Останні років 5-7 купляли в Комфі все. Всі ноутбуки для кожного члена сім'ї, пилосос, всю кухонну техніку, монітори, клавіатури. І ось черговий раз, купляючи в Комфі, що знаходиться в Києві, в Піраміді на метро, Позняки, мені відмовили в поверненні ноутбуку, посилаючись на те, що на блоку живлення є подряпини. Тобто не якась проблема з новим ноутбуком, а саме на блоку живленні подряпини. Фото додаю, подряпин не бачу, бачу дуже дрібні потертості. Я запропонував або компенсувати це або купити новий блок живлення, щоб вони поклали його в коробку замість цього, але Комфі на зустріч не пішло. Мені ж шкода, що через незначну потертість, яку видно тільки під кутом на світлі, Комфі припинили зі мною співпрацю. Звісно, що я більше у них вже нічого не куплю. І мені дивно, що вони вважають, що це для них вигідно. 1 согласен
Дякуємо, що обирали нас протягом багатьох років 🙏 Справді шкода, що повернення не відбулось — у випадках навіть незначних слідів використання (як-от потертості), повернення або обмін не здійснюється.
Але якщо ви ще не звертались до нашої підтримки, будь ласка, напишіть на [email protected] з фото самого ноутбука та зарядного — ми перевіримо історію замовлення та повторно розглянемо можливість вирішення питання ✅
Відмова в поверненні. Вперше - Отзывы о COMFY
Останні років 5-7 купляли в Комфі все. Всі ноутбуки для кожного члена сім'ї, пилосос, всю кухонну техніку, монітори, клавіатури. І ось черговий раз, купляючи в Комфі, що знаходиться в Києві, в Піраміді на метро, Позняки, мені відмовили в поверненні ноутбуку, посилаючись на те, що на блоку живлення є подряпини. Тобто не якась проблема з новим ноутбуком, а саме на блоку живленні подряпини. Фото додаю, подряпин не бачу, бачу дуже дрібні потертості.
Я запропонував або компенсувати це або купити новий блок живлення, щоб вони поклали його в коробку замість цього, але Комфі на зустріч не пішло.
Мені ж шкода, що через незначну потертість, яку видно тільки під кутом на світлі, Комфі припинили зі мною співпрацю.
Звісно, що я більше у них вже нічого не куплю. І мені дивно, що вони вважають, що це для них вигідно.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо, що обирали нас протягом багатьох років 🙏 Справді шкода, що повернення не відбулось — у випадках навіть незначних слідів використання (як-от потертості), повернення або обмін не здійснюється.
Але якщо ви ще не звертались до нашої підтримки, будь ласка, напишіть на [email protected] з фото самого ноутбука та зарядного — ми перевіримо історію замовлення та повторно розглянемо можливість вирішення питання ✅
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна