B U Y M E (@buyme.brand) отзывы клиентов / страница 4
B U Y M E (@buyme.brand) отзывы клиентов
B U Y M E (@buyme.brand)
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 171 отзыва
Одежда
Джинси Wide led
По талії великі, треба вшивати а на стегна ідеально сіли. По довжині на ріст 160 довгі. Шви рівні, тканина приємна до тіла.
Не має слів про самий НАЙГІРШИЙ магазин навіть магазином не назвеш!
Замовила шорти 6.06 прийшли 19.06, взагалі не ті шорти що замовляла інша модель та колір, не відповідають ,нічого не знаю про замовлення коли прийде, номера в них не дійсні,хоча є, самий гірший магазин на який натикалася,таке відчуття що вони замовлення пакують зі закритими очима!🤬
Погана якість обслуговування
ужасный магазин и работники
Не задоволена замовленням
На сайті вказаний сірий а прийшли ЧОРНІ з легкими сірими потертостями
Доставка-замовила 2 червня(ввечері) прийшло замовлення 15го(але про довгу доставку попереджали тому тут притензій немає)
Ніяко повернення... Читать отзыв Якби раніше прочитала відгуки не замовляла б нічого🥲 матеріал мʼякий (не джинс точно) ніби стрейч ,основне що не сподобалось це колір вони значно темніші ніж на фото з сайту
На сайті вказаний сірий а прийшли ЧОРНІ з легкими сірими потертостями
Доставка-замовила 2 червня(ввечері) прийшло замовлення 15го(але про довгу доставку попереджали тому тут притензій немає)
Ніяко повернення я не оформлювала (замовила через поштомат) не хочу витрачати на це свій час ,просто більше нічого замовляти у них не буду
Є припущення що замовляють вони джинси через Алік або Тему тому така довга доставка,і джинси(якщо їх можна так назвати) мають специфічний запах, бірок фабричних немає (зате є слід що її «акуратно» зрізали)
Була лише привʼязана бірка магазину🤡
Гірша покупка за весь час інтернет замовлень
Дуже постараюсь розказати про вас якомога більше людям на всіх майданчиках.
Можу ще й рекламку запустити, не пошкодую навіть коштів на це.
Дуже погано
НЕРЕКОМЕНДУЮ👎🏻
Самый ужасный магазин, который попадался в последнее время
Я выбрала и оплатила джинсовые шорты, но позже на из сайте увидела модель, которая мне действительно понравилась больше — именно такую я изначально и хотела, с потертостями. Я заранее уточняла наличие подобной модели, но мне предложили другие варианты, не учтя моих предпочтений. Эту модель я нашла сама, хотя изначально просила... Читать отзыв
Я выбрала и оплатила джинсовые шорты, но позже на из сайте увидела модель, которая мне действительно понравилась больше — именно такую я изначально и хотела, с потертостями. Я заранее уточняла наличие подобной модели, но мне предложили другие варианты, не учтя моих предпочтений. Эту модель я нашла сама, хотя изначально просила помощь в выборе.
Важно: вопрос не в цене, а в фасоне, который мне действительно подходит и нравится. Учитывая, что заказ ещё не отправлен, я хотела просто заменить одну модель на другую. Это мое право как покупателя, особенно если чек не предоставлен, и заказ пока не завершен.
Дополнительно отмечу, что в общении с менеджером я почувствовала сильный акцент только на продаже: в каждом сообщении — предложение сразу оформить заказ, без уточнения моих потребностей и без подробной информации о товаре (в том числе и о цене, которая не указана ни на фото, ни в описании).
Фраза «поважайте чужу працю» в контексте обсуждения возможного обмена товара — удивила. Уважение должно быть взаимным. Как клиент, я тоже ценю свой труд и хочу получить продукт, который полностью соответствует моим ожиданиям.
Списалась с их техподдержкой- обещали все заменить, но в результате прислали те шорты которые я не хотела)
Больше связываться с этим магазином не хочу.
Просто ужас
Обещали отправку в течение 3–7 дней — отправили через 2 недели . Нам срочно нужно было получить вещи до отъезда, мы вас умоляли ускорить, но, конечно, всем было плевать. Посылка пришла в день отъезда — спасибо за испорченные планы.
Дальше — цирк.
🔹 Заказали XS — прислали S. Видимо, «попадание в размер»... Читать отзыв Это худший «магазин», с которым я когда-либо сталкивалась.
Обещали отправку в течение 3–7 дней — отправили через 2 недели . Нам срочно нужно было получить вещи до отъезда, мы вас умоляли ускорить, но, конечно, всем было плевать. Посылка пришла в день отъезда — спасибо за испорченные планы.
Дальше — цирк.
🔹 Заказали XS — прислали S. Видимо, «попадание в размер» у вас по настроению.
🔹 Юбка — это вообще трэш. Материал как у лосин, дешёвка и обман. Вы позиционируете себя как магазин джинсовой одежды, но никто даже не удосужился указать в описании товара или в переписке , что юбка не из денима. Это называется введение в заблуждение, а по факту — просто развод.
После оплаты — исчезаете. До этого общаетесь чуть ли не ночью, после оплаты — одни шаблоны и ноль желания помочь. Типичный “взяли деньги — и всё”.
🔴 Теперь слушайте сюда:
Вы ОБЯЗАНЫ за свой счёт организовать обмен с доставкой за границу .
Никто из нас платить за ваш бардак больше не будет. Ошибка полностью на вас — по срокам, по товарам, по общению.Смотря на другие отзывы я уже понимаю, что никто этим заниматься не будет.
Позорище, а не магазин.
Джинси ідеальні
Джинси ідеальні. Сидять, як влиті. Тканина щільна, якісна, з приємною еластичністю. Підкреслюють фігуру, але не сковують рухів. Колір... Читать отзыв Так, чекала я їх майже два тижні — здавалося, вічність. Але чесно? Воно було того варте. Спочатку трохи хвилювалася: раптом не підійдуть, раптом не виправдають очікування. Проте як тільки розпакувала посилку й приміряла — всі сумніви зникли. Це кохання з першого дотику.
Джинси ідеальні. Сидять, як влиті. Тканина щільна, якісна, з приємною еластичністю. Підкреслюють фігуру, але не сковують рухів. Колір — саме той відтінок деніму, який я давно шукала: ні надто світлий, ні занадто темний, універсальний.
Дуже сподобалося ставлення магазину попри затримку, менеджер залишався на зв’язку, відповідав на всі питання та підтримував. Це додає довіри, і за це окрема подяка.
І маленька історія: щойно вдягла джинси вперше — пішла в них на побачення. Сказати, що отримала компліменти — нічого не сказати. Мені здається, ці джинси реально додали мені впевненості. Я почувалася стильною, зібраною і… собою.
Дякую, за те, що створюєте не просто одяг, а настрій. Попри довгу доставку — я точно повернусь до вас ще 💫
Жахлива якість джинсів !
Товар не соответствует возврат отказываются делать
Общаются заготовленными спичами
Доставка осуществлялась 14 дней вместо обещаных 7-ми
Возврат делать отказались
В цілому сподобалось
Сподобалося
Менеджери ввічливі, швидко відповідають на запитання
Шахраі. Не замовляйте нічого
Нова схема розводу людей
Прошу всіх писати заяви в поліцію та подавайте скарги на сайті держ спожив служби: https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/
Нічого в них не купляйте
Шарашкіна кантора нічого не купляйте
Якщо хочете зберегти свої нерви, то обходьте цей магазин осторонь
Товар за 5-7 робочих днів ви не отримаєте, отримаєте через місяць в кращому випадку і не той товар і розмір, (доречі розмір на товарі чомусь не вказаний, напевно... Читать отзыв Товар був не той, навіть розмір не той, менеджери спілкуються нормально до тих пір, поки ти не оплатиш товар, далі нахабно, коли ти особливо вже навʼязливо питаєш, коли нарешті та відправка.
Товар за 5-7 робочих днів ви не отримаєте, отримаєте через місяць в кращому випадку і не той товар і розмір, (доречі розмір на товарі чомусь не вказаний, напевно на око бачать) ще й залякують, що не будуть відповідати якщо ти їм напишеш не так, як їм подобається.
Якщо захочеш повернути товар, то маєш їм за якийсь хер відшкодувати 300 грн на транспортні витрати (ще окей, якщо б товар був той і розмір хоч був вказаний, але ж їх помилка і ти маєш все оплачувати на пошті та відшкодовувати магазину транспортні витрати). Просто якщо не хочете зіпсувати собі нерви і витратити свій дорогоцінний час на спілкування з нахабами і одягнути ті речі, які ви замовили дійсно, то краще зробити замовлення в перевіреному магазині.
Шахраї. Не той твар.
Жахливий магазин.
Магазин незаконно утримує кошти при поверненні товару!
Прислали не той товар: обидві позиції відрізнялись від фото, також розмір шорт був величезний, а джинси малі, хоча мої параметри обговорювались у переписці.
У мене не було можливості приміряти речі на Новій пошті, тому я міряла їх вдома. Так як нічого не підійшло, я вирішила повернути одяг в той же день, як це... Читать отзыв Замовила джинси та шорти в BUYME.
Прислали не той товар: обидві позиції відрізнялись від фото, також розмір шорт був величезний, а джинси малі, хоча мої параметри обговорювались у переписці.
У мене не було можливості приміряти речі на Новій пошті, тому я міряла їх вдома. Так як нічого не підійшло, я вирішила повернути одяг в той же день, як це передбачено законом. Але що ж я отримала натомість? Постійні відмазки, відписки та спроби ухилитися від своїх обов’язків! Магазин намагався мені нав’язати, що повернення можливе лише на пошті в момент отримання, хоча це пряме порушення Закону "Про захист прав споживачів", і за законом я маю на це право протягом 14 днів після отримання!
Після довгих суперечок і посилань на законодавство вони таки погодилися прийняти товар назад. Але! Повернули гроші майже через місяць з вирахуванням 300 грн. Їхнє пояснення було таким: вони керувалися пунктом своєї оферти, де зазначено, що при поверненні товару належної якості сума повернення зменшується на комісію за переказ коштів або витрати на повернення товару на їх склад.
І це правило з їх оферти не має ніякої сили, так як суперечить чинному законодавству: згідно ст. 12, п. 5 Закону України «Про захист прав споживачів» всі витрати, пов’язані з поверненням товару, має покривати продавець, а не покупець. Проте магазин нехтує цим законом і систематично утримує гроші з клієнтів, що підтверджується численними відгуками інших постраждалих.
Не рекомендую нікому мати справу з цим магазином! Якщо ви не хочете стикатися з безглуздими вимогами, порушенням закону та витраченими нервами, обходьте його стороною.
Будьте уважні! Якщо вам теж довелося зіткнутися з такою ситуацією, раджу звертатися до Держпродспоживслужби, як це зробила я, та захищати свої права.
Магазин – МОШЕННИК
Заказала джинсы, оплатила полную стоимость. Получила джинсы мало того что с браком, так ещё мне не вернули полную стоимость. При том что я ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИЛА услуги новой почты. В соответствии мне должны были вернуть полную стоимость... Читать отзыв
Заказала джинсы, оплатила полную стоимость. Получила джинсы мало того что с браком, так ещё мне не вернули полную стоимость. При том что я ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИЛА услуги новой почты. В соответствии мне должны были вернуть полную стоимость джинс. При этом за какие-то « Логистические Затраты» (О которых меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ) оказывается я должна заплатить. При том что меня об менеджер в Directне не предупреждал изначально Когда я спрашивала про условия обмена/возврата. И за брак также списали деньги. При том что вина в этом была абсолютно не моя. Все это было УКАЗАНО в бланке которые я отправила им обратно.
Также обмен был сделан в течение 12 часов. То есть вечером я забрала посылку
, с утра я её уже отправила.
Магазин ссылались на то что я должна была ознакомиться с их условиями на сайте, о котором я даже не имела понятия, так как не рассматривала их страницу:
Во-первых сайт я не смотрела, даже не знала что он есть заказ делала через Instagram, увидела, купила.
Во-вторых там не указано ( уже после магазин СОИЗВОЛИЛ меня ознакомить со своими правилами) чёткая сумма которую нужно оплатить в случае чего.
Магазин начал ссылаться на то что я должна была перед получением проверить джинсы на почте. Каким образом я могу проверить джинсы если я заказываю их на почтомат. Перед кем мне их проверять, перед тараканом в подъезде?!
Просили оставить заявку, на сайте своем. Чтобы мне перезвонили. Со мной целую неделю никто не связывался АБСОЛЮТНО.
Деньги вернули но не в полном объеме.
Их ответы как заеженная пластинка просто разозлили настолько что словами не передать. И элементарно обратный связи от них я не добилась. Что руководство которому я писала на почту (отвечали так же само по шаблону), что менеджеры интернет-магазина которые отвечают в Instagram.
Вывод: мошенники
Це дозволить нам провести внутрішню перевірку та, за наявності підстав, оперативно усунути виявлені недоліки чи непорозуміння
Погоджуюсь з усіма негативними відгуками
Замовлення було оформлено 19 грудня, відправили 3 січня. На пошті приміряла джинси, не підійшли, заповнила бланк, який був разом з джинсами та написали, про те, що роблю повернення. Спочатку вони не хотіли повертати гроші зовсім, потім почали писати про «комісію 300 грн». Звинувачували в тому, що не зробила відмову, а було «легке... Читать отзыв
Замовлення було оформлено 19 грудня, відправили 3 січня. На пошті приміряла джинси, не підійшли, заповнила бланк, який був разом з джинсами та написали, про те, що роблю повернення. Спочатку вони не хотіли повертати гроші зовсім, потім почали писати про «комісію 300 грн». Звинувачували в тому, що не зробила відмову, а було «легке повернення», хоча читаючи інші історії, то для них все одно, що ви зробите, навіть на пошті. Посилку з поверненням не хотіли забирати декілька днів. Забрали і на наступний день я питаю, коли буде повернення, сказали чекати 14 днів. І тут я бачу, що до мене їде якась посилка від них з підписом джинси, про яку не попереджували і сказали, що це їде бланк 🥴
Дуже шкоду про те, що звʼязалась і замовила в цьому магазині. Такого жаху, я ще не бачила
Шарашкіна контора
Мошенники, ужасны магазин
Хуже обслуживания чем в этом магазине представить сложно
Отправка заняла несколько недель, отправили не ту вещь , оставили предоплату 800 грн у себя и начали угрожать судом
Будьте внимательны к такому магазину , советую тут не покупать... Читать отзыв
Хуже обслуживания чем в этом магазине представить сложно
Отправка заняла несколько недель, отправили не ту вещь , оставили предоплату 800 грн у себя и начали угрожать судом
Будьте внимательны к такому магазину , советую тут не покупать ничего
Про менеджера я совсем молчу , человек не умеющий общаться с покупателями .
Общается шаблонами
Никакого понимания и желания работать с клиентами
Ужасное качество вещей.
Забрали деньги, заработали ничего не продав
Оставили без денег и джинс
Прошу вас не заказывайте тут ничего и не советуйте подругам
Рекомендую ?
Один із улюблених брендів.
Закохалася у цей магазин!
Адекватний магазин, де допоможуть підібрати образ