Name: Хотели купить пылесос....
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 февраля, 2019 год 143 просмотра

Мы собирались купить пылесос в этом магазине. Заказав товар в среду, на понедельник была назначена доставка! В понедельник водитель сообщил, что не может припарковаться, во вторник было договорено до середины дня, водитель позвонил около 10 вечера!!!!!! Более поганого отношения к клиенту ещё не встречала! Не советую покупать в этом магазине!

Достоинства:

Не обнаружили

Недостатки:

Ужасное обслуживание! Комфи считает, что клиент должен подстраиваться под них, а не они под клиента! Кто платит, тот и
заказывает музыку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 20 февраля, 2019 год

Добрый день! Благодарим вас за выбор нашей сети для совершения покупки. Доставка может быть выполнена только в том случае, если к месту доставки свободный проезд. В случае же затруднительного проезда водитель в праве отказать в выполнении доставки и перенести ее на следующий день. Также, необходимо учитывать, что стандартно доставка выполняется в течение дня, до 22:00 включительно.

Мы просим у вас сообщить нам на почту [email protected] код доставки, чтобы мы могли проверить ситуация конкретно по вашему случаю и перенести ее с вами на другую удобную для вас дату. Просим прощения за причиненные ожиданием неудобства.

Ответить