Гость Отзыв написан 30 апреля, 2023 год45 просмотров
Приобрели в КОМФИ Хлебопечку GRUNHELM 750. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Хлебопечь не прогревается, смотровое окно в плотном конденсате. В результате более чем трёхчасовой работы печи получили сырую лепёшку высотой 5 см Выполняли всё по инструкции и в соответствии с рецептурой. Менеджер сказала, что товар можно вернуть, если им не пользовались. Но мы брали товар именно для того, чтобы пользоваться, иначе как узнать, соответствует ли товар заданным характеристикам? Отдали в гарантийную мастерскую, но желание пользоваться пропало.
Дякуємо вам за відгук. Хлібопіч це насправді корисна техніка, якою плануєш і хочеться користуватись щодня. І дуже прикро, якщо вона не виправдовує очікувань. Причин для того, що тісто не піднімається може бути багато, як то дріжджі, правильна пропорція компонентів, інколи для кожного виду борошна треба добирати свою кількість рідин/олії. З часом ви зможете легко робити найпухкіший і найсмачніший хліб для вашої сім'ї.
Однак, однією з причин може бути і технічна - тісто не вимішується, або подається неправильна температура. Виявити це можна лише у авторизованому сервісному центрі. Ви дуже правильно зробили що передали техніку до фахівців. Сподіваємось, що ви вже отримали її та все вирішено. Якщо ж ні, напишіть нам на електронну пошту [email protected] номер телефону який вказували в акті прийому-передачі, або фото самого акту (повністю та чітке) ми з'ясуємо для вас всю потрібну інформацію.
КОМФИ Хлебопечка GRUNHELM 750 - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо вам за відгук. Хлібопіч це насправді корисна техніка, якою плануєш і хочеться користуватись щодня. І дуже прикро, якщо вона не виправдовує очікувань. Причин для того, що тісто не піднімається може бути багато, як то дріжджі, правильна пропорція компонентів, інколи для кожного виду борошна треба добирати свою кількість рідин/олії. З часом ви зможете легко робити найпухкіший і найсмачніший хліб для вашої сім'ї.
Однак, однією з причин може бути і технічна - тісто не вимішується, або подається неправильна температура. Виявити це можна лише у авторизованому сервісному центрі. Ви дуже правильно зробили що передали техніку до фахівців. Сподіваємось, що ви вже отримали її та все вирішено. Якщо ж ні, напишіть нам на електронну пошту [email protected] номер телефону який вказували в акті прийому-передачі, або фото самого акту (повністю та чітке) ми з'ясуємо для вас всю потрібну інформацію.
Темою листа вкажіть "відгук №1839005".
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY.