City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Компания City.com, входящая в Группу торговых компаний холдинга "Unitrade Group", основана в октябре 2004 года с открытием первого гипермаркета электроники "City.com" в Киеве. По состоянию на март 2007-го в Украине действовало 10 гипермаркетов в таких крупных городах страны, как Киев, Днепропетровск, Запорожье, Одесса, Львов, Ивано-Франковск. В гипермаркетах "City.com" впервые на... подробнее
Супермаркеты электроники
Держитесь от магазина по-дальше - Отзывы о City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Купил я в этом магазине планшет ASUS Transformer Pad, т.к. цена в нем была самая низкая. При курьере планшет не включился, но поверив ему на слово что он разряжен, заплатил. Дома поставил на зарядку, но включаться по-прежнему не хотел. Спустя полчаса странно поморгав таки включился. Ну ладно думаю. Подключил учетку Google, поставил игрушки (планшет покупал для дочери) и запаковал подарком.
Неприятность поджидала в час Ч в день рождения дочери... он не включился! Заряжал его целый день. Только моргал белым цветом и вырубался. Пробовал и хард ресет, ничего не помогало. День рождения был испорчен...
В этот же день вечером понес в сервисный центр city.com. Там мне сказали что нужна диагностика. Через дней 10 позвонили, сказали приходите. Пришел. Отказ! Сослались на 2 вещи:
1. Я им пользовался. Ага ну да, прикрепил учетку гугла. Ну просто заюзал планшет до смерти....
2. Небольшой скол. Скол такой маленький, что смешно как он стал основной причиной отказа. Эксперты из сервисного центра city.com сразу представили себе картинку, как летит этот планшет с 4 этажа на асфальт. Планшет не падал. Ни я, ни дочь его не роняли. Пролежал все дни до дня рождения в коробке.
На просьбу показать заключение диагностики\экспертизы, которую они якобы проводили, мне сказали, что это внутрянняя информация фирмы, и отказали ее предоставить.
Будем обращаться в союз потребителей...
Самое интересное, что за нами в очереди в их сервисный центр стояли две девушки, у которых были аналогичные проблемы с телефоном и планшетом. В общем, работы у их центра, похоже, всегда хватает. Такое ощущение, что торгуют товарами после заводского или сервисного ремонта, а не новыми, т.к. упаковка не была запаяна, а сам планшет не был обклеян защитными пленками.
отзыв
Комментарии к отзыву