Хотіла відмінити замовлення - сказали що не можна, я його оплатила повністю, вони його ще не відправили. Чому не можна відмінити - не зрозуміло, менеджер на всі мої запитання після того як я повністю оплатила товар надсилав одне й те ж повідомлення, скопійоване. Товар все ж прийшов, хоч і не в ті строки, в які ми домовлялися з менеджером. Джинси... Читать отзыв Хотіла відмінити замовлення - сказали що не можна, я його оплатила повністю, вони його ще не відправили. Чому не можна відмінити - не зрозуміло, менеджер на всі мої запитання після того як я повністю оплатила товар надсилав одне й те ж повідомлення, скопійоване. Товар все ж прийшов, хоч і не в ті строки, в які ми домовлялися з менеджером. Джинси коштували 1450 грн. Якість - жахлива. Якщо б я хотіла джинси поганої якості, чисто на декілька разів одягнути, то пішла б у дешевий магазин та взяла такі ж джинси за гривень 700. Фото на сайті не того товару, що вони в дійсності надсилають покупцям.
Вперше в житті пишу негативний відгук. Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися? Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала... Читать отзыв Вперше в житті пишу негативний відгук. Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися? Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала нові і знову не той колір, абсолютно не відповідає фото. Хоча тиждень вже просила просто повернути кошти, на що проігнорували і відправили знову не те що на фото. В чому була проблема повідомити що не має цих джинсів у наявності та попросити обрати інші чи повернути кошти?
Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет! Еще... Читать отзыв Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет! Еще и присылают ссылку о правилах возврата с законом где самостоятельно дописывают: примірка лише на новій пошті.. Просто обманывают людей, скидывая ненужное, а возврат не делают.
Замовлення чекала 12‼️ днів! Про такий термін повідомили лише після повної оплати. Менеджер ХАМЛО НАЙВИЩОГО РАНГУ! Діч, в сучасному світі, спілкуватись так надмінно. Джинси воняють дуже сильно секондом! За ці кошти можна було купити брендові класні джинси. Шкодую що повелась. ‼️Не рекомендую ‼️ в жодному разі‼️
Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але... Читать отзыв Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але абсурд, не розумію як так можна, відправляти людині взагалі не те, що вона заказала,НЕ РЕКОМЕНДУЮ( на фото джинси які я хотіла і зробила на них замовлення і що я получила ☠️🤦🏻♀️)
Покупала шорты через инсту, оплатила полностью 1490 грн. 10.07. Тут же предложили скидку на вторую любую модель. Ок, воспользовалась и купила джинсы за такую же цену но со скидкой вышло что-то ок. 1100. Почти две недели заняла отправка. После получения шорты носила - претензий нет. Но вот джинсы из-за жары необходимости носить не было. После истечения 18 дней с... Читать отзыв Покупала шорты через инсту, оплатила полностью 1490 грн. 10.07. Тут же предложили скидку на вторую любую модель. Ок, воспользовалась и купила джинсы за такую же цену но со скидкой вышло что-то ок. 1100. Почти две недели заняла отправка. После получения шорты носила - претензий нет. Но вот джинсы из-за жары необходимости носить не было. После истечения 18 дней с дня получения одела джинсы и выяснилось, что одна штанина косит. Написала про это в инсте, начали плести что прошло больше 14 дней и нет обмена и возврата. После долгих переписок-выяснений и объяснения, что по ЗУ про права потребителя есть 30 дней на возврат вещи с производственным браком, сказали обратится на е-мейл к руководству. Естественно никто не отписал мне в течение 5 раб. дней, как заявил менеджер с инсты. Далее дали номер телефона и удалось связаться через Вайбер. Звонки номер не принимает, только переписка в мессенджер. Далее началась эпопея с оттягиванием времени до исхода 30 дней. После нервотрёпки в течении нескольких дней описания ситуации и переписки в Вайбере на 30 день после обеда мне сообщили, что да есть закон но я уже пропустила срок возврата, так как они ВНИМАНИЕ! на 30 день должны были получить товар, а не я имела право отправить. Бред... Но как же мне его отправить если они адрес возврата не давали всё это время. Но тут мне от них поступило гениальное предложение, они мне предложили топ в подарок и скидку на покупку у них в магазине.... Хай Бог милует после всего этого у них что-то покупать. Короче отказалась, но удалось додавить и всё таки они согласились на обмен на другую модель. Выбрала другую модель с такой же стоимостью. Получила адрес для возврата и отправила на 31 или 32 день (а именно 26.08) так, как игнорили мои сообщения но пообещали принять и заплатить даже за доставку! Короче спустя два дня они забрали свой брак со всеми лейблами и упаковкой, которые я сохранила. И в течении 3-5 дней обещали отправить джинсы на обмен.... Короче 9.09 получила посылку, а модель джинс на обмен отличается от той что я выбрала. Заказала то-ли сероватые то ли синеватые, а прешли светло-голубые и по длине капец длинные на дам 1.80 наверное, хотя сама 1.71 но они капец завертаются под ноги. Короче написала им опять про не ту модель... Игнор. Придётся укорачивать так как связываться с этой горе-конторой нет не сил ни желания ни нервов. В общем хотите проходить квест с нервотрёпкой - вам в этот интернет -магазин. Качество джинсовой одежды не могу сказать, что люкс, но и не Г...о, так на 4. Думаю за эту цену можно найти и в магазине в торговом центре и на рынке довольно неплохие варианты, но там процент купить кота в мешке меньше, а вариант возврата без нервов больше! Короче хочу забыть как страшный сон моё сотрудничество с этим горе-магазином. Если такому магазину трудно вернуть деньги за некачественный товар или пойти сразу на обмен, это значит что они знают все свои слабые места и совершенно не заботятся о своих покупателях, только на рекламу работают, а не на репутацию. Мошенники короче говоря....
Достоинства:
Неплохое качество. Еле удалось обменять некачественный товар, но прислали совершенно другой нежели я выбрала
Недостатки:
Высокие цены. Пытаются покупателя выставить дураком, вешают лапшу на уши, не соблюдается закон Украины о правах потребителей. Одним словом мошенники.
Реклама цього магазину переслідувала скрізь та і в рекламі джинси правда дуже красиві. Замовила, попросила підказати з розміром, по моїм параметрам сказали брати М. Але менеджер в них, наче не жива, відповідає сухо, та на «відвали». Чекала 7 днів, получила, якість-жах, хоча коштували вони 1700 грн, та і виглядають вони зовсім по іншому, і колір, і вигляд, пишу менеджеру, кидаю... Читать отзыв Реклама цього магазину переслідувала скрізь та і в рекламі джинси правда дуже красиві. Замовила, попросила підказати з розміром, по моїм параметрам сказали брати М. Але менеджер в них, наче не жива, відповідає сухо, та на «відвали». Чекала 7 днів, получила, якість-жах, хоча коштували вони 1700 грн, та і виглядають вони зовсім по іншому, і колір, і вигляд, пишу менеджеру, кидаю фото, ну звісно вона каже що модель така як я замовляла, міряю, джинси великі, ну прям дуже, прошу замінити на С, бо розумію, що не хочу сперечатись стосовно моделі, може це мені так здається. Відправляю їм на обмін, ну і думаю, що може вже скоріше відправлять, бо ми ще і в одному місті знаходимось, але 3 дні, 5, все нічого. Пишу менеджеру, він тільки заготовлені фрази вставляє. Короче відправили вони їх на 7 день. Це я вже 2 тижні їх чекаю, отримаю, а модель не та, що приходила вперше, я ж першу фоткала з усіх сторін, дивлюсь фото, і розумію , що вони такі переплутали вперше та відправили іншу модель, а та, що прийшла вдруге вже схожа на фото та виглядає значно краще. Поки джинси йшли, думала буду просити назад кошти, але розумію, що вони мені будуть їх місяць повертати. Короче, дуже не раджу цей магазин, якість «7 км», обслуговування-«баба з базара, яка вам тут не наймалася».
Рекламу запускають, гроші беруть, відправили іншу модель та ще і не хотіли виправляти свою помилку, а потім направляють до "керівництва" писати на пошту. Звісно ж, керівництво нічого не вирішує( Якщо хочете витратити гроші за передплату 50% та нерви бажаю удачі!
Мені трапився магазин «buy me.brand» у TikTok. Зайшовши на їхній сайт, мені сподобалися 2 моделі, ну і я вирішила зробити замовлення. У них одразу йде передоплата в розмірі 300 грн. Після оплати, навіть не на ФОП, ніхто не повідомив терміни доставки й жодного сповіщення про те, протягом якого часу чекати доставку, мені не надійшло. Лише коли я особисто написала менеджеру,... Читать отзыв Мені трапився магазин «buy me.brand» у TikTok. Зайшовши на їхній сайт, мені сподобалися 2 моделі, ну і я вирішила зробити замовлення. У них одразу йде передоплата в розмірі 300 грн. Після оплати, навіть не на ФОП, ніхто не повідомив терміни доставки й жодного сповіщення про те, протягом якого часу чекати доставку, мені не надійшло. Лише коли я особисто написала менеджеру, дізналася, що доставка здійснюється протягом 3–7 робочих днів. У підсумку джинси мені відправили 3 вересня, хоча замовлення було зроблено 24 серпня. На пошті я отримала не 2, а 1 пару.
Замовила джинси забравши з пошти приміряла не підійшла довжина написала магазину сказали що повернення немає якщо я забрала посилку, але таку інформацію під час консультації мені менеджер не надав, він мені вже потім тобто сьогодні, коли я захотіла повернення сказав що ця інформація написана в шапці профілю але там іІ немає, цю інформацію я знайшла на сайті, але ви думаєте... Читать отзыв Замовила джинси забравши з пошти приміряла не підійшла довжина написала магазину сказали що повернення немає якщо я забрала посилку, але таку інформацію під час консультації мені менеджер не надав, він мені вже потім тобто сьогодні, коли я захотіла повернення сказав що ця інформація написана в шапці профілю але там іІ немає, цю інформацію я знайшла на сайті, але ви думаєте що кожен клієнт вже поспілкувавшись з менеджером побіжить читати інформацію на сайті, джинси гарні розмір підійшов довжина не підійшла дівчина консультант сказала що довжина 110 см, в мене є інші джинси з такою довжиною тому без сумніву розуміла що вони мені підійдуть але примірявши вони були короткі, я поміряла довжину штанів і там не було 110 см як мені сказали, да я розумію що може я не так міряла, але в мене є інші джинси з такою ж довжиною
Жахливий інтернет магазин. Висилають джинси будь які на свій вибір, зовсім не ту модель що замовляла. Зробили обмін на браковані, які потрібно повністю перешивати. Не професіонали! Заплатила гроші, отримала не якісний товар! Так дурять людей!!!
Не смогли нормально проконсультировать по размеру, по итогу пришел не мой размер. Писали завышеную цены, пока я не сказала что в публикации цена ниже. Джинсы вообще другие пришли, цвет не тот можель не та, размер не тот
На просторах інтернету можна знайти безліч інформації про цей недомагазин. Нажаль зіткнулась особисто. Порушують закон,товар з аліекспресу,в результаті очікування/реальність. Відмінити замовлення до відправки не можливо. Спілкування пасивно агресивне. Не розумію чому він досі існує.
Не повторюйте моїх помилок - НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦЬОГО "МАГАЗИНА" жодних речей! Надіслали мені джинси, які зовсім не схожі на те, що я замовляла, ні візуально, ні за розміром. Попередньо дізнавалась у них, чи можна буде мені пізніше відмовитись від товару, так як на момент відправки я була у відпустці, на що вони дали згоду. Коли я побачила товар,... Читать отзыв Не повторюйте моїх помилок - НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦЬОГО "МАГАЗИНА" жодних речей! Надіслали мені джинси, які зовсім не схожі на те, що я замовляла, ні візуально, ні за розміром.
Попередньо дізнавалась у них, чи можна буде мені пізніше відмовитись від товару, так як на момент відправки я була у відпустці, на що вони дали згоду.
Коли я побачила товар, магазин почав доказувати мені, що це одні і ті ж самі джинси, що було неправдою. Гроші повертати вони відмовились.
Я написала заяву на сайті Кіберполіції та подала оскарження транзакції через свій банк, показала це магазину, і вони різко вирішили попросити повернення джинсів і пообіцяли повернути гроші які я заплатила мінус 300 грн))) Без пояснення чому і за що беруть ці 300 грн, звичайно що я їм не повірила після першого обману. Мій банк зміг повернути мені гроші, бо скрінами переписок з магазином та за допомогою відгуків на цьому сайті я доказала, що це шахраї.
У фото я додаю інформацію про власницю цього "бізнеса", яку ви також можете використати для доказів для свого банку. Обов'язково робіть чардбек, розповідайте своєму банку всю ситуацію, і ви обов'язково отримаєте гроші назад.
Зазвичай не пишу погані відгуки, але це вперше такий жахливий випадок. Комунікації немає, менеджер відповідає тільки тоді коли захоче, питання по суті - ігнорує. Відповіді чекаєш по два дні. Терміни відправки не дотримані, для кого вони їх пишуть - не зрозуміло. Пообіцяли безкоштовну доставку, просила 2 рази проігнорували як і завжди. Дівчата в інсті ще +- адекватні, але так само... Читать отзыв Зазвичай не пишу погані відгуки, але це вперше такий жахливий випадок. Комунікації немає, менеджер відповідає тільки тоді коли захоче, питання по суті - ігнорує. Відповіді чекаєш по два дні. Терміни відправки не дотримані, для кого вони їх пишуть - не зрозуміло. Пообіцяли безкоштовну доставку, просила 2 рази проігнорували як і завжди. Дівчата в інсті ще +- адекватні, але так само нічого не знають, лише зпготовлені фрази. Бірка була відрізана, якість таке собі, за ці гроші можнп знайти дійсно класні магазини.
Без попередження ділять замовлення на декілька відправок. Товар не відповідає розміру. Менеджер відповідає на запитання вибірково, не зручні ігнорує. Робила замовлення перший і останній раз, шкодую що раніше не почитала відгуки. Тут не 1, тут 0.
Достоинства:
Під час замовлення швидка реакція
Недостатки:
Після внесення оплати суцільні мінуси - період відправки, замовлення відправлене не повністю, розмірна сітка не відповідає заявленій.
Найгірший інтернет магазин. Обслуговування ніякого. Термін відправки.. наче з Аліка чекати. Менеджер хамло. Розмір прийшов не мій, але я розумію що ліпше буде схуднути , а ніж робити обмін. Сподіваюсь вони банкрутують. Такі магазини не мають існувати
Спочатку замовила спідницю, замість 3-7 робочих днів які вони обіцяли, чекала 2 тижні. (якщо б не нагадувала чекал б ще довше) Колір ЗОВСІМ НЕ ТАКИЙ як у них на фото. Потім хотіла повернути, по закону я маю право, але мені доказували інше. Я погодилась на обмін, де на те що я хотіла мені казали шо нема. Обрала джинси. ЦЕ ВСЕ... Читать отзыв Спочатку замовила спідницю, замість 3-7 робочих днів які вони обіцяли, чекала 2 тижні. (якщо б не нагадувала чекал б ще довше) Колір ЗОВСІМ НЕ ТАКИЙ як у них на фото. Потім хотіла повернути, по закону я маю право, але мені доказували інше. Я погодилась на обмін, де на те що я хотіла мені казали шо нема. Обрала джинси. ЦЕ ВСЕ ТЯГНУЛОСЯ 2 МІСЯЦІ!! Щоб отримати не ті джинси які також АБСОЛЮТНО НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ ФОТО. М'яко кажучи ЖАХ! Витратити кошти, 2 місяці часу, нервів просто в нікуди. Якщо розписувати подробиці буде ще цікавіше.
Замовила спідницю. Вона зовсім не відповідає фото як на сторінці, довго чекала коли ж буде відправка. Повернення не має. Хоча кожен має право повернути замовлення протягом 14-днів. Передбачено ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів». 3/10
Замовляла 2 речі , одразу здивували правила магазину : оплата або 50% або 100% , передплати з накладним платежем немає! Юбка-щорти прийшла не того кольору , фасон жахливий , не сідає по фігурі , якість виробу не найкраща , за доволі високу ціну! 2 посилка так і не прийшла , написала в магазин , сказали чекати відправку ще 3 дні... Читать отзыв Замовляла 2 речі , одразу здивували правила магазину : оплата або 50% або 100% , передплати з накладним платежем немає! Юбка-щорти прийшла не того кольору , фасон жахливий , не сідає по фігурі , якість виробу не найкраща , за доволі високу ціну! 2 посилка так і не прийшла , написала в магазин , сказали чекати відправку ще 3 дні , хоча з моменту замовлення пройшло 13 днів ( 10 робочих) . Сказала , що не зможу вже забрати посилку , так-як їду з міста у відпустку , попросила повернути кошти , на що мені відповіли що це не можливо (правила магазину) і перестали відписувати , якби сьогодні не робочий день ) Зоча замовлення і оплату приймають у неробочі дні , і навіть пізні години, а от відповідати за свої дії можуть лише у робочі дні 😅Краще побережіть нерви і кошти і не замовляйте в цьому магазині !
НІКОЛИ ТУТ НІЧОГО НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ!!! Замовила шорти, оплатила повністю, обіцяли відправку на протязі 3-7 днів, отримала своє замовлення рівно через 2 тижні, і це постійно нагадувала про себе і питала коли уже та відправка. Отримала шорти, відкриваю, вони взагалі не такі, модель зовсім інша, колір зовсім інший, поміряла, хоча б розмір підійшов, але це зовсім не те, що я замовляла!... Читать отзыв НІКОЛИ ТУТ НІЧОГО НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ!!! Замовила шорти, оплатила повністю, обіцяли відправку на протязі 3-7 днів, отримала своє замовлення рівно через 2 тижні, і це постійно нагадувала про себе і питала коли уже та відправка. Отримала шорти, відкриваю, вони взагалі не такі, модель зовсім інша, колір зовсім інший, поміряла, хоча б розмір підійшов, але це зовсім не те, що я замовляла! Одразу написала їм, сказали що поверненню не підлягає бо я забрала посилку з пошти. Так що мені треба було сидіти 2 години чекати поки вони відпишуть? Запропонували обмін, але читаючи тут мільйон негативних відгуків , я краще їх залишу або перепродам. Я розчарована.
Достоинства:
Їх немає
Недостатки:
Чекала на шорти 2 тижні, модель взагалі не така, колір не такий, ніякого бажання вирішити ситуацію, їхні фото товару не відповідають дійсності!!!
При обіцяних 3-7 робочих днів доставки ,відправили замовлення на 17тий робочий день((((( і то тільки після того ,коли написала ,щоб вернуло суму завдатку . Ніякої відповіді крім заготовлених очікуйте відправку ,не отримала . Це просто жах, а не магазин. Якісь товару який нарешті приїхав на трійку , тому прото не має сенсу таке довге очікування . Ніяких вибачень за затримку... Читать отзыв При обіцяних 3-7 робочих днів доставки ,відправили замовлення на 17тий робочий день((((( і то тільки після того ,коли написала ,щоб вернуло суму завдатку . Ніякої відповіді крім заготовлених очікуйте відправку ,не отримала . Це просто жах, а не магазин. Якісь товару який нарешті приїхав на трійку , тому прото не має сенсу таке довге очікування . Ніяких вибачень за затримку не було. Нікому не раджу цей магазин.
І ще 100 разів жах після того як почитала відгуки. Підібрали не той розмір що мені підходить, погодилися на обмін. При першій розмові супер миле спілкування, коли попросила обміняти - діалог такий наче я в них забираю всі їх товари. Обмін був також через те, що колір однієї спідниці не відповідав тому що є на сайті і в інстаграмі.... Читать отзыв І ще 100 разів жах після того як почитала відгуки. Підібрали не той розмір що мені підходить, погодилися на обмін. При першій розмові супер миле спілкування, коли попросила обміняти - діалог такий наче я в них забираю всі їх товари. Обмін був також через те, що колір однієї спідниці не відповідав тому що є на сайті і в інстаграмі. Навіть якщо є різниця через освітлення - треба попереджати. Тому що колір на фото беж, а в дійсності він рожевий і нічого спільного з бежевим не має. Обмін здійснюється дуже довго. І те треба нагадувати.
Якщо б прочитала всі ці відгуки ніколи б не замовила тут одяг. І ще судячи по коментарям тут може прийти гівно яке відрізняється від того що вони рекламують
Прийшла зовсім інша модель - не та що була замовлена і повністю оплачена. 1. У обяві на джинсах попереду та сзалу по дві строчки - у тих що прийшли одна. 2. У обяві попереду строчка йде одразу після ґудзиків, у тих що прийшли уходить десь між ніг: виглядаю отвратно. 3. Довжина штанини у обяві укорочена, у тих, що... Читать отзыв Прийшла зовсім інша модель - не та що була замовлена і повністю оплачена. 1. У обяві на джинсах попереду та сзалу по дві строчки - у тих що прийшли одна. 2. У обяві попереду строчка йде одразу після ґудзиків, у тих що прийшли уходить десь між ніг: виглядаю отвратно. 3. Довжина штанини у обяві укорочена, у тих, що прийшли довга штанина. 4. У обяві крій - мом, у тих що прийшли - рівний.
Заказала шорты, оплатила, но попросила перед отправкой сообщить мне, так как сроки отправки составляют 3-5 рабочих дней могло быть не актуально, мне не отказали,но через сутки я нашла дешевле и отправка быстрее, написала чтоб отменили заказ, так как прошло совсем мало времени, мне отказали, сказали что все равно отправят товар,я ругалась с ними тр дня,зачем отправлять товар который мне не... Читать отзыв Заказала шорты, оплатила, но попросила перед отправкой сообщить мне, так как сроки отправки составляют 3-5 рабочих дней могло быть не актуально, мне не отказали,но через сутки я нашла дешевле и отправка быстрее, написала чтоб отменили заказ, так как прошло совсем мало времени, мне отказали, сказали что все равно отправят товар,я ругалась с ними тр дня,зачем отправлять товар который мне не нужен.... В итоге они просто ускорили отправку И просто отменить нельзя,надо прийти и заполнить какой-то бланк,иначе сказади вообще деньги не вернут. Да ещё и деньги за товар сказали вернут не полностью взымают за услуги 300грн. Отвратительное обслуживание. О таком даже не предупреждали, пришлось забрать товар чтоб перепродать и вернуть деньги.
Достоинства:
Товар пришёл тот что заказывала,цвет,размер,качество соответствует
Недостатки:
Скрыли важную информацию о возврате и обмене, не отменили заказ, а намеренно отправили,чтоб содрать деньги за обслуживание. Вели себя как упертые бараны. Аж противно,такого мерзкогототнощения к клиенту ещё ни где не видела. Да ещё и написали мне -"надо думать перед тем как заказывать" ну да, у них я точно больше...
Якість жахлива, замовляла сукню, зовсім не така як на відео. Відправляли товар більше 10 днів, за рахунок чого не можна оформити повернення товару згідно Законодавства. Тому не замовляйте і обходьте стороною цю кантору!
Це просто жах, а не магазин! Самі собі придумують правила при цьому посилаючись на Закон про права споживачів, які ж і самі порушують. Довга відправка і то відправили тільки після того, як сказала що вимагаю повернення коштів. Обіцяли безкоштовну доставку — не виконали. Я поміряла на пошті шорти, оформила легке... Читать отзыв Це просто жах, а не магазин! Самі собі придумують правила при цьому посилаючись на Закон про права споживачів, які ж і самі порушують. Довга відправка і то відправили тільки після того, як сказала що вимагаю повернення коштів. Обіцяли безкоштовну доставку — не виконали. Я поміряла на пошті шорти, оформила легке повернення тобто сама я заплатила а їм буде безкоштовно. Заповнила бланк, все як треба. Мені пишуть — повернення не зробимо, бо ви отримали посилку. Я повернулася на пошту — порадили іти в поліцію, вони ще теж не зустрічали таких ідіотських правил. Бо за законом я маю право їх повернути навіть якщо отримала. Після моїх слів про поліцію – сказали що повернуть але не всі кошти а вирахують 300 грн! ЗА ЯКІ ВИБАЧТЕ ЗАСЛУГИ? В правилах цього немає, мені здається вонр їх видумують на ходу тим паче що я оплатила все і доставку - і взагалі не розумію за який хєр я повинна подарувати ці 300 грн???
Товар жахливий, обслуговування також
Розчарована
Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися?
Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала... Читать отзыв Вперше в житті пишу негативний відгук.
Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися?
Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала нові і знову не той колір, абсолютно не відповідає фото. Хоча тиждень вже просила просто повернути кошти, на що проігнорували і відправили знову не те що на фото. В чому була проблема повідомити що не має цих джинсів у наявності та попросити обрати інші чи повернути кошти?
Продают хлам - обманывают людей
Еще... Читать отзыв Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет!
Еще и присылают ссылку о правилах возврата с законом где самостоятельно дописывают: примірка лише на новій пошті.. Просто обманывают людей, скидывая ненужное, а возврат не делают.
Джинси , не рекомендую
Жахливий сервіс! Менеджер ХАМЛО!
Про такий термін повідомили лише після повної оплати.
Менеджер ХАМЛО НАЙВИЩОГО РАНГУ!
Діч, в сучасному світі, спілкуватись так надмінно.
Джинси воняють дуже сильно секондом!
За ці кошти можна було купити брендові класні джинси. Шкодую що повелась.
‼️Не рекомендую ‼️ в жодному разі‼️
НІКОЛИ НЕ БУДУ БІЛЬШЕ РОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ У ВАС
Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але... Читать отзыв
Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але абсурд, не розумію як так можна, відправляти людині взагалі не те, що вона заказала,НЕ РЕКОМЕНДУЮ( на фото джинси які я хотіла і зробила на них замовлення і що я получила ☠️🤦🏻♀️)
Кошмар и ужас
Коли побачила всі ці відгуки, все стало на свої місця!
Ужасний сервіс
Звісно ж, керівництво нічого не вирішує(
Якщо хочете витратити гроші за передплату 50% та нерви бажаю удачі!
Огидний сервіз
У підсумку джинси мені відправили 3 вересня, хоча замовлення було зроблено 24 серпня. На пошті я отримала не 2, а 1 пару.
Магазин не надає повну інформацію
інформацію на сайті, джинси гарні розмір підійшов довжина не підійшла
дівчина консультант сказала що довжина 110 см, в мене є інші джинси з такою
довжиною тому без сумніву розуміла що вони мені підійдуть але примірявши вони були короткі, я поміряла довжину штанів і там не було 110 см як мені сказали, да я розумію що може я не так міряла, але в мене є інші джинси з такою ж довжиною
Жахливий товар
Не рекомендую
Писали завышеную цены, пока я не сказала что в публикации цена ниже.
Джинсы вообще другие пришли, цвет не тот можель не та, размер не тот
Шахраї,порушують закон,речі не такі як на фото
Нажаль зіткнулась особисто. Порушують закон,товар з аліекспресу,в результаті очікування/реальність.
Відмінити замовлення до відправки не можливо.
