Здравствуйте, два года назад купил ноутбук, мне предложили купить на него магазиную гарантию, сказали что в случае если за два года я ею не воспользуюсь то мне вернут деньги. Два года на днях проходит, но при поисках чека оказывается что я его где-то потерял, осталась только фотка (не всего чека, мб половина) и то на ней плохо что видно (чек хранил в коробке и почти не трогал но много букв начали стираться) Могу я в этом случае как-то получить деньги за гарантию или нет?
В нас дійсно є послуга, до ноутбуків і не тільки, що дозволяє отримати всі види гарантійних ремонтів та один негарантійний впродовж 2 або 3 років на вибір з моменту покупки. Це послуга Хеппі сервіс, детальніше можна ознайомитись на нашому сайті https://comfy.ua/ua/posluga-hepiservis-biznes-na-3-roki-mbt.html.
Така послуга передбачає, якщо нею не скористались, повернення для цього необхідно звернутись до нас впродовж 30 днів по завершенню дії сервісу та ми проведемо нарахування вартості на вашу бонусну картку.
Оскільки ви не вказали яку саме послугу ви купували, ми можемо тільки робити припущення, що ви придбали саме Хеппі сервіс.
Будемо очікувати ваше повідомлення на [email protected] із позначкою відгук otzyvua№1722615. Напишіть нам всю інформацію, що пригадаєте, а якщо у вас є бонусна картка, то просто номер телефону та дату покупки. Все перевіримо для вас та допоможемо з відновленням чеку.
Я вчера пришол с этим вопросом в маш магазин, мне все восстановили чек по номеру телефона, а позже и все остальное что касается возврата денег на бонусную карту, я был доволен единственное что на это все ушло больше времени чем я рассчитывал(значительно больше)
Можно ли вернуть деньги за гарантию, если чек плохо сохранился или вообще потерялся - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Ілля, дякуємо вам за питання.
В нас дійсно є послуга, до ноутбуків і не тільки, що дозволяє отримати всі види гарантійних ремонтів та один негарантійний впродовж 2 або 3 років на вибір з моменту покупки. Це послуга Хеппі сервіс, детальніше можна ознайомитись на нашому сайті https://comfy.ua/ua/posluga-hepiservis-biznes-na-3-roki-mbt.html.
Така послуга передбачає, якщо нею не скористались, повернення для цього необхідно звернутись до нас впродовж 30 днів по завершенню дії сервісу та ми проведемо нарахування вартості на вашу бонусну картку.
Оскільки ви не вказали яку саме послугу ви купували, ми можемо тільки робити припущення, що ви придбали саме Хеппі сервіс.
Будемо очікувати ваше повідомлення на [email protected] із позначкою відгук otzyvua№1722615. Напишіть нам всю інформацію, що пригадаєте, а якщо у вас є бонусна картка, то просто номер телефону та дату покупки. Все перевіримо для вас та допоможемо з відновленням чеку.
З повагою, служба підтримки COMFY
Дуже раді, що все вдалось 🙂. Якщо ж будуть додаткові питання просто напишіть нам.
Бажаємо мирного дня! Бережіть себе!