Ольга Відгук додано 28 липня, 2020 год72 перегляда
Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Дніпровська набережна, 33 26.07.2020 была совершена покупка двух одинаковых мясорубок, в одной из них не хватает 2 решёток! Купить их отдельно возможно, но вопрос состоит в другом, почему я их должна покупать за свои же деньги, когда они указаны в комплектации? Товаровед не компетентен в этот вопросе, на мою просьбу посмотреть камеры ответ один: « такие маленькие детали не видны на камере». Возникает вопрос, чьи это проблемы: мои или магазина ? Мясорубку вернуть не могу так как не хватает деталей, новые дать тоже магазин не может? Почему я должна опять платить за то что уже оплачено ? Не умеете решать такие вопросы, не работайте!
Добрый день. Спасибо большое, что вы рассказали об этой ситуации. Мы бы хотели восстановить всю хронологию событий, для этого, пожалуйста, предоставьте нам данные на покупку: чек, номер бонусной карты или контактный номер телефона на электронный адрес [email protected]. Извините за неудобства, которые вам предоставил магазин, мы постараемся выяснить детали вашего визита к нам. Благодарим.
Ужасное решение проблем! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку