рекомендую!!! Сервис отстой, цены за пересылку сверхвысокие, за две полоски скотча 50 гривен считают, за изорванные пузырьки 4 метра пишут 14 метров как новая пленка, 3 метра гофрокартон а превращается в 12 Метов. И пока я проверяю посылку цена пересылки вдруг вырастает на 120 гривен. Итого за две автозапчасти ценой 3200 я оплатил 4100, т.е возврат денег 80 и плюс пересылка вышла 820. ЗА КАКОЙ ХРЕН??? МОШЕННИКИ...
Відсутня оплата карткою в 2021 році. В час кли з банкомату можга зняти готівку без картки а розраховуватись можна через телефон, в Делівері потрібно носити налік і паспорт. Я вже мовчу про ті є..бен..я де це Делівері знаходиться. Хоть поставте тоді в відділеннях банкомати ПриватБанк. Дно!!!
Доброго дня ! Дякуємо за відгук! Приносимо вибачення за завдані незручності! Ми працюємо над тим, щоб у всіх відділеннях був термінал. Наразі Ви завжди можете оплатити вантаж карткою у мобільному додатку. На наших представництвах отримання вантажу відбувається за допомогою 24-ьох видів документів, які підтверджують особу. Уточніть будь-ласка на якому саме відділенні Ви обслуговувались?
Доброго дня ! Нам дуже прико що, Ваш вантаж було пошкодженно. При пошкодженню вантажу складається акт та проводится службове розслідування. Укажіть будь-ласка номер квитанції.
Не дай бог мне ещё раз с ними связаться! Ср ань контора- это комплимент. Отправили мне этой компанией груз пять дней назад и не могу его найти… дозвониться невозможно. Даже не знаю как страховку получить в случае утери. Всё через электронную почту:(
Отправка была 28.10, ориентировочная дата доставки в приложений указана на следующий день, 29.10. И еще указано, что автомобиль 28.10. прибыл на разгрузку на какой-то транзитный склад. С тех пор четвертый день НИЧЕГО! Груза нет, а автомобиль стоит на разгрузке, видимо. По всем телефонам не берут, или занято, на сообщения не отвечают. Пользуйтесь услугами Деливери, если времени и здоровья не жалко.
Сотрудница Деливери в город Черноморск Одесская Область ул.Транспортная 14 по имени Руслана Не правильно оформив Квитанции и Груз Направила Непонятно Куда и Заказчик естественно отказался и пришлось по Вина сотрудница Руслана выплачивать в оба стороны по возвращений моего Товару
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно. Укажіть будь-ласка номер квитанції по якій здійснювалося перевезення, для того щоб розібратись в ситуації.
Категорично не рекомендуємо! Замовили доставку металевих підвіконь зі Львова до Ірпеня. Привезли всі погнуті і подряпані. Пакування не відповідає умовам перевезення! При отриманні запевнили, що отримаємо страховий платіж, який покриє вартість зіпсованого вантажу. Ніби почали дослідження обставин і без надання його результатів просто повідомили, що відшкодування ніхто не виплатить! При цьому взяли безліч наших документів разом із зверненням, а... Читать отзыв Категорично не рекомендуємо! Замовили доставку металевих підвіконь зі Львова до Ірпеня. Привезли всі погнуті і подряпані. Пакування не відповідає умовам перевезення! При отриманні запевнили, що отримаємо страховий платіж, який покриє вартість зіпсованого вантажу. Ніби почали дослідження обставин і без надання його результатів просто повідомили, що відшкодування ніхто не виплатить! При цьому взяли безліч наших документів разом із зверненням, а нам письмо відмовляються надати відповідь! Контора по нажухуванню клієнтів, а не перевізник! Ніколи не звертайтесь якщо не хочете втратити свої кошти і час!
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Непрофесійність, брехливість і невідповідність перевізникам!
Нам дуже прикро що, Ваш вантаж було пошкодженно. Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього Нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка. Показать 1 ответ
Груз на сумму 21 994 грн. (номер декларации 0700051771) был сформирован 18.09, отправлен 23.09 на Кривой Рог, оплата за доставку мы взяли на себя по безналичному расчету + в сумму входила упаковка компанией перевозчиком. Как итог - груз поврежден и клиент отказался от забора! Груз, не смотря на написанное заявление о возврате так и не возвращен до сих пор.... Читать отзыв Груз на сумму 21 994 грн. (номер декларации 0700051771) был сформирован 18.09, отправлен 23.09 на Кривой Рог, оплата за доставку мы взяли на себя по безналичному расчету + в сумму входила упаковка компанией перевозчиком.
Как итог - груз поврежден и клиент отказался от забора! Груз, не смотря на написанное заявление о возврате так и не возвращен до сих пор.
30.09. была написано заявление на компенсацию средств, компания долгое время тянули с ответом, не всегда отвечали на звонки, после сказали, что ответ последует в течении 10-30 дней.
На сегодня, 26.10. вызвонив менеджера, в телефонном режиме нам сообщили, что в компенсации отказано! По удивительной причине - не качественная упаковка (напоминаю, что упаковка была произведена самой компанией Деливери).
Сообщение об отказе от компенсации - только после нашего обращения и спустя месяц, без письменного отказа, а в телефонном режиме. Не рекомендую вообще, это шарлатанство! Готовим иск в суд.
Это самая не организованная и не удобная служба доставки! Такое ощущение что они работают так как они хотят! И как им удобно! Заказываю курьера он не приезжает! Даже не перезванивают! Дозвониться на горячую линию не возможно! Оформление документов отвратительное! И цена не совсем беговая! Не советую пользоваться Деливери
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Не возможно связаться по горячей линии! Не приезжают в назначенное время! Даже в назначенный день по забору груза! Оформление документов отвратительное! Вызвав курьера даже не знаешь приедет он или нет
Без перебільшення найгірша служба доставки з тих якими поки доводилося користуватися. Везли автозапчастини. Фару розбили, кришку багажника погнули. Замовлену кур'єрську доставку так і не виконали через збій. При чому посилка лежала на складі і ніхто не повідомляв про проблему поки сам не запитав. Тоді сказали приїхати забирати самостійно або чекати 3 дні на перенаправлення на інший склад (гроші за сплачену... Читать отзыв Без перебільшення найгірша служба доставки з тих якими поки доводилося користуватися. Везли автозапчастини. Фару розбили, кришку багажника погнули. Замовлену кур'єрську доставку так і не виконали через збій. При чому посилка лежала на складі і ніхто не повідомляв про проблему поки сам не запитав. Тоді сказали приїхати забирати самостійно або чекати 3 дні на перенаправлення на інший склад (гроші за сплачену кур'єрську доставку повернули). На відденні працюють апатичні працівники які ніяк не хочуть вирішувати ваші проблеми. Скаргу на пошкоджений товар написати не дали, аргументуючи поганим пакуванням. Хоча пакування здійснювало саме делівері і в чеку описана його ціна. На відділенні висить напис з пропозицією поскаржитися на роботу за QR кодом, але працівники цей код відірвали. Почав дзвонити на гарячу лінію, чекав 15хв на з'єднання з оператором після чого оформили скаргу на пошкоджений товар і від тоді вже більше місяця тиша. При чому за весь цей час ніхто не перепросив за свою халтурну роботу. Не рекомендую нікому зв'язуватися з цією службою доставки.
Роман, нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкоджено. Оцінити роботу представництва Ви можете, через пуш-повідомлення у мобільному додатку. Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись у ситуації та надати Вам інформацію.
Отправили посылку в г.Харьков -09 и уже 6 дней не можем найти посылку на этом отделении и на других. Служба безопасности и горячая линия не берут трубку. При отслеживании посылка находится в Харькове , но ее не находят. Самый непорядочный перевозчик!!!
Отзыв о Деливери по адресу Запоріжжя, ул. Карпенко-Карого, 47 Компания живёт в 20 веке.О электронном паспорте расширяются глаза! Компания отстала от жизни на 100 лет,требуя бумажку!
Дякуємо за відгук ! На наших представництвах отримання вантажу відбувається за допомогою 24-ьох видів документів, які підтверджують особу. Приносимо вибачення за ситуацію, з співробітниками складу проводимо додаткове навчання.
Отзыв о Деливери по адресу Охтирка, ул. Фрунзе, 8 Воспользовалась Деливери и осталась в ужасе . На заявление с предоставлением документов удостоверяющих личность : паспорт и И.К. вместе с фото повреждения взяли в отделении доставки. Товар (мопед) распаковывался в присутствии сотрудников Деливери. При распаковки выпал оскол корпуса мопеда. Я заполнила заяву о повреждении на что сотрудник скептически отреагировали мол :- ждать прийдется. Ответ пришёл Вдумайтесь- через 1 месяц 20... Читать отзыв Воспользовалась Деливери и осталась в ужасе . На заявление с предоставлением документов удостоверяющих личность : паспорт и И.К. вместе с фото повреждения взяли в отделении доставки. Товар (мопед) распаковывался в присутствии сотрудников Деливери. При распаковки выпал оскол корпуса мопеда. Я заполнила заяву о повреждении на что сотрудник скептически отреагировали мол :- ждать прийдется. Ответ пришёл Вдумайтесь- через 1 месяц 20 дней и в нем мне отказали в возмещении 800 грн.до предоставления документов . Вы бы видели их перечень, все рассчитано на то что бы Не платить!!!!
Отзыв о Деливери по адресу Київ, ул. Святошинская, 32 Компания Delyvery доставляет грузы не своевременно, с большим опозданием!! Адресная доставка работает отвратительно, Мы не рекомендуем отправлять данным перевозчиком !!
Самая ужасная служба доставки(город Киев). На звонки не отвечают и не перезванивают, операторы-хамы, логисты также. Обещают, но ничего не делают. Товар пришлось забрать самим со склада. Не советую!
Отзыв о Деливери по адресу Харків, ул. Роганская, 147 У меня пришла посылка с Черновцов в Харьков,стоимость посылки 2455. А доставку насчитали 1268 грн В калькуляторе расчет идёт обсолютно другая сумма? Как посылка категории груз с весом 155 кг и объемом 0,53м3 может стоить 1268??? Сегодня 19 число,с 15 числа всем звоню,а пересчёта нет!!!
просто ужасный сервис. Холодильник побили. Хамили, орали, трубку бросали. Обвинили меня в том, что случилось с грузом. Обещали деревянную облицовки её не сделали, страховку выплачивать отказываются
Отправляла холодильник, застраховала, заказала облицовка деревянную. Облицовка не сделали, холодильник побили. Страховку отказываются выплачивать, своей вины не видят, как и в других случаях испорчено го товара. Доставку сгребли по полной с учётом страховки и облицовки. Операторы доневозможности хамовитые. Верните страховку блин!
Отзыв о Деливери по адресу Павлоград, ул. Днепровская, 49 С Киева отправили нержавеющий сендвич дымоход а в итоге приехали побитые трубы . 3 сендвича погнутые и битые по краям, замки сдавлены , При визуальном осмотре не заметно было что 220 диаметр трубы может быть сдавлен до 194 мм. диаметр. Царство в Царстве правды не добится
ПОМОЙКА ПОЛНАЯ! ШАРАШКИНА КОНТОРА! Перевозили телевизор LED 47" Упаковано в тонюсенький слой картона... За что взяли 190грн. итого доставка обошлась в 600грн. Пришел в 18:00 не хотели выдавать посылку, сказали что до 18:00 выдача, хотя на сайте написано что до 19:00 УЖС! На вопрос почему такая дорогая доставка - ответили что у них такие цены, но это еще не все!... Читать отзыв ПОМОЙКА ПОЛНАЯ! ШАРАШКИНА КОНТОРА! Перевозили телевизор LED 47" Упаковано в тонюсенький слой картона... За что взяли 190грн. итого доставка обошлась в 600грн. Пришел в 18:00 не хотели выдавать посылку, сказали что до 18:00 выдача, хотя на сайте написано что до 19:00 УЖС! На вопрос почему такая дорогая доставка - ответили что у них такие цены, но это еще не все! Все же соизволили выдать и сказали забирайте сами со склада - ну ок! Пошли мы искать... Телевизор лежал в самом низу поддона экраном вверх и на экран было скидано каких то тяжелых ящиков... Я аж а** от увиденного. Проверил там целостность матрицы визуально фонариком, включить не разрешили. Придя домой и включив телевизор по средине матрицы оказались темные пятна, чего и требовалось ожидать от такой упаковки, транспортировки и хранения. Самая ужасная перевозочная контора! Ею только шлакоблок перевозить и металлолом, хотя наверное и шлакоблоки сломают. P.S. Пол года назад заказывал так же телевизор с доставкой под дверь через Новую почту, и доставка была в два раза дешевле и это под дверь! Я в шоке короче не рекомендую связываться с этой помойкой...
Нижче дна!!!Закрити цю канторку!!!Посилка зі Львова в Івано-Франківськ їде третю добу і ці "дибілівери" навіть не дожуть сказати конкретно коли вона буде!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ!!!
И так отправлял груз етой недокомпанией в итоге мало того что поломали груз и задержали обратно на 2 недели и ещё приписали лишние дни хранения И отказались страховку выплачивать хотя фото не имеют я то имею и мое мнение только в суд пойдет иначе с ними ни как жаль что имел с ними дело
Достоинства:
Вобще нету
Недостатки:
Дело в том что самая плохая компания какую можно еще видеть не советую иметь с ними дело ибо потратите врем'я и свои нервы
Обратившись на горячую линию 11.10.2021 в 19:40 на 0800 столкнулась с хамским общением консультанта. Девушка представилась Викторией общалась небрежно, невежливо допускала хамство и грубую форму общения. В решении моего вопроса отказала. Научите своих сотрудников вежливости и расскажите о культуре общения с клиентом. Более того Мне как клиенту абсолютно не нужно знать что она одна на смене. Даже если... Читать отзыв Обратившись на горячую линию 11.10.2021 в 19:40 на 0800 столкнулась с хамским общением консультанта. Девушка представилась Викторией общалась небрежно, невежливо допускала хамство и грубую форму общения. В решении моего вопроса отказала. Научите своих сотрудников вежливости и расскажите о культуре общения с клиентом. Более того Мне как клиенту абсолютно не нужно знать что она одна на смене. Даже если и одна это не дает никакого права оператору вести себя по хамски с клиентом!!!
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
ЖАЛОБА!!!ЖАЛОБА!!
У вашей компании логисты за Северным полярным кругом находятся ???
№0990026282(номер пишу по памяти,он мне уже как родной)
Кража в посылке
Приносимо вибачення що так склалося.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись в ситуації.
В даному випадку проводиться Службове Розслідування і у разі втрати здійснюєтья виплата компенсації.
Бессовестные!
На деле: отправила посылку 16.09.,адресат её получил 02.11. Зачем брать подробный адрес, если посылку... Читать отзыв Мягко стелят, да твердо спать! Отправляла посылку в Германию. Позвонила, получила всю информацию. Соловьём заливались пока не получили оплату: за две недели посылка будет у адресата дома! Никаких проблем на таможне! Дайте эл. адрес и телефон адресата, чтобы доставить посылку, когда ему будет удобно! И пр...
На деле: отправила посылку 16.09.,адресат её получил 02.11. Зачем брать подробный адрес, если посылку услали за 600км. от этого адреса?! Почему посылка застряла на таможне почти на месяц? Почему мне об этом не сообщили? Работники самоустранились и получатель в Германии должен был сам искать посылку?! Да ещё и заплатить за неё 20€, хотя это был подарок и мне сказали, что я всё оплатила и получателю ничего платить не надо?!
Самые настоящие "редиски". Деньги взяли и слиняли. И хоть трава не расти!!!
Номер таможенной декларации:
CV578768718UA
Дякуємо за відгук!
Розібравшись в ситуації, даємо пояснення.
Вперше в нашій практиці, посилку було затримано Німецькою митницею на яку вплив ми не маємо.
Німецька митниця вирішила, що цінність речей в посилці перевищує безмитний ліміт, після чого, вони наклали мито на посилку та повідомили отримувача.
Після того, як отримувач оплатив мито, посилку йому доручили.
Нам дуже прикро, що так сталося.
Приносимо вибачення.
Ужас!ужас!ужас!!!
02.11.2021г. я дозвонился на горячую линию(повезло)пообещали доставить 03.11.
Поймите,что самое главная проблема,это неизвестность.Дайте четкое пояснение ,что доставка будет в такое время такого числа .А так... Читать отзыв Квитанция № 0990026282,посылка с 27.10.2021 г. уже находилась в Киеве.Планируемая доставка была указана на 03.11.2021г.,сегодня 05.11.2021г. -"полная тишина"На горячую линию дозвонится невозможно,если повезло,то оператор больше информации,которая находится в личном кабинете дать не может.
02.11.2021г. я дозвонился на горячую линию(повезло)пообещали доставить 03.11.
Поймите,что самое главная проблема,это неизвестность.Дайте четкое пояснение ,что доставка будет в такое время такого числа .А так в неопределенности человека ограничили в праве перемещения ибо (вдруг привезут посылку ,а тебя нет дома).
Прошу все таки дать четкое определение,когда будет доставка посылки №0990026282.С уважением Юрий 05.11.2021г
Дякуємо за відгук!
Приносимо вибачення за затримку вашого вантажу.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація.
З Вами сьогодні звя'жеться логіст. Очікуйте будь-ласка дзвінка.
Мошенники!!!
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб детальніше розібратись в ситуації.
Просто дно
Дякуємо за відгук!
Приносимо вибачення за завдані незручності!
Ми працюємо над тим, щоб у всіх відділеннях був термінал.
Наразі Ви завжди можете оплатити вантаж карткою у мобільному додатку.
На наших представництвах отримання вантажу відбувається за допомогою 24-ьох видів документів, які підтверджують особу.
Уточніть будь-ласка на якому саме відділенні Ви обслуговувались?
Служба доставки просто жах
Нам дуже прико що, Ваш вантаж було пошкодженно.
При пошкодженню вантажу складається акт та проводится службове розслідування.
Укажіть будь-ласка номер квитанції.
Ужасная доставка
Груз не доставлен
Укажіть будь-ласка номер квитанції для того, щоб розібратись в ситуації. Показать 1 ответ
Не рекомендуется
Плохая якість доставки
Укажіть будь-ласка номер квитанції по якій здійснювалося перевезення, для того щоб розібратись в ситуації.
Розчарований
Нікому не рекомендую
Укажіть будь-ласка номер квитації який затримується в дорозі ?
НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ! ЗІПСУЮТЬ ТОВАР 100 відс.
Замовили доставку металевих підвіконь зі Львова до Ірпеня.
Привезли всі погнуті і подряпані. Пакування не відповідає умовам перевезення!
При отриманні запевнили, що отримаємо страховий платіж, який покриє вартість зіпсованого вантажу. Ніби почали дослідження обставин і без надання його результатів просто повідомили, що відшкодування ніхто не виплатить!
При цьому взяли безліч наших документів разом із зверненням, а... Читать отзыв Категорично не рекомендуємо!
Замовили доставку металевих підвіконь зі Львова до Ірпеня.
Привезли всі погнуті і подряпані. Пакування не відповідає умовам перевезення!
При отриманні запевнили, що отримаємо страховий платіж, який покриє вартість зіпсованого вантажу. Ніби почали дослідження обставин і без надання його результатів просто повідомили, що відшкодування ніхто не виплатить!
При цьому взяли безліч наших документів разом із зверненням, а нам письмо відмовляються надати відповідь!
Контора по нажухуванню клієнтів, а не перевізник!
Ніколи не звертайтесь якщо не хочете втратити свої кошти і час!
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього Нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка. Показать 1 ответ
Ужасный перевозчик, не рекомендую!
Как итог - груз поврежден и клиент отказался от забора! Груз, не смотря на написанное заявление о возврате так и не возвращен до сих пор.... Читать отзыв Груз на сумму 21 994 грн. (номер декларации 0700051771) был сформирован 18.09, отправлен 23.09 на Кривой Рог, оплата за доставку мы взяли на себя по безналичному расчету + в сумму входила упаковка компанией перевозчиком.
Как итог - груз поврежден и клиент отказался от забора! Груз, не смотря на написанное заявление о возврате так и не возвращен до сих пор.
30.09. была написано заявление на компенсацию средств, компания долгое время тянули с ответом, не всегда отвечали на звонки, после сказали, что ответ последует в течении 10-30 дней.
На сегодня, 26.10. вызвонив менеджера, в телефонном режиме нам сообщили, что в компенсации отказано! По удивительной причине - не качественная упаковка (напоминаю, что упаковка была произведена самой компанией Деливери).
Сообщение об отказе от компенсации - только после нашего обращения и спустя месяц, без письменного отказа, а в телефонном режиме. Не рекомендую вообще, это шарлатанство! Готовим иск в суд.
Очень плохо, доставить груз вовремя не могут.
Квитанция 2000253178 когда доставят груз никто не знает, дозвониться не возможно никуда...
Приносимо вибачення за затримку.
Ваш Вантаж в дорозі, очікуйте СМС.
Ужасно и очень плохо 25.10.2021
Укажіть будь-ласка номер заявки на забір.
Найгірша служба доставки
Оцінити роботу представництва Ви можете, через пуш-повідомлення у мобільному додатку.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись у ситуації та надати Вам інформацію.
Потеряли посылку
Самый непорядочный перевозчик!!!
Укажіть будь-ласка номер квитанції.
Электронный паспорт
На наших представництвах отримання вантажу відбувається за допомогою 24-ьох видів документів, які підтверджують особу.
Приносимо вибачення за ситуацію, з співробітниками складу проводимо додаткове навчання.
Деливери не отвечает за порчу товара
Очень не ответственная компания
Мы не рекомендуем отправлять данным перевозчиком !!
Ми працюємо над якістю наших послуг.
Дякуємо за відгук !
Худшая доставка Киев
Приносимо наші вибачення.
Дякуємо за відгук !
Как рассчитывается стоимость?а как захочется на складе!!
А доставку насчитали 1268 грн
В калькуляторе расчет идёт обсолютно другая сумма?
Как посылка категории груз с весом 155 кг и объемом 0,53м3 может стоить 1268???
Сегодня 19 число,с 15 числа всем звоню,а пересчёта нет!!!
Побили холодильник.
Побили холодильник.
Верните страховку блин!
Укажіть будь-ласка номер Вашої квитанції.
Хлам а не перевозчик
угробили телевизор и взяли за доставку по полной
Укажіть будь-ласка номер квитанції, по якій здійснювалось перевезення.
Компанія повне "дно"!!!
Скарга на деливери
И отказались страховку выплачивать хотя фото не имеют я то имею и мое мнение только в суд пойдет иначе с ними ни как жаль что имел с ними дело
Хамовитые операторы