Отзывы о City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники: Уважаемые покупатели City com призываю вас, подать...

› › ›

Оксана Кирницкая Украина Отзыв написан 9 июля, 2014 год 938 просмотров

Уважаемые покупатели City com призываю вас, подать коллективно исковое заявление в суд на магазин и интернет-магазин, в связи с тем, что City com продает некачественную, подержанную ( восстановленную ) продукцию с китайским наполнением по рыночным ценам - как качественную и новую. Сделать возврат очень сложно, они находят много причин для отказа. Сервисный центр City com работает отвратительно, без скандала замену не дают, ремонт проходит до 42 дней, и они реально держат у себя технику практически всё это время. После ремонта техника всё равно плохо работает и её сново нужно сдавать в ремонт. Даже, если это гарантийный (бесплатный) ремонт и техника находится в сервисном центре City com 42+42дня (приблизительно). РЕМОНТ ДЛИТСЯ ДОЛГО. То есть покупатели оплатив свой товар ,не могут пользоваться несколько месяцев!!!
А теперь моя история: Купила 2 телефона в прошлом году один себе, другой сыну.
Телефон сына меняли через неделю, так как телефон «глючил» , бесконечно перезагружался. Нам предлагали в замен: китайский вместо оплаченного тайванского, либо распечатанный, слегка поцарапанный в грязной упаковке телефон (сказали, что с витрины). На самом деле, всю неисправную технику (Б/У) они продают снова и снова и практически каждый покупатель сталкивается, с тем что в наличии у них есть только «этот Б/У» товар. После нервотрёпки нам всё-таки нашли новый телефон, который спустя пол года начал «глючить». Помучавшись, мы сдали его в ремонт 3.06.2014. забрали 8.07.14. Уже вечером поняли, что телефон снова требует ремонта. Если сотрудники City com , читают отзывы специально для них пишу: № заказа 15214 и № квитанции (ремонт) – 1260049817.
Телефон, который я брала себе, также вышел из строя спустя несколько месяцев, он отключился и не подавал ни каких признаков жизни. В сервисном центре он пробыл 40 дней, на время ремонта мне дали замену, опять же, после скандала. Скажу вам откровенно эти 2 телефона никогда не работали нормально.
Если мой отзыв удалят. я буду писать его снова и снова!
Люди говорите своим знакомым, что бы не покупали товары в сити коме , так как будут иметь проблемы и нервотрёпку, вместо качества и обслуживания.

Если будет коллективное обращение в суд, я думаю мы добьемся справедливости. 093-898-45-75.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Мария 4 августа, 2014 год

вы не звонили в горячую службу защиты прав покупателей?

я вот хочу позвонить и написать на них заявления, у меня такая же ситуация как и у Вас, только телефон я сегодня сдала только в ремонт и вот боюсь что буду очень долго теперь ждать!давай те может с вами спишемся..

Ответить

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Все отзывы

2.8 5

286 отзывов / 67620 просмотров

Все отзывы

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники

Компания City.com, входящая в Группу торговых компаний холдинга "Unitrade Group", основана в октябре 2004 года с открытием первого гипермаркета электроники "City.com" в Киеве. По состоянию на март 2007-го в Украине действовало 10 гипермаркетов в таких крупных городах страны, как Киев, Днепропетровск, Запорожье, Одесса, Львов, Ивано-Франковск. В гипермаркетах "City.com" впервые на... подробнее