Гость Отзыв написан 17 февраля, 2018 год508 просмотров
Меня зовут Виктория, я уже оставляла отзыв об магазине. Я купила Apple iPhone 7 256GB Red за 25999 грн. Меньше чем через месяц я принесла его назад в магазин НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯД БАТАРЕЯ!!! Полное игнорирование проблемы и насмешеки со стороны сотрудников. НЕ ПОВЕРИТЕ НО ПОСЛЕДНЕЕ ЧТО ОНИ МНЕ НАПИСАЛИ ПРОСТО УБИЛО МЕН!!!!! Скинули мне фото iPhone 7, мол это нормально что ЧЕРЕЗ ОДИН ЧАС батарея разрядилась на 32%!!!! ЛЮДИ НА НОВОМ IPHONE 7 ЗА 25999 грн батарея садится на 32% за 1 час!!!!!!! Сотрудники Comfy пишут что это нормально!!!!!! Как Вам?
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании. Мы ни в коем случае не игнорируем вас и всегда отвечаем. Ответы на ваши письменные заявления будут отправлены вам уже завтра. Если авторизованный производителем сервисный центр обнаружит существенный недостаток в работе техники, мы будем рады обменять смартфон или вернуть вам деньги. К сожалению, как следует из актов сервисных центров, с которыми нам удалось ознакомиться следует, что выявить неисправность специалистам сервисного центра не удалось. В данной ситуации смартфон можно передать на независимую экспертизу, хотим еще раз заметить, что мы очень заинтересованы на урегулировании ситуации, но, согласно действующему законодательству, вернуть или обменять технику можно только в случае обнаружения в ее работе существенного недостатка и подтверждение этого факта специалистами сервисного центра.
Comfy - лживый и безответственный магазин - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании. Мы ни в коем случае не игнорируем вас и всегда отвечаем. Ответы на ваши письменные заявления будут отправлены вам уже завтра. Если авторизованный производителем сервисный центр обнаружит существенный недостаток в работе техники, мы будем рады обменять смартфон или вернуть вам деньги. К сожалению, как следует из актов сервисных центров, с которыми нам удалось ознакомиться следует, что выявить неисправность специалистам сервисного центра не удалось. В данной ситуации смартфон можно передать на независимую экспертизу, хотим еще раз заметить, что мы очень заинтересованы на урегулировании ситуации, но, согласно действующему законодательству, вернуть или обменять технику можно только в случае обнаружения в ее работе существенного недостатка и подтверждение этого факта специалистами сервисного центра.