Item: COMFY
Rating: 2
Author: prote1n

› › ›

prote1n Отзыв написан 14 декабря, 2012 год 1432 просмотра

Ужас, магазин в Днепропетровске на ул. Наб. Заводская, 97Д, покупали стиральную машину в рассрочку и было просто в шоке, продавцы не компетентны и постоянно навязываю дополнительные услуги причем делают это как менялы на вокзале подзывают мою знакомую пока я отвлекся и тихо предлагают купить сервисное обслуживание после того как видят меня переводят тему, нормальной консультации мы не получили, перед покупкой я уточнил не продадут ли мне стиральную машину с витрины, для меня это принципиально, сказали нет есть еще на складе, на ценнике товара написано "рассрочка на 10 месяцев, платежи по 280 грн/мес. при оформлении рассрочки впаривают принудительно страховку на 235 грн. причем страховка от несчастного случая и ее дает не банк, а именно эта услуга магазина comfy, скандал ни к чему не привел, пришлось покупать со страховкой.
Вывод, ни я ни мои знакомые не будут больше покупать в сети магазинов comfy товары, и всем при случае буду говорить что бы там ничего не покупали, и вам кто читает этот отзыв, настоятельно рекомендуем для покупок выбрать другой магазин.
7 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 16 декабря, 2012 год

Добрый день! Нам бы очень хотелось разобраться в этой ситуации, так как наша рассрочка подразумевает полное отсутствие страховок и переплат! Опишите ее, пожалуйста, подробно в письме на наш электронный адрес [email protected], с указанием ваших контактных данных (ФИО и номер телефона), а также модели приобретенной вами техники, адреса магазина и даты совершения покупки. Мы обязательно проверим эту информацию и выясним как такой случай мог произойти. Подобные ситуации недопустимы, и для нас очень важно исключить возможность их возникновения. Будем вам очень благодарны за то, что вы поможете нам в этом, предоставив необходимую информацию.

Ответить