Спілкування пасивно агресивне. Не розумію чому він досі існує.
Шахраї!!!!
Попередньо дізнавалась у них, чи можна буде мені пізніше відмовитись від товару, так як на момент відправки я була у відпустці, на що вони дали згоду.
Коли я побачила товар,... Читать отзыв Не повторюйте моїх помилок - НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦЬОГО "МАГАЗИНА" жодних речей! Надіслали мені джинси, які зовсім не схожі на те, що я замовляла, ні візуально, ні за розміром.
Попередньо дізнавалась у них, чи можна буде мені пізніше відмовитись від товару, так як на момент відправки я була у відпустці, на що вони дали згоду.
Коли я побачила товар, магазин почав доказувати мені, що це одні і ті ж самі джинси, що було неправдою. Гроші повертати вони відмовились.
Я написала заяву на сайті Кіберполіції та подала оскарження транзакції через свій банк, показала це магазину, і вони різко вирішили попросити повернення джинсів і пообіцяли повернути гроші які я заплатила мінус 300 грн))) Без пояснення чому і за що беруть ці 300 грн, звичайно що я їм не повірила після першого обману. Мій банк зміг повернути мені гроші, бо скрінами переписок з магазином та за допомогою відгуків на цьому сайті я доказала, що це шахраї.
У фото я додаю інформацію про власницю цього "бізнеса", яку ви також можете використати для доказів для свого банку. Обов'язково робіть чардбек, розповідайте своєму банку всю ситуацію, і ви обов'язково отримаєте гроші назад.
не рекомендую
Не задоволена сервісом, товар не відповідає опису
Найгірші. Жахливий магазин в моєму житті. Напів шахраї
Магазин жах,одяг жах,спілкування жах
Речі з аліекспрессу тільки в 20 разів дорожче
ЖАХ!! На який пішло 2 місяці!!
Не рекомендую.
3/10
Фото не відповідають дійсності! Довга доставка! Немає повернення !
Супер довга доставка? та ще й не та модель прийшла
Просто жах
Жах, жах і ще раз жах
Підібрали не той розмір що мені підходить, погодилися на обмін. При першій розмові супер миле спілкування, коли попросила обміняти - діалог такий наче я в них забираю всі їх товари.
Обмін був також через те, що колір однієї спідниці не відповідав тому що є на сайті і в інстаграмі.... Читать отзыв І ще 100 разів жах після того як почитала відгуки.
Підібрали не той розмір що мені підходить, погодилися на обмін. При першій розмові супер миле спілкування, коли попросила обміняти - діалог такий наче я в них забираю всі їх товари.
Обмін був також через те, що колір однієї спідниці не відповідав тому що є на сайті і в інстаграмі. Навіть якщо є різниця через освітлення - треба попереджати. Тому що колір на фото беж, а в дійсності він рожевий і нічого спільного з бежевим не має.
Обмін здійснюється дуже довго. І те треба нагадувати.
Якщо б прочитала всі ці відгуки ніколи б не замовила тут одяг. І ще судячи по коментарям тут може прийти гівно яке відрізняється від того що вони рекламують
Прийшла не та модель
1. У обяві на джинсах попереду та сзалу по дві строчки - у тих що прийшли одна.
2. У обяві попереду строчка йде одразу після ґудзиків, у тих що прийшли уходить десь між ніг: виглядаю отвратно.
3. Довжина штанини у обяві укорочена, у тих, що... Читать отзыв Прийшла зовсім інша модель - не та що була замовлена і повністю оплачена.
1. У обяві на джинсах попереду та сзалу по дві строчки - у тих що прийшли одна.
2. У обяві попереду строчка йде одразу після ґудзиків, у тих що прийшли уходить десь між ніг: виглядаю отвратно.
3. Довжина штанини у обяві укорочена, у тих, що прийшли довга штанина.
4. У обяві крій - мом, у тих що прийшли - рівний.
Обман и шантаж
Жахливий магазин і люди в ньому
Жахливий магазин
Просто НІКОЛИ тут не замовляйте