Даниил Отзыв написан 12 мая, 2022 год15 просмотров
Сервис ужасный! Заказал ноутбук ещё 03.05.2022, сначала мне говорили, что дата доставки в магазин 09.05.2022. СМС не пришла никакая, позвонил на горячую линию 10.05.2022 и оказалось, что ноутбук даже не отгрузили! Сказали, что отгрузят 11.05 и 13.05 он должен быть в магазине!!! Жду дальше. Позвонил опять на горячую линию уже 12.05, и оказалось, что они его только только отгрузили и теперь он приедет аж 14.05 при ожидаемой дате 09.05!!! При каждом моем звонке называют разные причины задержки груза, сначала был технический сбой, а потом уже мне говорят, что виноват поставщик! Как можно так работать? Очень не рекомендую этот магазин, особенно если заказывать какой-либо товар!
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Ужасное обслуживание, очень долгая доставка, разные операторы говорят разную информацию!
Доброго дня! Даниил, прикро, що у вас залишилось негативне враження від покупки. Приміть щирі вибачення за тривале очікування та хвилювання через затримку доставки замовлення. Ми щодня працюємо, щоб наші покупці мали змогу швидко та без перепон отримати техніку, завжди хочемо допомогти і запропонувати вихід, якщо щось йде не так, як заплановано😓. Якщо у вас є зауваження, щодо консультації у магазині, гарячій лінії, або залишились невирішені питання, напишіть нам на електронну пошту [email protected].
У меня такая же ситуация сложилась,операторы научились врать,а ситуацию которая есть на самом деле они не знают.Даже хотели второй товар привезти,мне чужого не надо.Не зная о том,что товар днями был получен,с большим скандалом в среду 11 мая
Ужасный сервис! - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Заздалегідь дякуємо за відповідь.